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7.8
139 opiniones en los últimos 12 meses
78% recomienda esta empresa

Comentarios para Pharmacy4pets.es

  • Puntuación total 7.6
  • Número total de revisiones 904
  • Recomendaciones 78%
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7

El producto no llegó pero conrestaron

Pedí un producto y no llegó, hable con ellos y me devolvieron el dinero.

  • ¿Nos recomendarías? No
Sergio , Almansa

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

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1

El producto no llegó y tampoco contestais

Pedí un producto hace ya más de 3 semanas no solo nonha llegado el producto, si no que escribí un mensaje a atención al cliente y ni siquiera me contestasteis, una estafa básicamente.

  • ¿Nos recomendarías? No
Sergio , Almansa

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

6

Tiempo de espera largo

El pedido ha tardado más de lo esperado. Concretamente diría que un mes y medio. Por el resto, todo correcto. Embalaje perfecto y pedido conforme lo solicité.

  • ¿Nos recomendarías? No
María Luisa , Sagunto

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Gracias por su mensaje. El paquete debería haber sido entregado hoy. Esperamos que lo haya recibido. Lamentablemente, ha estado en tránsito mucho más tiempo de lo habitual. Le pedimos disculpas. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

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2

De momento muy mal..

O he recibido el pedido. He envido un correo para que me deis una solución, y no contestáis. Sigo a la espera..

  • ¿Nos recomendarías? No
María Luisa , Sagunto

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Gracias por su mensaje. El paquete debería haber sido entregado hoy. Esperamos que lo haya recibido. Lamentablemente, ha estado en tránsito mucho más tiempo de lo habitual. Le pedimos disculpas. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

10

Ya no quedan pulgas

Es la primera vez que uso este producto después de ver que no había solución para las pulgas de mis gatas y en un solo día de haberles puesto las pipetas ya no quedan pulgas, si que hay alguna por ahí puntual que irán desapareciendo con el tiempo. Muy contenta con el producto y el precio para ser tres pipetas

  • ¿Nos recomendarías? Sí
María José , Valencia
10

Muy buena experiencia

Todo estupendo

  • ¿Nos recomendarías? Sí
CLAUDIA , Madrid
10

Excelente envío

Suele tardar como 1 semana, pero sinceramente vale la pena. La atención al cliente excepcional y responde rápidamente. No es la primera vez que hago pedido con ellos y lo seguiré haciendo.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
ANGELA , Madrid
8

Tardó pero llego

El producto tardó más de un mes en llegar, según me dijeron fue problema de correos que retardo la entrega. Bueno el producto llego tarde pero llegó, estuvieron muy atentos a mis correos electrónicos y es de agradecer.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
María Mar , Toledo, españa

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Gracias por su mensaje. El pedido debe haber sido finalmente entregado. Lo sentimos mucho. Ha estado en tránsito durante demasiado tiempo. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

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2

Fatal

El producto pagado nunca llegó. Una pena, ya se un sitio más donde no volveré a comprar

  • ¿Nos recomendarías? No
María Mar , Toledo, españa

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Gracias por su mensaje. El pedido debe haber sido finalmente entregado. Lo sentimos mucho. Ha estado en tránsito durante demasiado tiempo. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

El pedido no ha llegado y no tengo noticias

Han pasado más de 10 días desde que realicé mi último pedido, y no ha llegado, ni sé nada de su paradero. Pincho el enlace para ver su situación y no es nada explicativo.

  • ¿Nos recomendarías? No
María Jesús , La Losa Segovia

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Gracias por su mensaje. Lamentamos el retraso. El pedido ha estado en tránsito mucho más tiempo de lo habitual. Su pedido ha sido finalmente entregado hoy. Disfrute de su pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

10

Perfecto en tiempo, precio y calidad.

Perfecto en tiempo, precio y calidad.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Javier , Madrid
7

Todo ha llegado bien, pero sin ninguna información sobre fecha de entrega

Desde el checkout, no había ninguna informacíon sobre la llegada de los productos, y mismo despues de recibir el correo con el rastreo, no me decía mucho más.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Amanda , Barcelona
1

Fatal

Confio en vosotros para la compra de un producto importante para la salud de mi mascota. El producto no llega, no hay manera de localizar el pedido con ninguna compañía, os mando un correo, no contesta nadie, intentas contactar desde la página en contáctanos y no funciona el botón, le das a seguimiento del paquete y tampoco da información. Hay que ser irresponsables.

  • ¿Nos recomendarías? No
JORGE , ZARAGOZA

Respuesta del dueño del negocio

Estimado señor Jorge: Usted nos hizo un pedido hace mucho tiempo. Se lo enviamos el 19 de junio. El paquete se perdió durante mucho tiempo. Desgraciadamente, no era sólo su paquete, sino que muchos otros clientes españoles tuvieron el mismo problema. Afortunadamente, ya se ha encontrado. Sin embargo, el paquete fue entregado en la oficina de correos. También acabamos de enviar un correo electrónico. Sentimos mucho que haya estado en tránsito durante tanto tiempo. Lo sentimos mucho. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

3

No he recibido el producto

Hice el pedido el día 19 y todavía no lo he recibido. Me pasasteis un enlace de Correos pero no me aclara nada.

  • ¿Nos recomendarías? No
Fernando , Orio

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Gracias por su mensaje. Lamentamos el retraso. Su pedido ha llegado hoy a la oficina de correos. Esperamos que pueda recogerlo allí. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

Un pedido desde al 17 de junio.

He realizado el pedido el 17 de junio y estamos a 3 de julio y aún no ha llegado. Si me preguntan la calificación, en este momento es negativa.tarda menos en llegar un pedido de china. Un saludo

  • ¿Nos recomendarías? No
Eduardo , España

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

2

AUN NO HA LLEGADO EL PEDIDO

LA ENTREGA DEJA MUCHO QUE DESEAR. SE HIZO EL PEDIDO EL 17 JUNIO. Y AUN NO HA LLEGADO. EXIJO UNA COMPENSACION. MI MASCOTA LLEVA CASI UNA SEMANA DE RETRASO PARA SU DESPARASITACIÓN

  • ¿Nos recomendarías? No
TOMÁS , ONTIGOLA

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

6

Después de un mes sigo esperando mi envio, me dieron la solución del abono,solucionado.

Tras días de espera, finalmente me informaron que había un problema con los paquetes hacia España y me devolvieron el dinero.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
M°Encarnación , Castellon

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

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1

Después de un mes sigo esperando mi envio

No cumplen fecha de entrega ni informan de la situacion

  • ¿Nos recomendarías? No
M°Encarnación , Castellon

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

8

Buen trato

Producto recibido con retraso por culpa de correos, pero la empresa se ha mantenido en contacto conmigo para informarme.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Gaspar Alberich , Cambrils

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Lo sentimos mucho. El pedido le ha sido finalmente entregado. Esperamos que lo haya recibido. Sentimos mucho que haya tardado tanto en llegar. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

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1

no he recibido el pedido

Todavía no he recibido el pedido

  • ¿Nos recomendarías? No
Gaspar Alberich , Cambrils

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Lo sentimos mucho. El pedido le ha sido finalmente entregado. Esperamos que lo haya recibido. Sentimos mucho que haya tardado tanto en llegar. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

transport erg slecht

de bezorging laat erg veel te wensen over. 16 juni besteld,vandaag 3juli nog steeds niet geleverd. wij hebben al 2 keer eerder gekocht bij Uw bedrijf,toen ging het prima. waarom ook eerst naar Duitsland en dan pas naar Spanje.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
FRITS de WILDT , guardamar del segura

Respuesta del dueño del negocio

Beste meneer de Wildt, We vinden het ontzettend vervelend. We vinden het ontzettend spijtig dat het zo lang onderweg is geweest. Helaas was dit een uitzonderlijke situatie, waar we weinig invloed op hadden. Gelukkig is het nu toch eindelijk bij u bezorgd. We hopen u weer terug te zien in onze webshop! Met vriendelijke groet, Team Pharmacy4pets

6

Todavía no ha llegado mi pedido.

Mi pedido se retrasó muchísimo y he contactado con la empresa que me ha devuelto el dinero del pedido. Entiendo que es la empresa de reparto la que ha causado el problema de entrega y que Pharmacy4pets, ha resuelto el problema devolviendo el importe, que es lo único que podía hacer. En recomendar, pues no se, pondría que si, pues han resuelto el problema, pero les recomendaría cambiar de empresa de reparto.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
RAFAEL , Torrevieja

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

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2

Todavía no ha llegado mi pedido.

No se si el problema es de Vds. o de la empresa de reparto en España (Correos), en cualquier caso el pedido sigo sin recibir ibirlo muchos días después, si consulto el número de seguimiento me dice que está "clasificado"pero así está muchos días repitiéndose el estado como clasificado. Entiendo que puedan decir que no depende de Vds. que la empresa no gestione los repartos en el tiempo que deben, pero si depende de vds. escoger una empresa que no ocasiones estos problemas con retrasos. Tratándose el producto que os he comprado de desparasitar a mis mascotas, no se ya que hacer, si seguir esperando o pediros el reembolso y comprar en otro lugar para poder administrar el producto a mis perros. A la espera de vuestra respuesta, saludos.

  • ¿Nos recomendarías? No
RAFAEL , Torrevieja

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

Nefasta

Todavia no he recibido el pedido ni tengo noticias donde se encuentra. Està en camino però nadoe se ha puesto en contacto conmigo

  • ¿Nos recomendarías? No
ADRIANA , Cubelles

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

El pedido no me ha llegado

El pedido no ha llegado, me lo habéis cobrado, han pasado más de 10 días y no sé nada, os escribí y sigo esperando a que me digáis algo de lo que ha pasado. Pésimo!!

  • ¿Nos recomendarías? No
CRISTINA SANTOS , BURGOS

Respuesta del dueño del negocio

Estimada señora Santos: Odiamos oírlo. Ha habido un retraso en el envío de su pedido. Sin embargo, su pedido debería haber sido entregado esta tarde. Esperamos que lo haya recibido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

No contento

No hé recibo nada!

  • ¿Nos recomendarías? No
Chantal , San Miguel de Salinas

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Gracias por su mensaje. El pedido debería haberse entregado finalmente hoy. Sentimos mucho que haya tardado tanto en llegar. Le pedimos disculpas. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

2

Inexistente

Ha día de hoy el pedido no ha llegado a mi casa y hace más de 8 días. La página de localización no funciona. No repetiré y espero que el pedido llegué.

  • ¿Nos recomendarías? No
Helena , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

El pedido no me ha llegado

El pedido nunca me llegó

  • ¿Nos recomendarías? No
Eva , Viladecans

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

2

No ha llegado

No ha llegado

  • ¿Nos recomendarías? No
Marta Arribas , GIJÓN

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Sentimos mucho que el pedido no haya sido entregado. Acabamos de enviarle un correo electrónico. Se le reembolsará el importe del pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

Me la han clavado.

Tal vez sea la excepción, me ha tocado. Me han tomado el pelo y nada se han preocupado en buscar una solución. Por lo que a mí respecta ya pueden borrar los puntos, no los voy a utilizar.

  • ¿Nos recomendarías? No
jose maria , Igualada

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días: Gracias por su mensaje. Lamentamos saber que no está satisfecho. Ha preguntado por una fecha de caducidad. Se la hemos comunicado. Ha realizado un pedido sólo dos días después. Lamentablemente, las existencias han cambiado. Se trata de un proceso continuo. Esperamos que pueda seguir utilizando las pastillas que ha recibido, la fecha sigue siendo aceptable. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

8

Todo bien y rápido

Todo bien y rápido. Costosos gastos de envío

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Carolina , Casarrubios del Monte

Company details

35 Mijlstraat

Boxtel 5281 LJ

[email protected]

www.pharmacy4pets.es

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