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7.8
139 opiniones en los últimos 12 meses
78% recomienda esta empresa

Comentarios para Pharmacy4pets.es

  • Puntuación total 7.6
  • Número total de revisiones 904
  • Recomendaciones 78%
  • Vistas de página 17,039

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1

Hace un mes y no ha llegado el pedido

Hace un mes y no ha llegado mi pedido

  • ¿Nos recomendarías? No
Conchi , Alcoy
1

Envío lento

Con fecha 9/12 me dijeron que el pedido estaba en camino, pero aún a día 23/12 no tengo previsión de cuándo llegará.

  • ¿Nos recomendarías? No
Estitxu , Barakaldo

Respuesta del dueño del negocio

Estimada senora Estitxu, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Su pedido debería haber sido entregado hoy. Esperamos que haya recibido su pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

5

Salvo la duración del transporte - fue buena

Soy de España y he esperado el paquete 2 semanas. Si haces un pedido el viernes hasta lunes no sabes nada, ni la conformación del pedido. Luego te dan 2 enlaces para el seguimiento del transporte. He empezado ver algo después 5 diás.Pero también hay que decir que el genero bien, buen precio, bien embalado. He intentado ser justa.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ana , Castellón

Respuesta del dueño del negocio

Estimada senora Ana: Gracias por su opinión. Lamentamos que no esté satisfecho. Debería haber recibido una confirmación de pedido justo después de hacer el pedido. Se lo enviaremos inmediatamente. Lamentamos que no esté completamente satisfecho, pero agradecemos su opinión. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

8

Buena, pero lento el envío.

Buena comunicación, pero muy lento el envío para la distancia que hay y los medios actuales.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Nuria , Mostoles
10

Genial

Muy bien la vedad y aúnque estaba en otro país no tardó mucho e llegar y todo.perfecto.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Tomasa , Madrid
9

Perfecto

El pedido bien pero ha tardado un poco en llegar

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jerónimo , Vigo
6

Mejorable

El pedido tarda bastante en llegar y se hecha de menos que las cajas y prospecto no tenga el idioma español

  • ¿Nos recomendarías? Sí
María José , Gijón
10

Envío y estado bien

Todo correcto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Marta , Getafe
10

Estupendo

Realicé un pedido de antiparasitarios para mi perro y gato. Ha tardado poco más de 8 dias en llegar pero es normal. Precios muy buenos, buena comunicación. Me ha gustado la experiencia. Repetiré seguro. Muchas gracias.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
MARIA LUISA , Callosa de Segura
8

Muy bien

Todo perfecto.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Carlos , Barcelona
10

Genial

Todo perfecto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Daniel , Valencia
5

Mala entrega

Encargan la entrega a correos y te toca ir a una oficina con la larga espera consiguiente para recoger el pedido.

  • ¿Nos recomendarías? No
Juan , Alicante

Respuesta del dueño del negocio

Estimado señor Juan: Gracias por su mensaje. Lamentamos que no esté satisfecho. Su pedido ha sido efectivamente entregado en la oficina de correos. El repartidor pudo entregar el paquete en su casa, ¿quizás no estaba en casa? Su pedido fue entregado en una semana. Somos una tienda web internacional. Nos parece un plazo de entrega aceptable. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

2

no me llego el producto

mal

  • ¿Nos recomendarías? No
Pilar , malaga

Respuesta del dueño del negocio

Estimado señor Pilar, Según correos, el paquete debería haberle sido entregado el 29 de noviembre. Se envió en una pequeña caja blanca y plana. ¿Desea contactar con nuestro servicio de atención al cliente? Ellos pueden solucionarlo por ti. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

1

No he recibido el material y lo habéis cobrado

No he recibido el material y lo habéis cobrado

  • ¿Nos recomendarías? No
Felipe , Museros

Respuesta del dueño del negocio

Estimado señor Felipe, Su pedido debería haber sido entregado. Su pedido ha estado en tránsito durante mucho tiempo, lo sentimos. Espero que ahora pueda disfrutar de su pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

9

Buena experiencia aunque el tiempo de entrega podría mejorar

El producto llegó en buenas condiciones pero creo que debería mejorarse el tiempo de entrega, y sobre todo, informar bien sobre este punto para que los clientes estén enterados.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jesus Galende Gullon , Cartagena
9

Contenta con el servicio prestado

Encuentro lo que busco y si al realizar el pedido no lo hubiera te responden con rapidez y te ofrecen alternativas. Estoy contenta con el servicio que ofrecen.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Virginia , Herrera de Pisuerga
9

Todo bien!

Tuve una buena experiencia y definitivamente volveré a ordenar. Hubo buena comunicación por parte de la empresa y el producto llegó en un tiempo razonable.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Lara , Valencia
5

Tardó mucho tiempo en llegar

En la web no vi en ningún sitio que el producto venía de Holanda. Tardó 2 semanas en llegar. Días después de escribir este comentario me envían un email pidiendo que modifique mi opinión. No puedo cambiar nada pues así fueron las cosas.

  • ¿Nos recomendarías? No
NEUS , Barcelona

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr./Sra. Neus: Gracias por su mensaje. Lamentamos que no haya sido consciente de ello. Se menciona en nuestro sitio web. Hiciste el pedido el sábado y se envió el lunes. Se le entregó una semana después. Sentimos que esto sea demasiado largo. Esperamos que esté satisfecho con los productos. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

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5

Tardó mucho tiempo en llegar

En la web no indicaba que el producto venía de Holanda. Tardó 2 semanas en llegar.

  • ¿Nos recomendarías? No
NEUS , Barcelona

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr./Sra. Neus: Gracias por su mensaje. Lamentamos que no haya sido consciente de ello. Se menciona en nuestro sitio web. Hiciste el pedido el sábado y se envió el lunes. Se le entregó una semana después. Sentimos que esto sea demasiado largo. Esperamos que esté satisfecho con los productos. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

5

Producto sin traducción al castellano y con mucho retraso en la entrega.

Producto (Milbamex gatos) sin traducción al castellano ni en el envase ni en el prospecto, poco margen en la fecha de caducidad y con mucho retraso en la entrega. Se me informa de la fecha de entrega después del pago. Inaceptable!!!

  • ¿Nos recomendarías? No
Araceli Sánchez Muñoz , Barcelona

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Araceli Sánchez Muñoz, Gracias por su mensaje. Lamento saber que no está satisfecho. Los plazos de entrega se indican en nuestra tienda web en la sección de preguntas frecuentes. Hizo su pedido el 19 de noviembre. Lo enviamos el 19 de noviembre. Según Correos, se entregó el 29 de noviembre. El viernes negro el transportista está muy ocupado. Por favor, comprenda esto. ¿No lo has recibido? Entonces nos gustaría tener noticias suyas. Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de solucionarlo. Tenemos paquetes holandeses de Milbemax. En él, la información está en holandés, alemán y francés. Si necesita información en español, nuestro servicio de atención al cliente también estará encantado de ayudarle. Nuestras disculpas por las molestias. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

7

Buena pero tardó en llegar el paquete

Tardó varios días en llegar el paquete y no tenía forma de localizar el envío para saber cuándo iba a llegar.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Teresa , Zamora
6

Medianamente regular , el seguimiento no se movía de su sitio y yo sin saber por donde iva

Pues mucho tiempo en llegar mi producto y respecto al seguimiento muy malo , pues no me indicaba el movimiento de mi producto y no sabía su progreso porque no se movía de su sitio ni me ponía una fecha de entrega

  • ¿Nos recomendarías? No
Ainhoa , Santurtzi
10

Buena

Un gran stock a precios competitivos. Si necesito alguna otra cosa volveré a contar con ellos.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jonathan , Barcelona
10

Muy buena

Estupendos!! Muy formales y puntuales!! Muchas gracias!!

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Dolores , Madrid
6

Todavía no he recibido el pedido

Buenos precios, tiempos de espera por el envío bastante largos. Todavía no he recibido mi pedido y van 2 semanas. Edito: ha llegado hoy.

  • ¿Nos recomendarías? No
Luz , Galicia

Respuesta del dueño del negocio

Estimada senora Luz, El pedido debería acabarse de entregar. Esperamos que así sea y le deseamos que se divierta con su pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

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4

Todavía no he recibido el pedido

Buenos precios, tiempos de espera por el envío bastante largos. Todavía no he recibido mi pedido y van 2 semanas.

  • ¿Nos recomendarías? No
Luz , Galicia

Respuesta del dueño del negocio

Estimada senora Luz, El pedido debería acabarse de entregar. Esperamos que así sea y le deseamos que se divierta con su pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

10

Todo perfecto

Todo perfecto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Carme Moret , Martorelles

Company details

35 Mijlstraat

Boxtel 5281 LJ

[email protected]

www.pharmacy4pets.es

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