Atención inmediata, ante cualquier duda.
Dede el dia 5 de agosto que se ha hecho el pedido y no ha llegado. Ayer ( 3 de septiembre) me mandaron un correo que me reembolsarian el dinero. Esperemos a que me reembolsen el dinero.
Estimada Sra. Andrea: Hemos reembolsado su pedido. Esperamos que esté satisfecho con esta solución. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets
Originele beoordeling
Hace 15 dias compre dos productos y todavia no me ha llegado el pedido, muy lentos son para enviar
Estimada Sra. Andrea: Gracias por su mensaje. Lamentamos mucho su descontento. Lo entendemos. Su pedido no ha sido entregado. Nos hemos puesto en contacto con nuestro transportista. Por desgracia, tampoco saben dónde está el paquete. Por lo tanto, le devolveremos el importe de su pedido. Lo sentimos mucho. Esperemos que esté satisfecho con esta solución. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets
La información de la página es exacta, tienen sus productos a buen precio, es fácil y fiable en los pagos y el transporte.
Deberían prescindir hacer entregas con Correos, nunca, nunca entregan los paquetes. Si cada vez que hago un pedido tengo qué ir yo a recogerlo no se porque pago gastos de envío. Lo siento pero no volveré ha hacer pedidos.
Estimado Sr. Alberto, Gracias por su mensaje. Lamentamos escuchar eso. Según nuestros registros, el repartidor vino el lunes. No pudo entregarlo. Nos parece muy extraño. Creemos que el paquete cabe en el buzón. Dependemos de Correos, lamentablemente no podemos cambiar esto. Lo sentimos mucho. Esperamos que pueda recoger el paquete. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Lo tuve que ir ha recoger a correos y mi tiempo es muy limitado por lo demás todo ok
El producto ha llegado bien y es mucho más barato que en el veterinario. Ha tardado 2 semanas, pero para la próxima vez lo pediré con más tiempo de antelación .
Buena
Compré unos productos para mi gato y perra y tardaron un poco en llegar a destino
Buenos precios y muy buena logística.
Muy lento en el envio. Ya he mostrado mi opinion y NO VOY HA CAMBIARLA AUNQUE NO OS GUSTE., así que por favor respetar mi opinión.
Estimado Sr. Miguel, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Usted hizo un pedido el 2 de agosto. Se envió el 3 de agosto. Según el track&trace el pedido se entregó el 11 de agosto. No estamos en España. Por lo tanto, no podemos entregar un pedido en pocos días. Lamentamos que no haya sido consciente de nuestro plazo de entrega. Se informa de ello en nuestra tienda web. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Originele beoordeling
Muy lento en el envio
Estimado Sr. Miguel, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Usted hizo un pedido el 2 de agosto. Se envió el 3 de agosto. Según el track&trace el pedido se entregó el 11 de agosto. No estamos en España. Por lo tanto, no podemos entregar un pedido en pocos días. Lamentamos que no haya sido consciente de nuestro plazo de entrega. Se informa de ello en nuestra tienda web. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Llego más tarde de lo que ponía en su página y cuando llego me dicen en la página web que no había nadie en casa. Y cuando más tarde me entero que el repartidor no lo pudo dejar en el buzón y ni siquiera llamó a casa porque si había alguien...
Estimada Sra. Lourdes: Gracias por su mensaje. Lamentamos que su pedido no haya sido entregado en su domicilio. El repartidor le visitó el 10 de agosto a las 12:09. No pudieron entregarlo. Por eso fue a la oficina de correos. Si es correcto ha recibido el enlace de seguimiento y localización por correo electrónico de nosotros. Con este enlace podrá seguir su pedido. Lamentamos que no lo haya visto. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
No solo no he recibido mi pedido sino que me enviáis un mail para que valore la experiencia?? Pues desde luego que nada recomendable y muy decepcionada, si en esta semana no he recibido mi pedido exijo que me devuelvan mi dinero para poder comprar los desparasitarios en otro sitio. No volveré a repetir.
Estimada Sra. Peinado: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Entendemos su crítica. Su paquete no le ha sido entregado. Lamentablemente, no sabemos por qué no se ha entregado su paquete. Por lo tanto, le reembolsaremos su pedido. Nuestras disculpas por las molestias. Esperamos que esté satisfecho con esta solución. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Me encanta la combinación de calidad y buen precio que tenéis, pero los envíos tardan mucho más de lo que yo pensaba....
Es increíble que tarde tanto en llegar. Hice el pedido el 2 de agosto y estamos a día 16 y todavía no ha llegado. Siendo una empresa de productos de farmacia no se pueden barajar estos tiempos. Cuando llegue el pedido no lo necesitaré.
Estimada Sra. Mónica: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Simplemente no he recibido lo que he comprado. Habiendo pagado los gastos de envío, correo exprés no me ha traido mi pedido a mi domicilio sino a la oficina de correos, teniendo que desplazarme yo para ir a por él. No me parece el servicio para el que he pagado.
Estimada Sra. Hurtado Moreno: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda. Lamentamos que no esté satisfecho. Lo entendemos. No ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que su paquete está en la oficina de correos. Le hemos enviado esta información por correo electrónico junto con el código postal. Esperamos que pueda recoger su pedido. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets
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Simplemente no he recibido lo que he comprado.
Estimada Sra. Hurtado Moreno: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda. Lamentamos que no esté satisfecho. Lo entendemos. No ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que su paquete está en la oficina de correos. Le hemos enviado esta información por correo electrónico junto con el código postal. Esperamos que pueda recoger su pedido. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets
Pedido realizado el 9 agosto. Entregado el 22 de agosto. Se supone que viene de Alemania. Tiempo entrega excesivo.
Correcta
Entrega rápida, buenas ofertas, estoy muy contenta.
Aún no tengo el paquete.
Estimado Sr. Serrano Cabré: Infelizmente, após contacto por correio electrónico consigo, parece que a sua remessa não foi entregue, enquanto os Correos indicam que o foi. Reembolsamos-lhe a sua encomenda. Esperamos que esteja satisfeito com esta solução. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Buena
All okay. Pills arrived safely. The only thing is that I didn't realized while ordering, was that it would take over a week to get here. It was send from Germany. Clear communication, tracking through German postal service.
Tardaron dos semanas en enviar el pedido. No es conveniente vuestro servicio
Estimado Sr. Gregorio, Gracias por su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido se haya retrasado. Su pedido le fue entregado después de 1,5 semanas. Desgraciadamente, esto ocurre con más frecuencia. Nuestros productos no vienen de España, por lo que tardan un poco más. A menudo pasa un tiempo antes de que los paquetes sean liberados por la aduana. El plazo de entrega figura en nuestra tienda web. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido ahora que lo hemos recibido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
De momento no he recibido el pedido que realicé el 28 de julio y lo que no me gusta es que en la página no se puede hacer un seguimiento del éste. Únicamente aparece Estado Completado sin saber dónde se encuentra ni cuándo se estima la llegada.
Estimada Sra. Cristina, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Si todo ha ido bien, deberías haber recibido la información de track&trace. Lo recibirá por correo electrónico. Lamentamos que no lo haya recibido. Su paquete le fue entregado esta mañana. Hemos tardado más de lo habitual, lo sentimos mucho. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets
Ha estat fàcil fer la comanda i han complert amb els temps. Molt útil el seguiment del paquet.
Todo perfecto, comunicación, rapidez de entrega, embalaje y producto
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5281 LJ Boxtel
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