Mooie tv kast gekocht, spannend omdat het op een foto er soms toch anders uit ziet. Maar precies zoals we gehoopt hadden, mooie degelijke kast. Voor een betaalbare prijs. Als ik dat iets zou moeten noemen zou de communicatie over de levering wel wat beter mogen, daar moest ik steeds zelf om vragen, maar daar kwam wel altijd snel en duidelijk antwoord op. Wij zijn tevreden en zouden iedereen aanraden!
Uw meubles zijn heel, heel mooie! Uistekende communicatie en onberispelijke dienst.
Ik doe op 22-11 een bestelling die op voorraad is. Als iets op voorraad is word het binnen een week gewoonlijk bezorgd. Meerdere malen gebeld en gemaild maar geen gehoor of reactie. Wel betaald!
Beste Hebe, We ondervonden een technisch probleem met ons voorraadsysteem, maar ik ben verheugd te delen dat het probleem nu succesvol is opgelost. Onze systemen zijn weer operationeel en de voorraad wordt nauwkeurig bijgehouden. Helaas konden wij geen contact met u zoeken, gezien u onjuiste contact gegevens achterliet en daardoor was het voor ons erg moeilijk met u contact te zoeken. Maar alsnog bedankt voor uw review. Met vriendelijke groet, Team Chair Up Meubels.
Prachtig tv meubel havana en ook goed verpakt en snel geleverd.Wij zijn er er ontzettend blij mee!!
Erg tevreden over deze meubelzaak! Grote buffetkast Atlanta van 250cm besteld en geleverd binnen de voorgestelde lever termijn! Nu net een bijpassende eettafel en stoelen besteld, kan niet wachten!! Bedankt voor de goede service!
Heel blij met mijn nieuwe tafel. Na aankoop met smart zitten wachten en kreeg hem dezelfde week nog geleverd.
Zoals hij op de foto's uit ziet, ziet hij er in het echt ook uit. Echt een prachtplaatje. Het enige minpuntje is dat de lades klein zijn.
Ontzettend slechte communicatie en de levertijd zoals aangegeven komt totaal niet overeen.
Beste Jael, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over onze communicatie. Uiteraard doen we ons best om iedere klant op zijn/haar bestelde meubelen op tijd te leveren. Wij zullen daarom een presentje meenemen voor u als wij de tv kast komen leveren. We zullen je feedback betreft de communicatie meenemen in ons verbeteringsplan! Wat de levering betreft hadden wij hem u graag vorige week al geleverd, echter kon u zelf niet waardoor het dan opschuift. Met vriendelijke groet, Team Chair up Meubels
Wij hebben een buffetkast besteld die binnen 10 weken geleverd zou worden. Dit is week 18. Geen kast, geen communicatie hierover en wel betaald. Moet overal zelf achteraan bellen en de datum wordt steeds met 2 weken opgeschoven.
Beste Lisa, We begrijpen dat de vertraagde levering van uw kast frustrerend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. De vertraging kan te wijten zijn aan verschillende factoren, zoals logistieke uitdagingen, onverwachte productieproblemen. Helaas hebben wij net met u kast deze problemen, wij zullen er alles aan doen om de kast zo snel mogelijk te leveren bij u. Met vriendelijke groet. Team Chair up meubels.
Meerdere meubelen hier al aan geschaft, een grote eethoek en een grote buffetkast van 250cm. De eethoek werd de zelfde week nog geleverd en de grote buffetkast de week daarop! Fijne service en mooie kwaliteit.
Goede klantenservice
Originele beoordeling
Tafelblad zo krom als een hoepel, waarschijnlijk in vochtige ruimte opgeslagen geweest. Klantenservice negeert me al 2 weken!
Top bedrijf
Meerdere meubels hier al aangeschaft, eerst mijn prachtige buffetkast en zwarte eettafel. Nu net mijn mooie eetkamerstoelen bezorgd gekregen door een vriendelijke bezorger! Wij raden hier zeker aan om meubelen te bestellen gezien de TOP service en goede kwaliteit meubelen. Groetjes José en Henk.
Je n'ai encore reçu mes meubles et je ne sais comment et quand ils arriveront J'aimerais pouvoir contacter facilement le service de livraison
Bonjour, En début de semaine prochaine nous recevrons votre table à manger et votre table basse, dès que nous les aurons nous vous contacterons et fixerons un rendez-vous de livraison avec vous. S'il vous plaît appelez-nous ou WhatsApp la prochaine fois. Cordialement, Chair up meubels.
Originele beoordeling
Je n'ai encore reçu mes meubles et je ne sais comment et quand ils arriveront
Mijn nieuwe boomstamtafel werd binnen een week geleverd. Super mooie tafel ben er erg blij mee.
Erg mooie deens ovalen eettafel besteld en 3 dagen later geleverd gekregen! De eettafel is van erg goede kwaliteit, ook de service naar de klant was top! En een vriendelijke behulpzame bezorger.
Kan nog geen mening geven omwille mijn betaald product nog niet ontvangen heb
Paket bezahlt, keine Lieferung, keinerlei Rückmeldung auf egal welchem Kanal. Kein Service
Hallo Jan, Wir haben Sie mehrmals kontaktiert, leider gehen Sie nicht ans Telefon und beantworten keine E-Mails oder WhatsApp von uns. Bitte kontaktieren Sie uns, da wir Ihre Möbel liefern möchten. Freundlicher Dank Chair up meubels
Hallo Ik ben zeer tevreden over de klantenservice, altijd luisterend en spontaan reagerend, zowel per e-mail als telefonisch, al mijn vragen beantwoordend.. super vriendelijk en zeer attent op de behoeften van hun klanten meer dan wachten op mijn meubels waar ik naar uitkijk. bedankt voor je beschikbaarheid tot snel Sandra en nog voor andere aankopen
Wij hebben een zwarte ruwe boomstamtafel aangekocht. De tafel is super mooi, heel mooi afgewerkt en ondanks dat het een zwarte tafel is moet je er niet elke dag overgaan om het stof af te vegen. Enige minpuntje is dat hij een heel klein beetje zwart afgaf in het begin. Prijskwaliteit = top
levering van de kast is prima verlopen, echter op 1 raam zaten 3 krassen, zij hebben daar een oplossing voor geboden
Originele beoordeling
levering van de kast is prima verlopen, echter op 1 raam zaten 3 kassen. dit gemeld echter niets vernomen op de klacht
Klein misverstand qua levering maar alles perfect in orde gebracht met amper een paar dagen vertraging. Ze bleven vriendelijk en begripvol ook al zat ik te zeuren per mail en whatsapp :). Top Service dus!
Goede communicatie met Jeffrey, zelfs om 23.00 uur(!!) Afspraak = gewoon afspraak. Prachtige tafel, keurig verpakt. Ik ben zeer tevreden! Dank!!
Geweldige meubels via internet besteld. Fijn contact over de levering. Kortom goede service, een aanrader!
Erg fijn geholpen bij deze webwinkel, de meubelen die ik graag wou waren voorradig en vriendelijk personeel! Ook kwamen ze de afspraken na en was de bezorger erg vriendelijk.
Oude Postweg 176 A
7557 DJ Hengelo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.