Verkeerd product toegestuurd, moeilijk om contact te krijgen
Ik heb een besteld product in een andere kleur gekregen. Ik heb specifiek naar deze versie gezocht en de enige leverancier was deze partij. Na dit aangegeven te hebben, zeggen zij dat kleurverschillen mogelijk zijn. Echter is dit een ander type, met een andere titel, waar ik speciaal naar had gezocht. En staat dit fout op de website. Nu willen ze dat ik de retourkosten zelf ga dragen, dat vind ik niet fair. Maar buiten dat ben ik hier al 3 weken mee bezig, en krijg ik geen reactie, ondanks dat dit na telefonisch contact is beloofd. Heel irritant dit, misschien helpt deze review.
Beveelt niet aan
6 February 2025
Marike De Jong
oegstgeest