Het leveren van het bed was netjes geregeld
Goedemiddag, Fijn u daarnet even gesproken te hebben. De levering van het textiel is niet gegaan zoals het moest gaan. Blij dat we het samen hebben op kunnen lossen. Veel slaap plezier verder! Met vriendelijke groet, Quinten
Originele beoordeling
Het leveren van het bed was netjes geregeld ,helaas heb ik na de levering van mijn bed nog 3 weken moeten wachten op mij textiel. Heb daardoor dus extra beddengoed moeten kopen en ben hiervoor niet gecompenseerd. Vindt dat dit erg slecht is afgehandeld heb 3 keer gebelt en elke keer was het antwoordt sorry het is nog niet ingepakt zeer slecht dit dus
Goedemiddag, Fijn u daarnet even gesproken te hebben. De levering van het textiel is niet gegaan zoals het moest gaan. Blij dat we het samen hebben op kunnen lossen. Veel slaap plezier verder! Met vriendelijke groet, Quinten
Ik zou jullie nooit aan iemand aanbevelen! Ik ben al bijna 3 maanden verder en ik heb nog steeds niet de juiste hoofdborden toegestuurd gekregen! Er is Meerdere malen de verkeerde formaat hoofdbord toegestuurd. Ieder keer word er beloofd dat het nu wel goed is. En dan iedere keer is het weer niet goed!!!!! Ik
Cloud pillow besteld, word bevestigd dat dit de " echte" is maar dat is niet. Ik krijg een opgerold kussen met een uitgeprint A viertje van de afbeelding van de cloud pillo en het is niet de echte en niet naar behoren en ik heb nog nooit zo één slecht kwaliteit kussen ontvangen maar ik krijg mijn geld niet terug want het is geopend. Hoe moet je anders een opgerold ingepakt kussen uitproberen en bekijken. Klacht in gediend, geen reactie. Aangetekende brief naar de directie, geen reactie. 3 betaalverzoeken gedaan, geen reactie, geen geld retour. Ik heb het nog gevraagd en expliciet vermeld dat het voor mijn gezondheidsklachten is en dan word je zo genaaid. Ik wil mijn geld terug.
Goedemiddag, Het spijt ons dat het door u aangeschafte artikel niet naar wens is geweest. U heeft bij ons een kussen besteld en u bent daarmee ook akkoord gegaan met de algemene voorwaarden. Belangrijk om te weten is dat kussens niet retour genomen worden als ze zijn uitgepakt en gebruikt. Dit doen we niet vanuit hygiene oogpunt. Zijn de kussens nog in de originele verpakking en niet gebruikt dan nemen we deze wel retour. Hierbij nodig ik u uit om in een van onze winkels langs te komen alwaar u de kussens kunt proberen. U kunt dan een keuze maken en ontvangt een mooie korting. Met vriendelijke groet, Quinten
Heb mijn bed na bijna 9 weken nog niet
Beste Brian, Fijn je zojuist even gesproken te hebben. Aanstaande dinsdag wordt je bed geleverd en geinstalleerd dus kun je heerlijk gaan slapen. Je had al weekend zei je aan de telefoon dus niet "alvast" maar geniet er verder van. Groetjes Quinten
Ontzettend goed geholpen en heelt ijne service. Vanwege corona online alles uitgezocht en mogen 90 dgn proef slapen.
Beste Silvana, Aankomende week wordt je gebeld om een afspraak te maken voor levering van je mooi bed. Dus nog heel even wachten en dan kan het lekkere slapen beginnen. Dankjewel voor je leuke reactie! Groetjes Quinten
BELOOFT VEEL WEB SITE STAAT IN VOORRAAD MAAR MOET ALSNOG BESTELD WORDEN
Beste Amalia, Inmiddels ben je ingepland voor levering van je mooie, lekkere nieuwe bed. Het heeft iets langer geduurt dan gewenst. Dit had meerdere oorzaken, drukte, grondstoffen tekort enz. Daarom hebben we u ook gebeld kort nadat u uw bestelling had geplaatst. Op die manier geven we de klant dan een keuze. Hopelijk slaapt u heerlijk vanaf 24 maart. Alvast een heel fijn weekend toegewenst. Met vriendelijke groet, Quinten
de heren kwamen 's morgens al iets na zevenen , waren zeer vriendelijk en genoten van een tussentijds aangeboden kop koffie , het in elkaar zetten van het bed en nachtkastjes was een zichtbaar regulier werkje voor de heren en ze zorgden dat het materiaal waar alles in verpakt was netjes bij elkaar gelegd werd , zodat het later snel (door mijzelf) opgeruimd kon worden , om plusminus kwart voor acht was alles in ' kannen en kruiken' en na betaling en een foto te hebben genomen van wat kapot was , gingen de heren weer weg om vervolgens naar de volgende klus te gaan...
Beste Johan, Dankjewel voor het leuke bericht. Ja vroeg op pad zodat we zoveel mogelijk klanten blij kunnen maken met hun nieuwe bed. Heel veel plezier verder van het mooie, lekkere bed! Fijn weekend Quinten
De op de website beschreven levertijd klopte niet. Het duurde veel langer dan verwacht. Super onbeleefd bezorgpersoneel.
Beste Catia, Fijn dat we elkaar even gesproken hebben. Ik kan het gebeurde niet terug draaien maar er wel voor zorgen dat het bij toekomstige klanten niet meet gebeurt. We zijn afhankelijk van andere partijen en het is niet fijn als de service, die Boschbedding het liefst levert, niet goed uitgevoerd wordt. Gelukkig kon je me wel vertellen dat het een heel mooi en nog belangrijker goed bed is. En het is uiteindelijk toch goed gekomen. Slaap lekker en een heel fijn weekend Groetjes Quinten
Levering is 2 keer niet doorgegaan wegens niet ophaling door transportfirma , 3de keer goede keer!
We hebben ons met nu een week en zijn er zeer tevreden van! Ook de service was top!
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw leuke reactie. Fijn te lezen dat u het bed mooi vindt, maar nog belangrijker, dat het heerlijk slaapt. Een heel fijn weekend toegewenst, Groetjes Quinten
Koop hier niet! . In november tijdens Blackfriday online een boxspring gekocht. wat heb ik hier een spijt van. Mensen koop hier niet ze komen afspraken niet na en leveren zelfs een gebruikt bed aan. Communicatie is bar slecht en draaien overal omheen. Dit bedrijf heeft geen goede organisatie of een service afdeling. ze kunnen simpelweg hun afspraken niet na komen. deze organisatie staat op omvallen......
Goedendag Het klopt dat het bij u niet is verlopen zoals u mag verwachten en wij betreuren dit ten zeerste.Wij hadden het ook graag anders gezien.
Eens besteld was er een hele goede opvolging. Mailtjes en een telefoontje om alles nog eens te controleren. Hele goede en snelle service!
Hartelijk dank voor uw leuke reactie Groetjes Quinten
Hele negatieve ervaring met Boschbedding. Meer dan 3 maanden geleden nachtkastje besteld die niet werden geleverd. Vervolgens mijn bestelling geannulleerd en het aankoopbedrag teruggevraagd. Het terugvragen van het aankoopbedrag is inmiddels ook alweer bijna een maand geleden. Nog steeds geen geld terug. De klantenservice komt met het slappe excuus dat het nog bij de administratie ligt en laat vervolgens niets meer van zich horen. Ik heb geen nachtkastjes en ben 137 euro armer. Bestel hier nooit meer!
Goedendag Wij begrijpen dat u zo reageert zojuist de administratie de opdracht gegeven ervoor te zorgen dat het bedrag met uiterlijk 10 werkdagen op uw rekening staat. Onze welgemeende excuses
Ik heb een artikel ruim 5 weken geleden retour gestuurd en is volgens het T&T en post nl bij jullie aangenomen. Jullie hebben dat bevestigt, maar ik wacht nu na 5 weken nog steeds op mijn geld en moet daar steeds achteraan, mailen, bellen enz. Jullie beloven het ieder week terug op mijn rekening te storten, maar het staat er nog niet op, het art.was nog fout ook. Een verschikkelijk slechte service en beleid.
Goedendag Het spijt ons te horen dat dit nog niet is verwerkt wij hebben de administratie de opdracht gegeven te zorgen dat het met uiterlijk 10 werkdagen is bij geschreven op uw bankrekening. Onze excuses voor het ongemak
Was op tijd op de hoogte hoe laat ze kwamen en de levering ging vlot en netjes
Bedankt voor het plaatsen van deze review en fijn te horen dat alles naar wens is.
mijn bed heb ik één maand en die wankelt reeds er mag enkel in slapen Niet te wild vrijen dus en dat is een belemmering natuurlijk
Goedendag U geeft aan dat het bed wankelt dat is vreemd u kunt via onze site het service formulier invullen om zo samen met onze klantenservice te kijken of dit opgelost kan worden
Nadat besteld was kreeg ik de bevestiging en de vermelding dat de spullen verstuurd waren. wat echter niet vermeld werd is, dat de zending gesplitst was en met twee verschillende transporteurs verstuurd zou worden. Hierdoor was ik niet zeker dat na de eerste ontvangst de tweede, en wanneer, aan zou komen. Dit zou naar de klant gecommuniceerd kunnen worden. Verder geen klachten.
Goedendag Bedankt voor het plaatsten van deze review en goed om te horen waren wij kunnen verbeteren dat is in ieders belang.
In het begin niet te pakken kunnen krijgen voor de levering. Niet op tijd door geven dat datum keuzelevering niet door kon gaan. Verder alles goed geleverd
Goedendag Bedankt voor het plaatsen van deze review en het spijt ons te horen dat de gewenste leverdatum niet haalbaar is geweest voor het transportbedrijf. Maar fijn dat de rest goed is gegaan
Het bestelde product nooit ontvangen. Ook mijn geld nooit terug gekregen. Schandalig!
Goedendag Bedankt voor uw bericht wij hebben en nagevraagd bij onze administratie zij zullen zorgdragen dat het met uiterlijk 10 werkdagen op uw rekening zal zijn bij geschreven.
Netjes thuis bezorgd En het topmatras is perfect
Goedendag Wat fijn te horen dat alles naar wens is. Wij danken u voor het plaatsen van deze review
Zeer fijne ervaring met mijn eerste aankoop en hoogstwaarschijnlijk niet mijn laatste. ik kan zeker anderen aanbevelen om bij Boschbedding te kopen. vooral de klantenservice en het meedenken met de bestelling van de klant is voor mij van grote waarde geweest. Dankjulliewel.
Wat fijn te horen dan u zo tevreden bent daar doen we het uiteindelijk allemaal voor. En wij bedanken u dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen.
Zowel omschrijving als betaling en de levering verliep vlot. De korting is flink voor een kwalitatief goed product!
Wat fijn te horen dat alles naar wens is. Wij danken u voor het plaatsen van deze review
Na wat slechte reviews gelezen te hebben wad ik een beetje bang dat het niet goed zou lopen. Maar alles is goed verlopen. Goed materiaal. Alleen qua communicatie mag er wel verbetering. Er kon niks verteld worden over de levering, veel vragen kon je niet via whatsapp stellen. Dus tot de levering was alles wel erg onzekere omdat er niks verteld kon worden. Verder erg tevreden!
Bedankt voor het plaatsen van deze review en fijn te alles naar tevredenheid is.
Doen echt moeite voor je. Zelfs om iets eerder geleverd te krijgen
Wij willen u bedanken voor het plaatsen van deze review wij waarderen dit enorm
Online een prachtig bed besteld. Paar weken later kregen we een bericht dat er iets van Bosch bedding onderweg was. Speciaal vrij genomen omdat we vriendin zwanger is en niet mag tillen. Maar toen kwamen alleen de hoofdkussen binnen dus vrij genomen voor Jan *** gelijk gebeld dit en dat. 2 weken later kwam het bed weer vrij genomen van me werk. Bed werd geleverd bleek achter af dat het matras 217cm was inplaast 210cm en verkeerde pootjes er bij geleverd dus weer gebeld. Aantal keer een mail gestuurd en gebeld maar niet geantwoord. Maar toen kwam er nieuws er zal een nieuwe gemaakt worden. Na weer paar weken verder kwam er een nieuw matras maar die was 203 inplaast van 210. Pffff best moeilijk een matras op maat maken. Na weer bellen en weer voor Jan juli vrij genomen. 2 weken later kwam uit eindelijk het goeie matras met geïntegreerde topper wat die andere ook niet hadden en die maat was 210. Voor ons een mega slechte ervaring en hebben wel van deze winkel geleerd eerste keer is gelijk de laatste keer.
Goedendag Wij betreuren het dat het bij niet allemaal gelopen is zoals u mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor. Gelukkig is het uiteindelijk opgelost.
Stuartweg 37
4131 NH Vianen
Het kopen van een boxspring doe je niet in één dag. Een boxspring moet natuurlijk voldoen aan je wensen en eisen van zowel de uitstraling als van het slaapcomfort. Wij begrijpen dit maar al te goed en hebben daarom een ruime collectie boxsprings. Iedere boxspring kun je helemaal naar eigen wens samenstellen. Je ligt iedere nacht op je boxspring en daarom zijn jouw wensen erg belangrijk voor ons.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.