Bestelling telaat : grondstoffen tekort? Levering : juiste dag , juiste uur! Ok Levering : Ontbreken 3 elementen! Zullen ze opsturen , Wacht er nog op Kastjes moeten nog gemaakt worden Voor week 1 in 2022. Echt top Maar wel van eerste dag betaald geweest. Succes
Bedankt voor uw review jammer dat wij een onvoldoende van u krijgen. Onze collega heeft u uitleg geven waarom er vertraging is opgetreden en natuurlijk is dit teleurstellend voor u ook wij hadden graag alles gelijk geleverd dat scheelt ons ook een hoop tijd en geld enkel is dat in deze periode niet altijd mogelijk om de reden die aan u is uitgelegd. Het textiel ontvangt u via DHL binnen 10 werkdagen en de nachtkastjes komen dinsdag ook binnen u wordt deze week nog gebeld door de planning om een nalevering datum in te plannen. Wij hopen dat u daarna u review nog wil aanpassen wij zouden dit op prijs stellen.
Bestelling snel en netjes geleverd!
Bedankt voor het plaatsen van deze review u doet ons hier een groot plezier mee. Tevens wensen wij u een fijne jaarwisseling!
Levering en montage zijn top
Wat fijn te lezen dat alles naar wens is wij danken u voor het plaatsen van deze review.
Bezorgers gaven je een naar gevoel
Goedendag Wat spijt het ons te horen dat de bezorging niet gegaan is zoals wenselijk was voor u. Wij nemen contact met u op om opheldering te vragen wat er is gebeurd om zo dit in de toekomst te kunnen voorkomen want het is niet de bedoeling dat de bezorgers u een naar gevoel geven.,
Was heel correct geleverd, heel vriendelijk personeel.
Goedendag Bedankt voor uw review en fijn te lezen dat alles naar wens is
Ik had nog nooit zo een domme bed gezien. Ook geen hulp ook geen bereik en wat ik vraag krijg ik niet mijn goede antword en ook nog zelf beslissen over de product zonder mij vragen en €1,300 wat nog betaald ! Ik ben nog achter staan hoor ! Geen probleem. Jullie horen nog van mij z.s.m.
Goedendag Wij hebben het volgende geantwoord Goedendag Wij hebben al op uw klacht gereageerd zie hieronder 10 december 2021 op 09:39 Goedemorgen, Hartelijk dank voor het invullen van ons serviceformulier. Wat vervelend om te horen dat de bestelling niet aan uw verwachtingen voldoet. Wat betreft de poten: Dit is hoogwaardig kunststof, deze poten worden al jaren gebruikt en hier zijn nog nooit klachten over geweest, hier is dus niets mis mee. Wat betreft het matras: Wat vervelend om dit te horen, heeft u hier duidelijke foto's van voor ons? Wat betreft de topper: Wat vervelend om te horen dat uw slaapcomfort niet naar wens is. Zowel u als het nieuwe topmatras moeten nog aan elkaar wennen. U heeft namelijk een topmatras van volledig nieuw schuim ontvangen. Dit heeft tijd nodig om soepeler te worden. Hier gaat vaak minimaal vier weken overheen. Vandaar dat wij u vragen eerst het slaapsysteem dertig dagen uit te proberen. Wanneer dat tegen die tijd nog niet het geval is horen wij graag van u. Graag ontvangen wij wel de foto's van uw matras, dan kunnen wij dit voor u beoordelen. Wij wensen u alsnog een fijne dag toe! Met vriendelijke groet, Klantenservice Boschbedding
Nog steeds niet geleverd
Bedankt voor het plaatsen van deze review. U wacht nog op de nachtkastjes onze collega heeft u uitgelegd wat de reden was van deze vertraging en we hebben goed nieuws voor u ze komen dinsdag binnen en u wordt deze week nog gebeld om een na lever afspraak in te plannen. Onze excuses voor de vertraging maar eindelijk komt het allemaal weer goed. Alvast een goed uiteinde en een goed 2022 gewenst!
Mijn eerste bestelling kwam snel. Mijn tweede, heeft onredelijk lang geduurd, maar erger was dat de communicatie vanuit mij moest komen, meermaals. Er is totaal geen inzicht waar, of hoelang mijn reeds betaalde bestelling is, of aankomt.
Goedendag In deze periode waar we met zijn allen nu in zitten zijn er vele vertragingen doordat er leverproblemen zijn van vele grondstoffen helaas. Ook wij zijn hier niet blij mee maar is wel aan de orde van de dag iedere branche heeft hiermee te maken het is echt een landelijk probleem. En wij begrijpen zeker dat u dit niet fijn vind enkel is dit pure overmacht helaas. Wij vertrouwen dan ook op uw begrip.
Mooie ervaring!
Wat fijn dat u deze review heeft geplaats en ons een 10 geeft en bedanken u hier voor. Alle goeds voor 2022 gewenst!
Vlotte bestelling, redelijk snelle levering, alles correct afgehandeld.
Bedankt voor het plaatsen van uw review daar zijn we blij mee en goed te horen dat alles naar wens is. Wij wensen u alvast alle goeds voor het nieuwe jaar
Geen ervaring is een logeerbed
Goedendag Fijn dat u een review heeft geplaats wij bedanken u hiervoor
Levering duurde lang, bedrijf niet bereikbaar! Geen reactie op mails of chaos!
Goedendag Wat jammer dat u dit vind want als wij terug kijken blijkt dat er bij u wat mis is gegaan tijdens het bestellen. U had namelijk 2 bestellingen geplaatst terwijl u er maar 1 wenste te ontvangen en een fout is menselijk en hebben wij nadat wij van u een mail hadden ontvangen er 1 bestelling uit gehaald zodat nu alles goed gaat voor u.
Goede levering door vriendelijke mensen. Montage perfect.
Bedankt voor uw reactie wij waarderen dit enorm. Wij wensen u alvast hele fijne dagen toe
Veel langere termijn om te wachten ,zeggen zelf te verwittigen maar heb zelf 2 x moeten telefoneren. Geen vriendelijke levering
Goedendag Het spijt ons te lezen dat u niet geheel tevreden bent en dat begrijpen we enkel wij hebben u ook uitgelegd dat door de tijd waar we met zijn allen inzitten er in iedere branche aanvoer problemen zijn waardoor er helaas vertragingen ontstaan en wij hier geen uitzondering in zijn was het maar waar wat zouden wij en al onze klanten hier vrolijk van worden.Een maand geleden heeft u nog contact gehad met onze collega Daryl per mail en deze heeft u toen geïnformeerd dat het met 2 weken bij ons binnen kwam en dat daarna de leverafspraak met u werd ingepland en dat is ook gebeurd. Op het moment dat we een harde leverdatum hebben wordt u net als toen door Daryl goed geïnformeerd. Wij hopen dat u desondanks al de vertraging in levertijd wat echt overmacht is de review wil aanpassen. Fijne dag verder!
De levering was qua dag snel maar de tijd schoof steeds verder op. Uiteindelijk om 21.30 mijn bed ontvangen. Mannen waren wel vriendelijk en het bed netjes in elkaar gezet. Eerste nacht vreselijk geslapen. Snachts direct gekeken of ik hem kon ruilen of iets dergelijks. Blijkt dat je er eerst ,90 dagen op moet slapen. Het slapen gaat iets beter nu maar het bed kraakt enorm en de spiralen voel je ook door de topper heen. Advies ga niet voor de goedkoopste versie qua topper.
Goedendag Het spijt ons te lezen dat niet alles naar wens is want we hebben graag tevreden klanten. U kunt via de website het serviceformulier invullen en daar uw probleem kenbaar maken onze klantenservice gaat dan samen met u kijken naar een passende oplossing.
Het begint met veel wachten 4 tot 6 weken Maar werden er 8 tot 9 weken Na levering kregen ook nog is de verkeerde spullen en er waren geen pootjes van bed. niet eens mee geleverd en ze zijn er nu nog niet aan wezig.de kop plaat van bed hoord helemaal niet bij bed. Kop plaat heeft 2 insteek stukken op het bed zit ma 1 geleider en deze komt helemaal niet overeen met elkaar echt zonde geld veel moeten mailen en bellen maar heb het maar gelaten zou hier dan ook nooit meer iets bestellen Wens dit bedrijf al het geluk toe dat ze andere wel blij maken maar voor ons gezin was meer nachtmerrie Mvg jurgen
Goedendag Na het lezen van uw bericht hebben we even nagekeken enkel hebben wij onder het mailadres waar u deze review mee heeft geplaats nooit een service formulier ontvangen waarin u meld wat er niet naar tevredenheid is en dat is jammer want onze klantenservice behandeld iedere melding binnen 48 uur om zo tot een goede oplossing te komen.
Fijne matrassen voor mijn logeerbed besteld. Snel geleverd. Prima!!
Goedendag Bedankt voor uw reactie wij wensen u veel plezier met ons product.
Heldere website veel keus snelle levering.
Goedendag Fijn te horen dat u tevreden bent daar doen we het voor
Voordat werd geleverd goede service. Netjes gebeld wanneer bed geleverd zal worden. Eerste dag rook de bed super chemisch. Dacht de geur zal wel wegtrekken. Elke dag de kamer goed ontlucht maar de geur ging niet weg. Contactformulier ingevuld helaas niks vernomen. Whatsapp bericht gestuurd werd ook niet op gereageerd. Ik zal in de toekomst niet zo snel meer een bed bij Boschbedding bestellen!
Goedendag Het spijt ons te lezen dat u deze weg bewandeld terwijl wij beide keren u hebben verzocht het service formulier in te vullen deze staat op onze website en we hebben u een link toegestuurd.Onze klantenservice reageert dan binnen 48 uur om zo samen tot een oplossing te komen. Ook nu willen wij u vragen om dit alsnog te doen zodat wij u van dienst kunnen zijn.
Mij werd gemeld dat door drukte de levering 3 weken zou duren. Tegengestelde was waar: Na 4 dagen stond het bed er. Vier etages hoog, geleverd , vriendelijk zonder te klagen. Bed is degelijk, veel ruimte, optie voor meer kleuren zou wenselijk zijn .
Bedankt voor uw reactie het is fijn te horen dat u zo verrast was en dat alles naar tevredenheid is gegaan. Fijne dagen alvast!
Heb nog geen boxspring binne! Ik wil me geld terug!
Goedendag U heeft ons onlangs een mail gestuurd met navraag over uw bestelling u ontvangt binnen 5-10 werkdagen een mail met een voorgestelde leverdatum en ook hier geld weer dat we te maken hebben met veel vertragingen dit is een landelijk probleem in iedere branche helaas.
Spijtig dat de beloftes die gedaan werden, niet werden nagekomen.
Goedendag U heeft 16 oktober een opberg boxspring bij ons besteld doordat er vele vertragingen omtrent dit model zijn hebben wij u gelijkwaardig product voorgesteld te leveren omdat wij nog geen levertijd hebben voor de huidige bestelling. U ging hiermee akkoord u ontvangt van ons transportbedrijf een mail met een leverdatum met uiterlijk 10 werkdagen en u vond dit prima 5 dagen geleden dus vinden wij het jammer dat u ons een 6 geef terwijl wij u naar alle waarheid hebben geantwoord en u een alternatief hebben aangeboden die sneller leverbaar is. Wij hopen dat u het cijfer dat u ons geeft dan ook corrigeert Alvast bedankt voor de moeite
Ik geef geen stèren want alles is slecht, ze zijn **********
Goedendag Het spijt ons te zien dat u dit plaatst terwijl wij u verschillende oplossingen hebben geboden betreft uw slaapcomfort enkel wenst u hier geen gebruikt van te maken. En dan kunnen we het ook niet oplossen.
De uiteindelijke levering was prima maar de weg er naartoe had beter gekund.
Goedendag Bedankt voor uw review en ja u heeft gelijk dit had beter gekund enkel waar mensen werken worden er fouten gemaakt waardoor dit is gebeurd bij u onze oprechte excuses voor al het ongemak.
Alles perfect geregeld. Super aardige bezorgers
Fijn te horen dat u zo tevreden bent wij wensen u veel slaap genot
Stuartweg 37
4131 NH Vianen
Het kopen van een boxspring doe je niet in één dag. Een boxspring moet natuurlijk voldoen aan je wensen en eisen van zowel de uitstraling als van het slaapcomfort. Wij begrijpen dit maar al te goed en hebben daarom een ruime collectie boxsprings. Iedere boxspring kun je helemaal naar eigen wens samenstellen. Je ligt iedere nacht op je boxspring en daarom zijn jouw wensen erg belangrijk voor ons.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.