Commentaires pour IJben Season Sports

.

Vlotte nalevering en een keurig belletje dat alles klaar lag.

Reageren heel snel op vragen. Leveren snel, en als er iets mis is dan wordt het gelijk opgelost.

Zeilbroek HH heeft perfecte pasvorm en was snel geleverd!

Super, zelfde dag al geleverd.

Besteld en de volgende dag al binnen. Keurig verpakt en incl. juiste info. Top!

Pakje besteld op 26 juni met aanduiding “vandaag besteld, morgen in huis”. Dat kun je nooit waarmaken als je gebruik maakt van DPD. Na 5 dagen een email gestuurd. Antwoord niet bevredigend: wacht nog 2 dagen, en als het er dan niet is gaan we erachter aan. Na een week weer een mail gestuurd en niets terug gehoord.

X

Zwemvesten besteld na eerst via andere partij te hebben gekocht. Pasvorm is nu wel goed. Levering ging heel snel.

Ik had een artikel in backorder staan, maar door een avondlevering alsnog op tijd kunnen leveren voor de vakantie. Echt top service!!!

Online een zeilpak besteld in maat XL. De broek paste mij goed, de jas was vrij groot. De Jas kon ik in de winkel na passen omruilen voor een L die mij wel goed paste. Prima ervaring!

Netjes mijn bestelling geleverd gekregen. De maat bleek niet goed, daarom meteen retour gestuurd. Een week nadat het retourpakket in Joure is afgeleverd heb ik nog niets mogen vernemen. Geen enkele reactie, ook niet op de mail die ik over de retourzending heb verstuurd. Dat duurt wel erg lang. Na telefonisch overleg bleek door een bijzonder ongelukkige samenloop van omstandigheden namelijk: letters van de postcode door mijzelf omgedraaid maar wel hetzelfde huisnummer en daardoor wél afgeleverd maar op het verkeerde adres in Joure. Bij een huis wat recent is verkocht, daardoor waarschijnlijk geen actie is ondernomen door de (nieuwe) eigenaar?? Én een emailadres waar ik wederom zelf een "s" te weinig in gezet bleek te hebben maar welke óók wél was afgeleverd elders blijkbaar... dus door mij niet opgemerkt. Momenteel wordt door de medewerkers van IJben Season Sports fysiek gezocht naar het pakket. Hopelijk wordt het nog gevonden!

Snelle levering

Prima geholpen

Hoewel niet beloven volgende dzg als het dag +2 is

Gewoon TOP geen andere woorden voor

Goed assortiment en vlotte levering. Hoewel pakket te groot was voor een bepaalde leverancier en het met een ander iets (12 uur) later kwam maar ruim op tijd.

Super service, duidelijke afspraken en snelle reactie!

perfecte externe tank voor onze BB motor, prijs/kwaliteit = OK

vijf sterren voor productkwaliteit en service! dit is de beste winkel!!

Wat boot accessoires gekocht, snel en vriendelijk geholpen.

13 mei is mijn retour ontvangen bij jullie, heb retour formulier ingevuld voor ruilen van jobe waterschoenen maat 42 naar maat 41 Mailtje gekregen dat geld wordt teruggestuurd? Vandaag 16 mei gebeld..persoon was niet aanwezig zou later teruggebeld worden er is niet gebeld!! Wil graag weten hoe het zit, Vrgrt. Ashwin

Goed contact via mail. De bezorgdienst dpd is wat traag (duurt een dag langer dan dhl).

.

Als ik op 3 mei iets bestel, en daarna op 6 mei informeer of alles goed gaat, en uiteindelijk wordt het pakket dan op 13 mei bezorgd, dan vind ik dat knudde. Het betreft een kado voor mijn kleindochter, die op 10 mei jarig was. Wij komen met lege handen en ik moet het pakket alsnog nasturen. Kleindochter woont in Utrecht en wij in Ruurlo. Dankuwel voor deze knudde service en de extra verzendkosten die ik nu heb.