Reviews voor IJben Season Sports

Had met spoed een jack nodig, dus voor black-friday besteld, maar het werd pas daarna bezorgd. Maar de korting, die pas op bewuste vrijdag inging, niet gekregen...

Zit lekker strak ben erg warm gebleven.

Fijne zeilbroek van HH. Of deze lang waterdicht is, weten we over een jaar of twee pas, maar hij zit goed. Levering duurde even, maar dit staat goed aangegeven. Lees dit wel. Nette service, na vraag meteen duidelijk antwoord.

Top, lekker snel geleverd.

Heel goed!

Snelle en vakkundige service, goed meegedacht

Aardige mensen, denken met je mee, snelle levering.

Op moment van bestelling was de trui op voorraad en zou de volgende dag geleverd worden. Toen ik na 2 dagen zelf de status bekeek stond de bestelling in backorder. Navraag via de chat leverde geen reactie op, via email wel. Mij werd verteld dat deze trui altijd op bestelling was, wat zeker niet uit de shop informatie zichtbaar is. Enige dagen later kreeg ik een bericht van UPS dat er een zending in aantocht was en heb ik de trui ontvangen. De trui is prima voor een scherpe prijs. Verbeterpunt? Heldere proactieve communicatie over de bestelstatus. Het kan altijd zijn dat een product niet meer in voorraad is, maar communiceer hier proactief over (zoals bv. Amazon het doet).

Was vermeld op website volgende dag mooi niet

Super , alles correct zoals besteld !

Op zondag een jas besteld en ja hoor, maandagavond geleverd. Super! Heel fijn dat er een hele goede maataanduiding op de site stond, dit heeft me behoed voor het bestellen van de verkeerde maat. Nu in 1x goed.

Dames jasje van Helly Hansen besteld. Valt relatief klein, dus heb ik een maat groter genomen. Mooie kwaliteit en prima pasvorm. De service van IJben Season Sports is prima maar de bezorging via DHL was drama; heeft ruim een week op het sorteercentrum gelegen. Bij een volgende bestelling zal ik de bezorging op een afgifte punt regelen, misschien gaat dat sneller.

smiddags besteld, volgende dag in huis.

Correcte prijs met een directe en juiste levering binnen de opgegeven tijd. Dus zeker een aanrader op hier te winkelen

Heb op 27-10-2023 van tevoren gebeld of het zeilpak op voorraad was en meteen kon worden verzonden zodat ik het dezelfde of de volgende dag zou krijgen. Dit werd mij telefonisch bevestigd. Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Vorige week vrijdag kreeg ik te horen dat de pallet met pakketjes van 27-10-2023 bij DHL is kwijt geraakt. Eerst moet onderzoek gedaan worden bij DHL waar de pallet is. Tot die tijd moet ik maar wachten. Op mijn vraag of ze een nieuw zeilpak konden sturen, en ik als het pakket 2 keer zou ontvangen er een van zou retourneren. Dit was niet mogelijk. Op mijn vraag of ze mijn betaling wilde terug storten werd ook negatief geantwoord. Dus al met al geen aanrader

geïrriteerd

Ik heb twee keer gebeld waar de schoenen bleven. Er was kennelijk een leveringsprobleem met Engeland. Vriendelijk te woord gestaan.

Na een foutieve bezorging via DHL op een verkeerd adres, is er in goede onderlinge afstemming gezorgd door Jurre van Watersportsonline, dat de bestelling alsnog naar mij is gezonden. Blij met de goede after sales! Complimenten voor Jurre en voor WAtersportsonline! R de Keijzer

Duidelijke website, s'ochttends iets besteld en s'middags al in huis, echt top.

gewoon goede spullen die snel geleverd worden.

Top!

10:00 besteld - 19:00 geleverd op dezelfde dag, top!!

Na slechte service van DHL snel een nieuwe zending toe gesstuurd met een andere bezorgdienst

Snelle bezorging van uitstekend product

OP zoek naar een goede SUP al snel bij Ijben terecht gekomen. Goede prijs en snelle service.