English
7.6
18 reviews in the last 12 months
77% recommends your company

Reviews for HAY

  • Total score 9
  • Total number of reviews 460
  • Recommendations 92%
  • Page views 7,598
  • Ease of ordering
  • Service
  • Delivery

Filters

10

Fantastisch merk, fantastische service

Ik loop vaak de winkel en Rotterdam binnen en thuis kom ik altijd tot de conclusie dat ik toch nog iets wil aanschaffen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
M. Koppert , Naaldwijk

Response from the business owner

Dat horen we graag! Dankjewel voor de positieve review.

6

Ze hadden in deze vesiging niet wat ik nodig had, maar ik were vriendelijk te woord gestaan

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak N.v.t.
  • Service
  • Bezorging N.v.t.
L. De Boer , Leidschendam

Response from the business owner

Bedankt voor deze review. We zullen de feedback meenemen om onze service te verbeteren.

9

Mooie producten, vlotte en verzorgde bezorging.

De bestelde producten, waren vlot en netjes vervoerd en bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
E. Vonk-Sleeking , Zoetermeer

Response from the business owner

Goed om te horen dat alles naar wens is. Bedankt voor de review!

10

Mooie producten !

Snelle levering en netjes verpakt, heel blij met mijn aankopen :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
Eva , Lelystad

Response from the business owner

Beste Eva, wat ontzettend fijn te horen. Dankjewel!

10

Beter dan verwacht.

Dat jullie mooie dingen verkopen, dat kon ik al zien. Wat ik niet wist, is dat jullie ook zeer stipt de levering uitvoeren. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
P. Liebens , Sint-Truiden

Response from the business owner

Super om te horen dat onze bezorging stipt op tijd was. Bedankt voor deze review!

10

Perfect

De kratjes die ik bestelde zijn precies zoals verwacht, mooi en stevig. Snelle levering vanuit de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
A. Versteeg , Wijk en Aalburg

Response from the business owner

Dankjewel voor deze review. Leuk te horen dat je de kratjes precies zijn zoals je had verwacht!

8

Goed!

Mooie producten, goed ingepakt verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
M , Den Haag

Response from the business owner

Dat horen we graag! Bedankt voor de positieve review!

10

Uitstekend

Bestelling gedaan en vervolgens goed op de hoogte gehouden van de levering. Kwaliteit is uitstekend mooi ontwerp en functioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
R. Le Fevre , Elst

Response from the business owner

Erg bedankt voor de positieve review! Goed om te horen dat alles bevalt.

10

Top

Vlot

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
C. Haeseleer , 3400

Response from the business owner

Hier worden we blij van. Dank!

10

Fantastisch

Goede service, snelle levering en product naar verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
L. Kaffener , Arnhem

Response from the business owner

Wat ontzettend fijn om te horen! Dank voor je review.

10

mooi product, mooi verpakt, snelle levering

mooi product, mooi verpakt, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
Saar , Utrecht

Response from the business owner

Beste Saar, bedankt voor deze review! Wat goed om te lezen dat onze service zo goed bevalt.

10

Amazing experience

Super fast delivery and great quality of products

  • Would you recommend us? Yes
  • Ease of ordering
  • Service
  • Delivery
C. meyer , Amsterdam

Response from the business owner

Great to hear! Thank you for this positive review.

10

Eyecatching prullenbak

Aparte en hippe prullenbak van Hay,vrolijk en grafisch! Wel alleen voor papier

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
J. Lohuizen , Zwolle

Response from the business owner

Goed om te horen dat de prullenbak zo goed bevalt, dankjewel voor deze fijne review!

10

Super! Erg blij mee.

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
Sacha , Amsterdam

Response from the business owner

Enorm bedankt voor de positieve review!

10

Snel en goed afgeleverd

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service N.v.t.
  • Bezorging
M. Wiehink , Losser

Response from the business owner

Hier worden we blij van. Dankjewel!

9

Nog steeds erg blij met mijn aankopen :)

Aantal items besteld; wasmand en kook gerei. Al een tijdje geleden maar nog steeds erg blij mee en goede kwaliteit! Ik om sowieso graag bij Hay en ze hebben mooie kleuren in de collectie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
r. immers , rotterdam

Response from the business owner

Bedankt voor deze uitgebreide en positieve review!

10

top kwaliteit en snelle levering

Als interieur fanaat is HAY een echte aanrader! Kwalitatief materiaal met een moderne Scandinavische look. Snelle en veilige levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
A. Carly , Brugge

Response from the business owner

Dat horen we graag! Bedankt voor de positieve review!

9

Duidelijke website, snelle levering

Duidelijke website, snelle levering en veilig ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
Greet , HAACHT

Response from the business owner

Wat ontzettend fijn om te horen! Dank voor je review.

9

Makkelijke en snelle bestelling

Leuke producten die snel geleverd waren en vakkundig waren ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
I. Van de Vliet , 6640 Vaux sur Sure

Response from the business owner

Super om te horen dat alles snel geleverd is én goed is ingepakt. Dank!

10

Snel en degelijk

Zo kon het kado tijdig afgegeven worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service N.v.t.
  • Bezorging
J. Ca-ls , Boechout

Response from the business owner

Goed om te horen dat alles naar wens is geweest en het cadeau op tijd was. Bedankt voor de review!

4

Erg lastig contact te krijgen

Ik vind het spijtig dat het erg lang duurt voordat er antwoord komt vanuit de klantenservice. Na het artikel in een verkeerde editie opgestuurd te krijgen, wordt er nog uitgebreid gevraagd om redenen van retour in een fotoverslag, dit zou makkelijker moeten gaan. Zeker als het zo lang duurt voor er antwoord komt. Na enige tijd antwoord terug gekregen, maar het retour label was onvindbaar en op de vraag tot verduidelijking kreeg ik geen antwoord. Uiteindelijk op eigen kosten het artikel geretourneerd, voordat de uiterlijke retour datum zou verstreken. Alom, geen prettige ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
L. Zuidema , Amsterdam

Response from the business owner

Beste L. Zuidema, Wat vervelend om te lezen dat je geen prettige ervaring hebt gehad en niet tevreden bent over de klantenservice. Bedankt voor deze review, we zullen de feedback meenemen om onze retourservice te verbeteren. Met vriendelijke groet, Klantenservice HAY.nl

3

Matig

We wachten nog steeds op een van de bestelde producten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
T. Van der Hulle , Den Haag

Response from the business owner

Beste T. van der Hulle, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik vernam van mijn collega dat het missende product is nageleverd. Bedankt voor deze review, we zullen de feedback meenemen om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, 

 Klantenservice HAY.nl

10

Perfecte service

Ik heb glazen besteld. Door het transport waren er enkele glazen gebroken. Na 1 mailtje, werd 2 dagen later een colli gebracht met nieuwe glazen. Heel vlotte communicatie met de dienst na verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
Lien , Gent

Response from the business owner

Beste Lien, erg fijn om te horen dat onze klantenservice jou zo goed geholpen heeft met de gebroken glazen. Een terugkoppeling zoals de jouwe stellen wij zeer op prijs. Bedankt!

10

Stipt en duidelijk.

Het product was heel goed ingepakt en werd op tijd geleverd. Voorafgaand kon ik mijn bestelling heel goed opvolgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
W. Allegaert , Antwerpen

Response from the business owner

Super om te horen dat onze (bezorg)service zo goed bevalt. Enorm bedankt voor deze review!

10

Zonder fout

Vlotte bestelling. Zonder fout geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Service
  • Bezorging
P. Seurs , Genk

Response from the business owner

Dat horen we graag! Bedankt voor de positieve review!

Company details

281 Spuistraat

Amsterdam 1012 VR

[email protected]

www.hay.nl

About HAY

HAY.nl is the official partner of the renowned Danish design brand HAY in the Netherlands. In our webshop, you’ll find the complete range of HAY’s iconic furniture, modern lighting, and stylish home accessories—a perfect blend of functionality and aesthetics. The HAY brand was founded in 2002 by Rolf and Mette Hay, inspired by the timeless Danish design style of the 1950s and ’60s. Known for creating sustainable, high-quality designs at an affordable price, HAY collaborates with a diverse group of both established and emerging international designers. Alongside HAY.nl, you’re also warmly welcome in our physical stores in Amsterdam and Rotterdam, where you can experience the full collection. Stop by for personalized advice and discover the unique world of HAY design.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours