Reviews voor HAY

je kan je niet uitschrijvrn van fit soort onzin

Prachtig artikel. Heel snel geleverd.

De voorraadinfo op de site klopte niet, dus wat direct leverbaar stond liet ruim een maand op zich wachten; al wel volledig betaald uiteraard (535 euro). Klantenservice was telefonisch en per mail uiterst vriendelijk, maar bleef stil na verwachte leveringsweek. Zelf weer gebeld, bleek mijn order al wel binnen, maar niet herkend als bestelling en naar winkel gebracht als voorraad. Niet professioneel. Leveringsdatum telefonisch doorgekregen, geen bevestigingsmail, ook niet van vervoerder. Op leverdatum uiteindelijk in de middag bezorgd. En vervolgens einde middag een mailtje van de vervoerder dat het pakket die dag ingepland stond, tussen 9 en 17 uur.

Het vloerkleed dat innestelde had bleek qua kleur niet goed te matchen met de bank. Helaas is de retour termijn maar 14dagen en was ik dus te laat…. Naar mijn mening is 14 dagen ook wel echt kort

extreem lange levertijd zonder update of tracking info

Echt helemaal prima, de bestelling en bezorging. Alleen jammer dat je steeds maar weer een reminder ontvangt om een review te sturen. Ik vond het ook weer niet zo bijzonder, deze bestelling, om hier speciaal een review voor te schrijven (er zijn ook veel eenvoudiger tools om feedback te geven, is mijn ervaring bij een ander bedrijf waar ik vaak bestellingen doe). Dus dit puntje van die reminders is voor mij de enige negatieve ervaring, maar is er wel één, anders was het een 5 sterren score....

Ik vond het fijn dat je al bij een laag bedrag geen verzendkosten betaald. Ook was de kandelaar die ik bestelde niet op voorraad, maar werd daarvoor heel goed geïnformeerd.

Service is top!

Eenvoudige bestelprocedure en goed product.

Hele fijne ervaring met HAY! Voor het eerst besteld en heel erg blij met de prachtige producten en goede service. Veel dank!

I would suggest to choose a cheaper delivery and free of charge return (as do H&M and Inditex). If I knew that I could return easily I would definitely order more of HAY products

Vlotte, snelle, ordelijke levering !!

Ik heb een design kapstok besteld. Mooie kwaliteit en snelle service.

Ik bestelde 2 producten en had ze binnen 2 dagen in huis. De kwaliteit was top en zoals gehoopt/verwacht. Daarnaast was het stevig ingepakt en niet beschadigd.

Goede snelle levering super blij met het product.

Goede service en persoonlijk contact over de levering. Ben heel blij met mijnaankopen

Mooie glazen vaas besteld en die was heel aangekomen.

Snelle levering, de spullen waren goed beschermd verpakt en ik ben groots fan van de producten van Hay.

Prachtige kaarsen in vele kleuren geshopt.

Spiral kaars tovert elke dag een smile on my face! :-)

Kandelaars en kaarsen gekocht. Zeer tevreden mee!

Originele Hay paraplu besteld. Snel geleverd en goed stevig verpakt, wat on dit geval gezien de kwetsbaarheid van het artikel een must was.

Ik heb het kratje gekocht in de kleur lavendel en een aantal twisted candles in vrolijke pasteltinten. Super mooie kleuren en kwaliteit! Ik heb nog een paar mooie kandelaars van HAY op mijn verlanglijstje staan!

The people who delivered we’re friendly and helpful but we had to wait 3 weeks for a time after the furniture reached the warehouse.

De producten waren zoals verwacht en de levering verliep vlot.