Same-day-delivery is een totaal lachertje!
Op maandag een bestelling gedaan met same-day-delivery. Het zou de volgende dag tussen 17:30 en 22:30 bezorgd worden. We zijn nu vier dagen verder en in de tussentijd is er nog steeds geen pakket bezorgd. In de tussentijd is de enige handreiking van FunCaps om mij het verschil in bezorging te betalen (wat nog steeds niet is overgemaakt). Maar het heeft voor hun geen prioriteit om mij alsnog snel van de bestelde goederen te voorzien. Ze beroepen zich erop dat ze een 'onderzoek' moeten instellen en dat af moeten wachten. Tot dat eindelijk is opgelost kan ik stikken. Echt een walgelijk bedrijf dit.
Maar het laatste woord is nog niet gezegd, heb mijn dossier aan mijn rechtsbijstandsadvocaat gegeven en hij gaat hier werk van maken.