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Super schnell, mega Service

Backofen bestellt, nächsten Tag geliefert. Super nette Mitarbeiter mit 30 Tage Testzeitraum des Gerätes. Immer gerne wieder

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Sehr schnell Service

Bin sehr zufrieden mit dem Gerät und Service ist sehr gut!!

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Alles prima gelaufen

Habe nun zum zweiten mal bei Coolblue bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Gute Preise, schnelle Lieferung, alles wie bestellt. Gerne wieder.

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Professionell in jeglicher Hinsicht

Reibungsloser Bestellprozess und superfreundliche, engagierte und kompetente Mitarbeiter im Außendienst

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Tolle Beratung

Dem Mitarbeiter war nichts zu viel. Er hat ausführlich beraten und auch eine Information zu einem Artikel aus einem anderen Kauf bei Ihnen gegeben. Sehr gut und leider in Deutschland nicht mehr selbstverständlich

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Leider kein Versand an DHL Packstation

Packstation Versand wird angeboten. Leider aber kein Versand an DHL Packstation geklappt (2x). Postnummer wurde nicht auf Paketaufkleber übernommen. Somit Rückversand von DHL an Coolblue. Schade,da gute Preise angeboten werden. Daher keine bedingungslose Weiterempfehlung.

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Top Anbieter, schnell und zuverlässig!

Top Anbieter, schnell, zuverlässig, sehr gute Kommunikation und Top Ware. Gerne Wieder.

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Top

‹(•¿•)› Top uneingeschränkt empfehlenswert! ‹(•¿•)› Top fully recommended!

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Blitzschnell!

Preis-Leistung super! Zuvorkommender Service am Telefon und vom Lieferfahrer!

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Klare Webseiten, schnelle Lieferung

Konnte mich gut entscheiden, und die Lieferung war schnell.

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Schnell, freundlich und kompetent.

So stelle ich mir den Einkauf und Service vor. Danke dafür. Kein vergleich zu anderen Elektronikmärkten, mit Abstand besser.

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Super Support für Privatkunden.

Bei Hilfe für Änderungen ist der Support freundlich und kompetent. Die Webseite ist Übersichtlich und gut Aufebaut. Funktionieren tut alles wie es soll.

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Mitarbeiter war sehr freundlich!

Ich war spontan im Laden und wollte ein iPad mini kaufen.Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir sofort geholfen. Ich komme auf jeden Fall wieder. Vielen Dank!

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Alles top

Alles pünktlich, gut verpackt angekommen Information für Lieferung gut iPad sehr gut würde es wieder kaufen

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5 Sterne – Sehr zufrieden

Meine Bestellung bei Coolblue lief absolut problemlos. Die Lieferung kam schnell an, das Paket war gut geschützt und das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen. Besonders positiv fand ich die transparente Kommunikation während des gesamten Bestellprozesses. Ich bestelle hier gerne wieder.“

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Schnell freundlich unkompliziert

Wir haben am Donnerstag Abend bestellt und wurden bereits am Freitag gegen Mittag beliefert. Die Boten haben die Ware wie vereinbart platziert und das Altgerät wieder mitgenommen. Wirklich top!

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Pünktlich

Die Monteure waren sehr freundlich und pünktlich. Leider war das Anschließen der Spülmaschine trotz neuem zusätzlichen erworbenen Ersatzteils nicht korrekt. Das Wasser tropfte aus dem Anschluss. Wir beauftragten daher einen Handwerker für die Reparatur.

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Ich wüßte nicht, wie es besser geht, bin hochzufrieden.

Es hat alles hervorragend geklappt mit Bestellung und Lieferung.

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Bestellung und Garantie

Ich habe online ein Tablet bestellt. Obwohl es im Internet die Option „An einen Paketshop liefern“ gab, wurde das Paket dort nicht abgegeben. Meine erste Bestellung habe ich storniert, aber die Abbuchung wurde bisher immer noch nicht rückgängig gemacht. ​Ich habe das Tablet ein zweites Mal bestellt und es ist inzwischen angekommen. Aber wie es aussieht, wird mir das Geld nun zweimal abgebucht – ich verstehe diesen Schwachsinn wirklich nicht. ​Außerdem habe ich ein neues, unbenutztes Tablet gekauft, aber als ich es am ersten Tag einschaltete, musste ich feststellen, dass es bereits zuvor registriert wurde. Anstelle der üblichen 24 Monate beträgt die restliche Garantiezeit nur noch 17 Monate. ​Ich kann Coolblue absolut niemandem empfehlen.

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Alles super gelaufen

Reibungslose Abwicklung Super schnell geliefert Freundliche Fahrer

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Service

Bei meiner Bestellung meines Geschirrspülers hat alles von Anfang bis Ende gepasst. So einen tollen Service habe ich lange nicht erlebt. Die Beratung vor Ort im Store in Frankfurt, die Begleitung per E-Mail zur Lieferung und die Lieferung selbst - ganz ganz toll. Freundliche Menschen die Ihren Job gerne machen, dass spürt man als Käufer.

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100% Empfehlung!

Waschmaschine in genannter Zeit geliefert. TOP

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Gute Ware zu günstigen Preisen

Sehr seriöser Händler mit einem sehr guten Sortiment zu teilweise günstigen Preisen. Lieferung erfolgt zuverlässig und schnell, jedoch nicht immer wie versprochen am nächsten oder übernächsten Tag. Wenn man was fürs Wochenende benötigt und am Samstag braucht, sollte man spätestens am Mittwoch bestellen.

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Perfekte und unkomplizierte Abwicklung

Reibungslose und unkomplizierte Bestellabwicklung. Auch der Service hat sehr schnell und kompetent geantwortet. Sehr gute Zahlungsarten - Preis-/Leistung in Ordnung. Auch die Bearbeitung einer Retoure hat schnell und perfekt funktioniert. Alles in allem perfekt - immer wieder gerne!

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Unzulässige Zustellung über DHL

Leider ist der Monitor noch nicht angekommen - seit Dienstag 10.42 Uhr der gleiche Sendungsstatus, daß er in Kürze in der Filiale abholbereit sei. Bin eben extra hingefahren, aber das Paket ist noch nicht da. Mir ist bewusst, daß das Problem nicht bei Ihnen liegt, aber beim nächsten Mal überlege ich mir die Kaufentscheidung und nehme lieber einen Anbieter, wo ich die Ware direkt abholen kann. Entschuldigen Sie bitte meine Verärgerung, aber ich warte dringend auf diesen Monitor. Mit freundlichen Grüßen A.Niehaus

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Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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