Reviews voor Coolblue GmbH

Die Lieferung meines Monitors durch Coolblue scheiterte, da der Artikel vom Versanddienstleister (DHL) fehlgeleitet und an den Absender zurückgesandt wurde. Ich entschied mich für den angebotenen Umtausch, um eine Ersatzlieferung zu erhalten. Trotz meiner mehrfachen und dringenden Nachfragen, den Prozess zu beschleunigen, da der Artikel bereits im Lager zurückgebucht war (lt. DHL-Status), teilte Coolblue mir mit, dass eine Beschleunigung nicht möglich sei und die Bearbeitung einer Retoure eine Weile dauern könne. Da ich von Freitag bis Montagnachmittag keine neue Versandbestätigung erhielt und der Liefertermin unklar blieb, musste ich die Bestellung stornieren. Die Verzögerung war sehr ärgerlich, da der Monitor bereits in der Vorwoche hätte geliefert werden sollen. Der Kundenservice war zwar erreichbar, konnte das Problem aber nicht zeitnah und lösungsorientiert beheben."

Abends bestellt und am nächsten Morgen geliefert. Einfach super. Die Lieferung lief reibungslos und die Lieferanten waren sehr freundlich. Tv Grät ist super und ich bin sehr zufrieden

Alles unkompliziert und wirklich sehr schnell verlaufen. Nachmittags bestellt, am nächsten Morgen kam das Paket.

Kauf und Lieferung verliefen ohne Probleme.

Beste Qualität und Preis

Super schnelle Lieferung, Preis stimmt auch

Günstigster Preis und superschnelle Lieferung!

Tolle persönliche Beratung von sehr sympathischem Verkäufer. Keine K I.., sondern menschliche Intuition. Rausgekommen ist ein super Produkt zu einem guten Preis. Ich bin zufrieden.

Die Lieferung erfolgte superschnell. Spezielle Angebote sind recht günstig.. Normale Preise eher nicht.

Bin sehr zufrieden sehr gut verpackt. Alles prima Kaffeemaschine funktioniert

.

Um 22 Uhr bestellt und am nächsten Tag um 10 Uhr geliefert. Noch nie etwas vergleichbares gesehen, vorallem versandkostenfrei. Aufjedenfall besser als in einem Laden es zu kaufen und dann sich zu überlegen wie man es den nach Hause bekommt. Außerdem ist es im Onlineshop super beschrieben und man hat am Ende keine offenen Fragen. Einzige was ich etwas teuer fand ist 99€ für den Einbau zu bezahlen, da es ja nicht schwer ist eine Spülmaschine anzuschließen. Aber muss man ja auch nicht dazu buchen

Super schnell, super nett, Preis sehr gut, immer wieder gerne.

Selbst am Sonntag Abend wurde noch auf mein Anliegen geantwortet. Schnelle Lieferung, sehr guter Kundenservice.

So wie man sich einen WebAuftritt wünscht, klare Ansage, alle Zahlungsmittel, prompte Lieferung 5/5Sternen

Tolle Auswahl an Produkt, schneller Versand, gerne wieder.

Die Lieferung war sehr schnell und das Produkt gut verpackt.

Sehr positiv überrascht (Erstbesteller)

Hallo, ich wollte eine Applewatch 11 in 46 mm mit cel***ar -Funktion erwerben. Laut website schien Sie in der Filiale Dortmund vorrätig zu sein. Deswegen fuhren wir dorthin. Der junge Verkäufer war nett, hatte aber wirklich keine Ahnung. Ich zeigte ihm die Uhr in der Auslage, erklärte aber, dass ich diese mit Telefonfunktion bräuchte. Er suchte im Rechner, sagte sie sei da und erläuterte mir den Preis. Da dieser zu niedrig war, erklärte ich nochmals!!!!!, dass ich die Uhr mit 5G wünsche. Diese würde mir geschickt, bezahlt habe ich sofort. Eine Bestätigung sollte ich per email bekommen. Da ich nach 30 Minuten immer noch keine email hatte( immerhin hatte ich ja gerade fast 600€ bezahlt-hatte aber keinen Beleg), kehrte ich zum Geschäft zurück, um zumindest etwas als Zahlungsbestätigung zu bekommen! Dort erklärte man mir, dass bei einer Rechnung mit heutigem Datum ja auch schon heute die Garantie beginnen würde. Aha, nunja-am Folgetag bekomme ich dann aber die Rechnung mit gestrigem Datum. Da kommt man sich natürlich verar……..vor! Wie gesagt-die Mitarbeiter waren höflich und die Lieferung schnell. Hätte ich aber nicht mehrfach aufgepasst, wäre mir die falsche Uhr verkauft worden. Mit freundlichen Grüßen Gerd Kullik

unlimited

5 Sterne! Gerne wieder!

Lieferzeitangaben werden fast immer unterboten. Anschlussservice für die Waschmaschine war pünktlich, schnell und sauber. Perfekt eben.

Gute Preise, schnelle Lieferung

Die Lieferung war gut Das Personal war höflich und entgegenkommend So soll es sein Danke.

Von der Bestellung unseres Trockners um 17:50 h abends bis zur Anlieferung am nächsten Morgen um 8:20 h lief alles super. Von der einfachen Bestellung, über die Zahlung per Paypal, den beiden Infomails zu den versprochenen Zeiten, dem angekündigten Anruf 20 Minuten vor Ankunft des Teams, bis zur sehr schnellen Aufstellung des Gerätes von 1,5 Minuten!!! Rechnung und Lieferschein kamen auch einfach per Mail. Wir bestellen wieder. Vielen Dank ;-)