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9,1
1.151 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9.469
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 89.102

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10

Uhr

Sehr schnelle und gute Abwicklung. Die Uhr ist perfekt und wie beschrieben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sven Zabel , Dresden
10

Super schnelle Lieferung

Sehr guter Preis bei sehr gutem Service

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heinz Hermann Greve , Köln
10

Schneller und unkomplizierter Versand.

Artikel zum Angebotspreis gefunden, bestellt, versenden und schon 2 Tage nach Bestellung geliefert. Absolut empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Robin , Neumünster
10

sehr schnelle Lieferung

Neben dem Aktionspreis hat mich besonders die Lieferung am nächsten Tag durch sehr freundliche Mitarbeiter begeistert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Detlef , Esslingen
10

Perfekter Service

Super schnelle Lieferung , abends bestellt, am nächsten Nachmittag geliefert !

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
BG , Düsseldorf
10

Sehr schnelle Lieferung

Prima gelaufen, gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Elsdorf
10

Alles hat super geklappt....

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt. Inkl. der Ankündigung am Liefertag und dem Kontakt zum Spediteur. Besser geht es nicht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Matthias Anker , Kiebitzreihe
10

Alles perfekt gelaufen

Schnell und unkompliziert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus Schorn , Pulheim
10

Bestes Einkaufserlebnis seit langem!

Man wird direkt an der Tür mit einem Lächeln empfangen und gefragt was man wünscht. Die Beratung ist sehr professionell und trotzdem locker und entspannt. So fühlt man sich beim Einkauf wohl und bekommt tolle Produkte zu wahnsinnig guten Preisen. Danke cool blue!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hansi , Dortmund
10

Lieferung, wie Beschrieben, einwandfrei am naechsten Tag

Schelle, einwandfreie Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Maarten , Elten
10

Sehr freundliches Personal, gute Anhebote

Sehr gute Angebote Ein sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter vor Ort!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tim Sieberichs , Essen
10

Schneller als der Schall

Sonntag Mittag ging die Spülmaschine kaput,Sonntag Nachmittag im Internet eine Neue bestellt. Kurz danach den Liefertermin für Montag bekommen. Dachte das ist bestimmt nur der routinemäßige Ablauf und weil es Wochenende ist wird es sich um 1-2 Tage verschieben…..NEIN ! Am Montag Morgen um 8:15 Uhr standen 2 sehr hilfsbereite Mitarbeiter am Tor und brachten meine Maschine,die in der Nacht von Holland angeliefert wurde. Wow,mein größter Respekt für so einen perfekten Service! Das grenzt fast an Zauberei ….. vielen lieben Dank,ihr habt mich zu 110% überzeugt dass ihr euer Werbeversprechen auch haltet….besser geht es nicht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ruediger , Steinbach Taunus
10

Freundlichkeit

Zwei sehr coole und freundliche Mitarbeitende haben mir ohne Probleme mehr als pünktlich die bestellten Artikel geliefert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Miriam , Erkrath
10

Super schnell, super Service, super günstig und super Transparent

Das gekaufte TV-Gerät war 10,– € teurer als der günstigste Preis im Netz. Warum habe ich trotzdem hier gekauft? Ein Freund meinte, Cool Blue sei superschnell und der Lieferservice einmalig. Er hatte recht: Freitag bestellt und Montag geliefert. Sonntagabend wurde das Lieferfenster auf wenige Stunden eingeschränkt. Montagmorgen, auf nur noch eine Stunde und 15 Minuten vorher habe ich einen Anruf bekommen. Zwei freundliche Servicemitarbeiter haben das Gerät bis in die Wohnung getragen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Frank , Hamburg
10

Absolut vertrauenswüriger Händler

Gute Kommunikation und schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael Eckert , Ehrenkirchen
10

Schnell geliefert

Alles Top

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Daniel , Kevelaer
10

Super freundlich & sympathisch - dabei schnell & kompetent!

Gute und ehrliche Beratung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Hamburg
10

Superschnell

Sonntag Bestellt Montag da

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Markus , Markkleeberg
10

Sehr guter Kundenservice

Super Telefonsupport. Schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rayk , Saarbrücken
10

Top

Sehr schnelle Lieferung. Jederzeit wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stephan , Hausen
10

Alles super gelaufen

Von der Bestellung bis zur Lieferung , 5 Sterne. Abends um 23:30 Uhr bestellt, anderen Tag, wie angekündigt um 14:35 Uhr geliefert und im Keller abgestellt. Die Jungs die die Waschmaschine angeliefert haben, auch eine kurz Einweisung gegeben ,einfach Daumen hoch.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Richard , Rommerskirchen
10

Gut

Gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Albert , Freudenstadt
10

Immer wieder gerne

Alle Bestellungen sind immer pünktlich und schnell angekommen. Ich bin sehr zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Oscar , Birkenwerder
2

Nie wieder.

Ich musste hinnehmen, dass ich ungefragt geduzt werde. Trotz Beschwerden, komme ich maximal zu einem Automaten durch, der mich beharrlich weiter duzt. Lassen Sie es doch einfach. Ich möchte das nicht, und kaufe lieber woanders.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
ich , du

Reactie van het bedrijf

Hallo, ich kann verstehen, dass Sie über das "duzen" bei uns nicht erfreut sind. Dies müssen Sie auch nicht so hinnehmen. Es ist bei uns normal "geduzt" zu werden. Sollten Sie dies schlichtweg nicht wollen, so reicht ein kleiner Hinweis an mich und meine Kollegen und wir kommen Ihren Wunsch nach. Ich hoffe, dass Sie uns doch noch eine Chance geben und wir auch Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können. Mit einem Lächeln, Jessica von Coolblue

4

Lieferzusage wurde nicht eingehalten

Sollte Samstags geliefert werden und ist jetzt (Montag) nicht mal unterwegs.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Michael Bork , Oberhausen

Reactie van het bedrijf

Hallo Michael, ich kann verstehen, dass du über die Verspätung deine Bestellung nicht erfreut bist. Schließlich war die Ankündigung eine andere. In der Tat kann es bei uns vorkommen, dass auch bei uns Verspätungen vorkommen. Gerade um die aktuelle Saison rum. Dennoch ist dies keine Entschuldigung für die Verspätung. Deine Bestellung wurde in der Bestellbestätigung für heute den 24.11.2025 angekündigt. Wie ich sehe ist die Bestellung auch schon fast bei dir. Wir werden deine Bestellung weiterhin beobachten. Als kleine Wiedergutmachung habe ich dir soeben eine Überraschung auf deinem Kundenkonto hinterlassen. Ich hoffe, dass ich dir damit ein kleines Lächeln ins Gesicht zaubern durfte. Mit einem Lächeln, Jessica von Coolblue

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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