Bewertungen für Coolblue GmbH

Das Versprechen, dass die Bestellung am nächsten Tag geliefert wird, wurde erwartungsgemäß nicht eingehalten. Ist ja auch utopisch, wenn man "normal" mit DHL versendet. Erst nach der Bestellung wurde eine Info angezeigt, dass DHL aktuell angeblich Lieferschwierigkeiten hat. Stimmt aber nicht. Es ist schlichtweg eine Mogelpackung. Der Preis war OK, man sollte jedoch vorher vergleichen. Eine schnellere Lieferung als bei anderen renommierten Verkäufern sollte man hier definitiv nicht erwarten.

Paket wurde trotz garantierten Lieferdatums nicht rechtzeitig geliefert. Da ich dies jedoch dringend benötigte, musste ich im Einzelhandel Ersatz holen.

Von Website bis zur Auslieferung inclusive Personal wird es sehr schwierig sein dieses noch zu verbessern.

Hervorragende Abwicklung, war das erste mal das ich über Coolblue bestellt habe. Bestellvorgang war simpel und selbsterklärend, Buchung des Liefertages war 2 Wochen im voraus was zur besseren Planung von Vorteil ist. Anmeldung mit Zeitfenster war perfekt, telefonische Vorankündigung funktioniert. Lieferteam war sehr freundlich, Mitnahme vom Altgerät ist Top. Alles in allem gibt es nichts zu bemängeln.

The liererung war ok.

Die zum Handy gekaufte Displayschutzfolie erlaubt keinen Fingerscan. Die linke Navitaste "zuletzt verwendete Apps" funktioniert nicht.

nicht die angebotene Kamera Sony RX100 m7 sondern die RX100 m7A geliefert, die ich eigentlich nicht wollte. Würde Sie gerne gegen die bestellte eintauschen, aber das war in den Rückgabeoptionen wohl nur gegen den aktuellen Preis möglich, oder?

Ich habe einen Kühl/Gefrierkombination bestellt. Toll war die sofortige Lieferzeitangabe und das war schon am nächsten Tag. Ich bekam mehrere Mitteilungen, die immer zeitlich präziser waren, bis sogar 15 min vor Ankunft mein Händy klingelte und eine freundliche Stimme teilte mir mit, dass die Kombination in 15 Minuten geliefert wird. Das Tolle war, es stimmte sogar! Die freundlichen Herren haben die Ware geliefert wie gewollt und das Verpackungsmaterial mitgenommen. Der Kühlschrank war vom Preis günstig, alles war gut. Ich kann coolblue nur wärmstens weiter empfehlen!

Originale Switch 2 zum Top Preis erhalten.

Immer wieder gerne !!!

Der Kauf verlief problemlos. Eine gute Beratung durch den Mitarbeiter

Habe am Sonntagabend eine Kühlgefrier/Kombi online Bestellt. Es gab sogar die mögliche Lieferung schon Tags drauf am Montag! Haben uns aber für eine spätere Lieferung entschieden. Wir wurden sehr gut in Kenntnis gesetzt wann die Lieferung Zeitlich erfolgt, Es gab insgesamt drei Mails mit jeweils kleineren Zeitfenstern! Letzlich erfolgte 15 Minuten vor der Lieferung ein Anruf von dem Fahrer/Beifahrer. Die Ware wurde netterweise auf die Terrasse gebracht, was uns sehr freute. Auch das Altgerät wurde mitgenommen. Das ist Service den man gerne Weiterempfehlen kann! Da können sich manche Unternehmen eine Scheibe abschneiden denn so geht Service der gelebt wird

Unproblematisch und professionel

Superschnelle Lieferung zu tollen Konditionen!

Die Homepage ist gut erreichbar und gut aufgebaut, so daß man das Produkt, welches man sucht, auch schnell findet. Was mir etwas übel aufstösst ist der Spruch: vor 23:59 bestellt, kostenlos morgen geliefert. Das mag zutreffen, wenn sich ein Mitarbeiter von Coolblue mit dem Auto sofort auf den Weg macht und die bestellten Sachen vor Ort abliefert. Wenn man aber die DHL involviert, dann stimmt das nicht. Denn meine Ware kam erst zwei Tage später an. Nicht immer die Rechnung ohne den Wirt machen!

Waschmaschine Sonntag Nachmittag bestellt, Montag Mittag wurde geliefert...schneller geht es kaum ä!

Super Website, super Service, schnelle Lieferung. Bin begeistert.

Hab mir gleich 2 B&W Kopfhörer Auslaufmodelle als 2.Chance zum viertel des ehemaligen Neupreises geholt. Top Produkt, keine Einschränkungen gegenüber Fabrikneu. Bin sehr zufrieden, top Preis, schneller Versand, gerne wieder nur zu empehlen.

schöner preisgünstiger Monitor, schnelle kostenlose Lieferung, beim großen A sollte die Lieferung dieses Monitors 4 Wochen dauern, bin bisher sehr zufrieden, werde wieder bei euch bestellen

Ich habe schon mehrfach Waren bei Coolblue bestellt. Die Preise sind gut, die Bestellung und deren Abwicklung unkompliziert und die Lieferung ist schnell. Kann das Portal sehr empfehlen.

Gute Auswahl, faire Preise, schneller Versand - ich bin rundum zufrieden!

2x angekündigte Zustellung, welche dann nicht erfolgt ist. DHL Livetracking wurde jedes mal 3 Zustellstopps vor uns beendet und dann auf den nächsten Tag verschoben. Dann doch lieber garnicht informieren, oder schnelle Lieferung versprechen. Man wartet ja auf das Paket, oder bleibt zu Hause. 2x umsonst jetzt. Wir sind mal gespannt auf morgen.

Shop und Bezahlung sehr gut. Lieferung kam statt Samstag erst Montag an. Das ist aber wegen der DHL.

Abends um 21 Uhr bestellt und am nächsten Tag um 14 Uhr geliefert. Respekt!

bestellung , Versand in Ordnung Zustellung hat nicht geklappt. Wir mußten zu einem Abholpunkt fahren, um die Ware zu bekommen. der Live Tracker wurde ausgestellt bei Stopp 10 und es gab keinen Zustellversuch . Sehr schlecht.