German
9,1
1.208 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Coolblue GmbH

  • Gesamtpunktzahl 9.3
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 9.647
  • Empfehlungen 94%
  • Seitenaufrufe 91.620

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10

Es ist sehr gut.

Ich bin froh, bei Ihnen gekauft zu haben und bin rundum zufrieden. Ihre Produkte sind ausgezeichnet.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Khaliqy , Hermannstal 74 22119 Hamburg
2

Unzuverlässig und verzögerte Rückerstattung

Die Bestellung konnte sofort bezahlt werden. Nach Stornierung wegen Nichtlieferung lässt man sich endlos Zeit mit der Rückerstattung. Frechheit

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Norbert , Oberhausen

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Norbert, Es tut mir leid, dass Deine Bestellung sich im Versandprozess verspätet hat. Verständich, dass Du Deine Bestellung deshalb storniert hat. Es ist jedoch nicht in Orndnung, dass Du bisher noch auf die Rückzahlung wartest. Bedauerlicherweise zeigt mit Deine Mailadresse kein verknüpftes Kundenkonto an. Ich möchte Dich deshalb bitten uns Deine Bestelldaten per E-Mail zuzuschicken, damit wir uns das Anliegen genauer ansehen können. Verwende dazu die E-Mail-Adresse [email protected]. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

Alles gut verlaufen ohne kompliziert

Ware top. Schnelle Lieferung.Danke gerne wieder

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Natalia , Hennef
2

Ware nicht angekommen

Die Beschreibung hörte sich alles gut an. Die sollte am Samstag geliefert werden! Dann am Montag und dann am Dienstag? Letztendlich stand der Sendeverlauf am Mittwoch immer noch auf Sonntag, also die Ware war wohl verschwunden!!

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Andy , Plön

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Andy, Es tut mir leid, dass sich Deine Bestellung im Versandprozess bei DHL verspätet hat. Aufgrund der bevorstehenden Feiertage ist es bei DHL derzeit etwas hektischer als sonst, sodass es leider zu Verzögerungen kommen kann. Ärgerlich, dass Deine Bestellung davon betroffen war. Wie ich sehe hattest Du bereits unseren Kundendienst kontaktiert und wurde Dir der Kaufpreis bereits erstattet. Ich hoffe, dass wir Dich zukünftig noch mal bei uns begrüßen dürfen und Dich von unserem Service überzeugen können. Ich wünsche Dir eine gemütliche Weihnachtszeit. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

Sehr schnelle Lieferung

Die Ware wurde super schnell verschickt, über die Qualität der Pfanne kann ich aber noch nichts sagen.

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Sven , Berlin
10

Alles super, sehr schnelleer Versand.

Ware unversehrt und schon 1 Tag nach der Bestellung erhalten.

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Andreas , Wertach
10

Top Beratung

Guter Service und Beratung.

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Hubertus Glöckner , Münster
9

Sehr persönliche Beratung

Obwohl es der Samstag Nachmittag des 3. Adventwochenendes war, hat sich das Verkaufsteam in der Dortmunder Innenstadt sehr persönlich und mit viel Zeit um uns gekümmert. Klare Empfehlung!

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Volker , Dortmund
10

Blitzversand, toller Service, top Produkt!

Die Abwicklung erfolgte schnell und problemlos, die Kaffeemaschine kam gut verpackt und ohne jeglichen Mängel an. Funktioniert prima, gute Beschreibung anbei. Dass es für kleinen Aufpreis noch 4 Jahre Garantie oben drauf gibt ist wirklich genial. Vielen Dank für den tollen Service und den Blitzversand.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Simone , Isny
10

Schnelle Lieferung und kompetente Mitarbeiter.

Schnelle Lieferung zum nächsten Tag und die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich und kompetent. Alle Geräte wurden direkt angeschlossen und Altgeräte problemlos mitgenommen. Ich kann Ccolblue nur empfehlen!

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Nicolai Winter , Köln
10

Bei Coolblue gibt es den perfekten Service

Wir haben das zweite Mal bei Coolblue bestellt und sind damit restlos zufrieden vom Service bis zur Auslieferung, die superschnell geht und bei Großgeräten die superfreundlichen Mitarbeiter, die das Gerät angeliefert haben rund um perfekt. Wir sind auf jeden Fall fester Kunde von Coolblue

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andre , Krefeld
10

Schnell und Zuverlässig

Das Preis Leistungs Verhältnis ist super. Von Bestellung bis zur Lieferung geht's einfach zügig. Ich liebe die schnelle Lieferung und die sicher verpackte Ware. Zu reklamieren hatte ich noch nie etwas, darum kann ich nicht einschätzen wie gut der Service in diesem Bereich ist. Bisher bin ich ein 100% zufriedener Kunde.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Julia Siegl , Regensburg
10

Es hat alles perfekt geklappt!

Perfekt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andy , Hagenow
10

Einfach alles perfekt.

Die Ware war super beschrieben. Die Lieferung absolut pünktlich. Der alte Kühlschrank und die Verpackung vom Neuen wurde wieder mitgenommen. Es gibt nichts auszusetzen. Volle Punktzahl.

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Jens , Neuenrade
10

Zustellung

Das Team war 1*

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Stephan , Haltern
10

günstige Preise und schnelle Lieferung

Nachmittags bestellt und am nächsten Tag geliefert. Super. Die Preise sind meistens günstiger als bei anderen Versandhäusern.

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Dieter , Langenfeld
8

Zufallstreffer vor Ort ersparte online-Stress

Ein Gerät, dessen Bestellung nebst Falsch-Lieferung bei (einem „großen“) anderem Anbieter schon viel Stress bereitet hatte, bei cool blue auf Lager, originalverpackt! Freundliche Aushändigung! Alles comme in faut! (Ob das Gerät - BENQ GV 50 - hält, was die Tests und Rezensionen versprechen, werden wir (nach) Weihnachten sehen.) Die Rezensionsanfrage insofern zu früh, nur deshalb nicht volle Sterne. Zwinker.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Martin , Billerbeck
10

So macht Einkaufen Spaß

Extrem kundenorientierte Abwicklung!

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Thomas , Düsseldorf
10

Hervorragend, die gesamte Abwicklung war reibungslos, Termine wurden eingehalten.

Alles, was zugesagt wurde, wurde auch eingehalten. Der Fahrer war sehr freundlich und kompetent. Ich werde sicherlich wieder bei Coolblue bestellen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Meinert , Bremen
10

Super

Schnell und unkompliziert, freundlicher Service!

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Maria , Münster
10

Sehr gute Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung.

Pünktliche Lieferung und Mitnahme des Altgerätes

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Schnulli , Dortmund
10

Super Service

Immer wieder gerne

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marion , Bonn
10

Gut.

Rückgabe meiner Falschbestellung im Shop war hervorragend, sowie der Eintausch des Altgeräts und der Neukauf waren hervorragend. Dafür gibt es 5 *****Sterne und 1 Eins. Danke.

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Gerhard , Essen
2

Missing accessories

I ordered a Samsung Odyssey G5 monitor it was not a new product first of all and also the cables were missing had to order from Amazon. This made me spend another 70 euros.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Devendra Gahlaut , Wuppertal

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Devendra, something must have gone wrong in our warehouse. We are very sorry about that. Of course, you should receive a new product with all the accessories included. I would like to ask you to contact us, so we can exchange your product or accommodate you. We would naturally like to resolve this with you. I look forward to hearing from you. With a smile, Eddy from Coolblue.

10

Superschnell

*** Sehr schnelle Lieferung ***

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Tanja Fachtan , Velden

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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