Bewertungen für Coolblue GmbH

Ein Produkt ging retour, wir haben es vor Ort in Essen in Ihrem Geschäft abgegeben. Auch dort ein unkomplizierter Ablauf, noch dazu sehr freundlich.

Sehr pünktlich, freundlich Mitarbeiter guter Service

Sehr schnelle Lieferung (1 Tag nach Bestellung), zudem habe ich diesen Mielestaubsauger nirgendswo billiger gefunden.

Das ist meiner Meinung nach die erste Internetseite, die einen wirklich berät, welches Produkt für einen das Beste ist. Es gibt viele kleine, hilfreiche Hinweise, pro und contra etc. Die Lieferung zum nächsten Tag ist absolut hilfreich bei Großgeräten. Der Service ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, waren wirklich besonders freundlich. Alles geht schnell und unkompliziert.

Top Abwicklung, super schneller Versand, besser geht's nicht

Super schnell, alles gut

Ich habe mir dieses Mal einen Schallplattenspieler als Zweite Chance-Produkt bestellt (Audio-Technica AT-LP70XBT). Ich hatte ihn nach zwei Tagen, so wie von coolblue mitgeteilt. Das Gerät ist in 1A-Zustand. Entgegen der Beschreibung war die Verpackung nicht beschädigt. Der Plattenspieler sah auch nicht so aus, als sei er überhaupt ausgepackt worden. Ich freue mich sehr über dieses Schnäppchen. Was mir bei coolblue sehr gut gefällt ist die ausführliche Produktbeschreibung. Ich habe bisher nichts Vergleichbares gefunden. In kann coolblue sehr guten Gewissens weiterempfehlen und werde dort bestimmt wieder kaufen. Macht weiter so

Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Top!

Die Versprechungen mit den Liefertermin Ein Tag vorher und in der Nacht vorher und 15 Minuten vorher einen Anruf des Fahrers wurden exakt eingehalten Das hat uns sehr positiv überrascht

Ich kann hier nur die den Kauf beurteilen. 1.) Coolblue war über die gesamte Zeit der günstigste Anbieter. Rund zwei Wochen lang hatte ich den Markt beobachtet und die Preise blieben stabil günstig. 2.) Coolblue gab an, dass das Smartphone (OnePlu12 mit 512 GB) am nächsten Tag geliefert werden kann. Coolblue hat Wort gehalten und die Lieferung erfolgte per DHL, welches mein persönlicher Favorit bei Lieferung sind, am nächsten Tag ohne Probleme wie etwa beschädigte Verpackung o.ä. 3.) Das Smartphone kam in einem Top Zustand an. Klingt erstmal selbstverständlich, wer jedoch schon mal mit anderen Online Shops (nicht nur auf Smartphones bezogen) bestellt hat, kennt vielleicht das Gefühl, das man wohlmöglich einen Rückläufer erhalten hat. Hier offensichtlich nicht der Fall. 4.) Mir persönlich gefällt die Webseite von Coolblue, es gibt Webseiten die wesentlich unübersichtlicher oder weniger ansprechend sind. Von daher werde ich sicherlich beim nächsten Kauf wieder bei Coolblue Ausschau halten.

Meine Bestellung wurde prompt bearbeitet und verschickt. Über die gute Kommunikation ist man jederzeit im Bilde über den Status. Sehr angenehm! UW

Nette Beratung, freundlich, kulant, gern wieder

Alles sehr gut

Ich habe am Donnerstag Abend um ca. 23:25 eine Bauknecht Waschmaschine bestellt und bin über den Ablauf mehr als begeistert. Lieferung sollte am Freitag sein ! War erst etwas skeptisch aber ich bin nicht enttäuscht worden. Nach zwei E-MAILS mit der Vorankündigung der Lieferung und in welchem Zeitrahmen sie erfolgt rief 20min. noch kurz vorher, wie angekündigt, der Fahrer an um sich anzumelden. Kurz noch abgewartet nach dem Ausladen + Auspacken und die Verpackung wieder mitgenommen. PERFEKT. Sehr netter und hilfsbereiter Fahrer. Vielen Dank dafür.

Alles schnell und unproblematisch.

Die gelieferten Produkte(Samsonite Weichkoffer(2) sind o.k. - kamen in 2 Einzellieferungen und nicht wie angekündigt in einer Lieferung! Es fehlen bei beiden Koffern eine Produktbeschreibung : z.B. verwendete Materialien, Funktion der einzelnen Fächer, etc - noch wichtiger: fehlende Funktionsbeschreibung des Sicherheitsschlosses!! Gesamtergebnis: befriedigend bis mangelhaft. MfG B. Zimmermann

Die Bestellung ist innerhalb von weniger als einem Tag geliefert worden. Der Preis von Coolblue absolut am besten. Die Lieferung durch DHL wie immer super. Danke und weiter so. Grüße ans Team.

Nach meinem Umzug in eine neue Wohnung benötigte ich zeitnah einen neuen Kühlschrank. Durch eine Empfehlung eines Bekannten bin ich auf CoolBlue aufmerksam geworden. Kühlschrank ausgesucht in den Warenkorb, Zeitfenster für die Lieferung ausgewählt und Bestellung ausgelöst. Ich wurde top auf dem Laufenden gehalten, Zeitfenster wurde am Abend vor der Lieferung auf 4h eingegrenzt in der Nacht nochmals auf 1h. LIeferzeit überpünktlich und in weniger als 15 Minuten war der Kühlschrank in meiner Küche.

Ich habe das erste Mal bei Coolblue bestellt, weil der Preis am günstigsten war. Man konnte den Wunschliefertermin aussuchen, der exakt eingehalten wurde. Gerne wieder.

Sehr freundlich leute pünktlich. Und saubere Gerät ohne Schaden

Sehr schnelle Lieferung und übersichtlicher Internet-Auftritt. Gute Informationen und Nachverfolgung.

Gestern bestellt heute da top.

Schnelle Lieferung und faire Preise

Krass

Trotz Bestellung und Bezahlung im Internet lange Wartezeit im Szore Düsseldorf! Laufkundschaft wurde trotz Anmeldung im Laden vor mir bedient. Längere Wartezeit,......