Der Artikel von Coolbue hatte den besten Preis. Die Lieferung erfolgte schnell. Sehr zufrieden. Ich werde Coolblue auf jeden Fall weiterempfehlen
Ich habe das erste mal bei Coolblue bestellt und wurde nicht enttäuscht. Mein wunschliefertermin wurde eingehalten und der Versand war super schnell. Vielen lieben Dank.
Lieferung für einen Wunschtag vereinbart, kam dann aber drei Tage später. Absurd.
Wir haben zum wiederholten Mal ein Gerät gekauft. Die Abwicklung ist wieder perfekt gewesen. Das Zeitfenster hat gepasst, die Leute superfreundlich. Wir sind mega zufrieden.
Wie es beworben wird mit der Lieferung hatte ich keine Möglichkeit die Lieferung am selben Tag zu kriegen Mfg
Hallo Christian, es tut mir leid zu hören, dass die Lieferung nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Ich habe mir gerade deine Bestellung angesehen und festgestellt, dass sie als DHL Bulky versendet wurde, da es sich um ein Sperrgut handelt. Deine Lieferzeit beträgt daher vom 7.12 bis zum 11.12, wie in der Bestellbestätigung angegeben. Sollte die Bestellung bis zum 11.12 nicht bei dir eintreffen, melde dich bitte bei unserem Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail. Wir sind hier, um dir zu helfen! Mit einem Lächeln, Katharina von Coolblue.
Ich bin neuer Kunde bei Coolblue GmbH, eigentlich durch Zufall, da ich bei Amazon nicht den richtigen Artikel gefunden habe. Hier bei Coolblue war der richtige Artikel mit einem super Preis im Shop verfügbar. Leider habe ich mich dann bei der Farbauswahl vertan und eine falsche Variante bestellt. Ehrlich gesagt mir wurde echt Angst und hatte ein komisches Gefühl im Bauch. Ich also auf die Webseite von Coolblue, und unter Service dann sofort die Umtausch-Option gefunden. Ein Kinderspiel, das Gerät wird kostenlos ausgetauscht, selbst die Transportkosten wurden von Coolblue übernommen. Das ist doch ein toller Service - Danke, ich bin wirklich begeistert.
Liefertermin gewählt, hat gepasst. Artikel sicher verpackt, und unbeschadet
Am Donnerstag bestellt. Lieferung sollte lt. (grosser) Ankündigung auf Coolblue...bestellen Sie die nächsten 2 Std und erhalten Sie Ihre Lieferung morgen...bereits am Freitag ankommen. Bis heute ist keine Sendung eingetroffen. Wenn man es nicht garantieren kann, werbe ich halt nicht noch damit...
Hallo Markus, es tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Normalerweise werden unsere Bestellungen am nächsten Arbeitstag zugestellt, aber manchmal gibt es Verzögerungen bei unseren Versandpartnern, besonders in einer so geschäftigen Zeit wie dem Black Friday. Unsere Partner haben dann wirklich alle Hände voll zu tun, und das ist natürlich nicht ideal. Um dir ein kleines Lächeln ins Gesicht zu zaubern, habe ich dir als kleine Entschädigung für die Verspätung einen Gutschein in deinem Kundenkonto hinterlegt. Ich hoffe, das bringt ein wenig Freude! Mit einem Lächeln, Katharina von Coolblue.
Die Ware war preiswert, kam schnell an, und alles war in Ordnung!
Freundlichkeit Pünktlichkeit Zuverläsdigkeit
Habe einen Schallplattenspieler im Retro Design gekauft und er ist superschön, wird ein tolles Weihnachtsgeschenk. Habe Mittwoch spät abends bestellt, Freitag morgens war das Paket da. Super, danke!
Sofort nach Eingang meiner Bestellung wurde die Ware in der Originalverpackung versandt!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, günstiger als anderswo
Wie erwähnt ging alles zügig, nur der Transport von DHL ließ zu wünschen übrig. Aber zu deren Ehrenrettung es war Black Week, aber 7 Tage für den Transport ist schon viel.
Vorher telefonisch nachgefragt, ob die Ware auch vorhanden ist. Bestellung wurde direkt reserviert und konnte abgeholt werden. Cooles Geschäft mitten in Düsseldorf. Ein halber Stern Abzug, da nur fußläufig zu erreichen. Musste das Riesenpaket (Monitor) auf der Schulter durch die Innenstadt tragen.
Nicht mal auf Raten zahlen kann man bei klarna mein Sohn hat sich gefreut und jetzt musst ich sagen muß das zurückgeben weil raten nicht geht...
Hallo Melanie, Es tut mir leid, dass du wegen einer nicht möglichen Zahlungsoption auf deine Bestellung bei uns verzichten musst. Ratenzahlung über Klarna ist bei uns in der Tat nicht möglich, das tut mir leid, Es gibt eine Möglichkeit, Ratenzahlung über PayPal zu verwenden. Dies ist jedoch eine von PayPal angebotene Möglichkeit, wir können dir dabei also nicht helfen. Bei weiteren Zahlungsfragen ist dir unser Kundendienst natürlich gerne behilflich. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue
Die Lieferung war wie versprochen am nächsten Tag. Ich habe Tage vorher sehr viel gelesen über verschiedenen Monitoren und habe mir dann für den Philips entschieden wegen dem Ambilight und wegen dem Preis/Leistung Verhältnis. In Vergleich zu was ich davor hatte ist das hier ein richtig großer Unterschied. Ich sehe endlich mal was haha. Die Qualität ist richtig gut und die Farben sind toll.
Super Preise, netter Umgang mit den Kunden, schnelle Lieferung. Also alles top.
Preis super, Lieferung schneller als alle !!!
Es ist alles wie bestellt geliefert worden, gut verpackt, unbeschädigt und super schnell!!
Der eReader wurde schnell und ordentlich verpackt geliefert .
perfekt
Leider gibt es nichts zu berichten, da ich das Produkt bestellt, aber noch nicht erhalten habe.
Guten Morgen Jelena, Es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten und deine Bestellung dich noch nicht erreicht hat. Normalerweise kommen bestellte Waren am nächsten Arbeitstag bei unsere Kunden an, jedoch kann es ab und zu bei unserem Versandpartner zu Verspätungen kommen. Nervig, dass deine Bestellung davon betroffen ist. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung hinterlasse ich dir einen Gutschein auf deinem Kundenkonto. Das Guthaben kannst du frei und ohne Mindestwert in deinem Kundenkonto verwenden. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue
Artikel wurde selbst während der black week innerhalb von 2 Tagen geliefert. Alles bestens, Qualität und Zuverlässigkeit
Ich habe eine Uhr bestellt und sie aufgrund von Verspaetung erst nach 6 Tagen erhalten. Kann vielleicht mal passieren, aber dafuer kann ich keine 5 Sterne vergeben, wenn damit geworben wird: vor 23:59 Uhr bestellt, morgen geliefert. Der Kundendienst war eine Enttaeuschung. Wenn so etwas passiert, sollte man sich in irgendeiner Weise entschuldigen und nicht mit Ausreden argumentieren. Versprechen sollte man stets halten.
203H Bonner Strasse
Dusseldorf 40589
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.