Bewertungen für Coolblue GmbH

Top Service blitzschneller Versand gerne wieder

Schnelle Lieferung. Ware top zu guten Preisen.

Habe eine Waschmaschine bei Coolblue bestellt. Die Lieferung ging schnell und unkompliziert. Die Lieferanten waren sehr freundlich. Die Waschmaschine macht bisher einen guten Eindruck.

Lieferung ist auch 2 Tag nach Vereinbarung immer noch nicht erfolgt. keine Verfolgung der Lieferung möglich, da nicht aktualisiert, keine Infomation, wo das Produkt ist und wann es geliefte wird.

Günstigster Produkt Preis, super schnelle Lieferung mit Wunschtermin und freundliche hilfsbereite Mitarbeiter bei der Anlieferung. Es hat alles sehr gut geklappt und wir waren sehr zufrieden. Wenn wir wieder mal ein Produkt bei Coolblue entdecken, dann gerne wieder.

Einfach zu bestellen

Prompte Lieferung wäre möglich gewesen und wir konnten den Gefrierschrank sogar Samstags liefern lassen. Die beiden Fahrer waren sehr nett und kompetent. Können wir nur weiterempfehlen.

Bestellung super einfach und Lieferung sehr schnell!! Alles bestens!!

Die Bestellung bis zur Lieferung waren problemlos. Die Lieferanten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bei mir bleiben keine Wünsche offen.

Ich habe einen Samsonite Koffer bestellt und 2 Tage später war er auch schon da, einfach PERFEKT :-)

Einfach und schnelle Bestellung. Abends bestellt, war am nächsten Tag direkt abholbereit und direkt sehr gut und nett bedient.

Super Preis und top schnelle Lieferung. Daumen Hoch.

Im Geschäft den Abholcode am Eingang gescannt und direkt aufgerufen worden. Sehr freundlich empfangen worden. Danke sehr.

Von der Bestellung bis zur Lieferung fühlte ich mich perfekt informiert. Bei Lieferung wurde sogar eine kurze Einweisung für die erste Inbetriebnahme gegeben obwohl nur eine Lieferung und keine Montage beauftragt war. Super freundliche Mitarbeiter und Lieferung wie im Vorfeld angekündigt. Was will man mehr :-)

Der Artikel ist wie Beschrieben und macht einen soliden Eindruck.

und ich wurde immer über den Stand meiner Bestellung informiert.

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Sobald bestellt, folgt eine reibungslose Lieferung in einer kurzen Zeit. Unschlagbar, wenn man mit alternativen Händlern vergleicht. Ein kleines Makel hat die Webseite. Bei Bestellung einer Spülmaschine wird man gezwungen, Maßangaben zu geben, die eigentlich nicht gebraucht werden. Mit Workarounds konnte man diesen Blocker doch umgehen, dafür müsste ich aber erst den Kundendienst anrufen. Also als Impuls: sammelt dieses Feedback von den Kunden und verbessert kontinuierlich die Webseite/ das Kundenportal.

Preislich durchaus interessant. Das erste Mal bestellt. Lieferung funktionierte sehr gut, alle Termine wurden eingehalten. Lieferpersonal sehr nett und freundlich.

Ich bestelle wirklich sehr viel im Internet. Die Lieferanten von CoolBlue waren mit Abstand die freundlichsten Mitarbeiter die mir jemals etwas geliefert haben. Das erworbene Produkt ist auch einwandfrei

Ich wollte kurz nach meiner Bestellung noch eine Änderung hinsichtlich der Lieferung vornehmen, aber telefonisch war das erst am Montag zu den üblichen Sprechzeiten wieder möglich…. Die Sendung wurde aber bereits versandt, so das mir ein Anruf zu den Dienstzeiten nicht weitergeholfen hätte. Vielleicht sollte man mal über eine Hotline am Wochenende nachdenken!

Gutes Finden des Produktes aus der webseite und leichte Abwicklung der Bestellung und Zahlung über klarna.

Sonntag bestellt und wie versprochen Montag schon geliefert

Bei der Auswahl im Laden wurden mir die Unterschiede zwischen den Waschmaschinen ausführlich erläutert. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Ich finde die Angabe des 4-Stunden-Zeitfensters, dann auf 1 Stunde reduziert und mit dem persönlichen Telefonat 15 Minuten vorher super, das hat auch alles prima geklappt. Sehr nette kompetente Mitarbeiter haben die Maschine bis zu mir zur Wohnung gebracht und meine alte defekte Maschine mitgenommen. Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Service. Hat alles super geklappt, sowohl vom Service mit dem Zeitfenster als auch mit Ihren Mitarbeitern, alles top. :-)

Nach einer eigentlich guten Lieferung musste ich leider den Kundendienst bei der Reperatur ertrage: Nach einer Lieferung des defekten Gerätes hat es 3 Woche gedauert bis ich ein repariertes Gerät zurück erhielt. Lieder war es ein ganz anderes Gerät. Beim Kundensupport wurde ich dann nur vertröstet, darum gebeten das falsche Gerät zur DHL zu schleppen und dann würde man sich innerhalb von 2 Woche bei mir Melden. Ob ich das Gerät jemals zurückbekomme steht in den Sternen, daher kann ich nur davon abraten hier zu kaufen.