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9,2
1.334 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Coolblue GmbH

  • Gesamtpunktzahl 9.4
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 9,009
  • Empfehlungen 94%
  • Seitenaufrufe 79,816

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10

Das erstmal bestellt, alles bestens.

Es hat alles bestens funktioniert, von der Bestellung bis zur Auslieferung mit DHL. Kann ich nur weiter empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Norbert , Rüsselsheim
5

Termin Lieferung nicht eingehalten

Der vereinbarte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Erst auf mehrmaligen Kontaktversuch am eigentlichen Liefertag wurde mir lapidar mitgeteilt, dass die Lieferung nicht stattfinden würde. Ich hätte in diesem Fall erwartet, dass sich Coolblue bei mir meldet und ich nicht noch einer Klärung hinterherlaufen muss. Besonders ärgerlich war, dass ich dafür einen Urlaubstag opfern musste. Der Ersatztermin hat dann geklappt. Das war im übrigen schon die 2. Bestellung, bei der die Lieferung nicht am vereinbarten Tag erfolgt ist!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Michaela , Düsseldorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Michaela, Schade, dass wir nicht am versprochenen Liefertag liefern konnten. Du kannst uns gerne noch deine Bestelldaten mitteilen, dann können wir nachsehen, was schief gelaufen ist an dem Tag und dir wegen der Verzögerung und deinem Aufwand damit zumindest etwas entgegenkommen. Schöne Grüße, Johannes von Coolblue

10

Schnelle Lieferung, guter Preis

Habe bereits zum 2. Mal hier bestellt. Jeweils der beste Preis und super schnelle Lieferung. Ware einwandfrei.

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Irina , Großrinderfeld
10

Schnell, zuverlässig & günstig!!

Die Ware wurde superschnell geliefert. Bin begeistert! Der Preis war günstiger als bei anderen Anbietern.

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Monika , Hannover
10

Service und Beratung

Super schnelle Lieferung. Sehr guter Service und Beratung

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Volker Toelle , Grefrath
9

Super Pfanne, macht Spass

Gut

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Gerald , Potsdam
8

Sehr gutes Shopping Erlebnis

Einfache Bestellung und recht schneller Versand. Abwicklung im Shop war Easy. Einziger Kritikpunkt und deswegen ein Stern Abzug ist die Emailflut die seit dem erfolgt. Aktuell kommen 2-3 Mails täglich an. Wen das nicht stört ist bei Coolblue gut beraten.

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Kristijan , Niederfüllbach
10

Alles tipptopp!!!

Ware kam bereits nach einem Tag ... alles ordentlich verpackt und der Preis passte auch ... ich komme auf jeden Fall wieder!!!

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Stephan , Lastrup
10

Bildschirm

Preis war auf Coolblue am günstigsten. Lieferung ging relativ schnell obwohl es vor Ostern war.

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Ronny Laube , Leipzig
1

Letztes Mal, nie mehr!

Mehrmals dort bestellt. Immer wurde angezeigt, Lieferung erfolgt am nächsten Tag. Bei allen Bestellungen wurde dies nicht eingehalten, sondern erst innerhalb von 3-5 Tagen geliefert. Am Telefon meinte man zu mir das nur 70% der Pakete am nächsten Tag geliefert wird, eine andere Callcenter Mitarbeiterin meinte sogar nur 60%….

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Robin , Essen

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Robin, Schade, dass bei deine Bestellungen die angegeben Lieferzeiten nicht eingehalten werden konnten. Die allermeisten unsere Pakte kommen schon innerhalb der zugesagten Lieferzeit bei unseren Kunden an. Die Aussage, dass dies nur 60 % sein sollten stimmt so nicht. Du hattest mit deinen Bestellungen dann wirklich Pech. Du kannst gerne gerne deine Bestelldaten durchgeben, so dass wir nachsehen können und dir wegen der Verzögerung eine kleine Wiedergutmachung geben können Schöne Grüße, Johannes von Coolblue

10

Sehr empfehlenswert

Einfach tolle Erfahrung, einfacher Bestellvorgang, super schnelle Lieferung (innerhalb eines Tages)

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Rüdiger , Celle
10

Top und schnell

Super schnelle Lieferung, einfache und unproblematische Abwicklung, bin sehr zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Carsten , Wiesbaden
10

War ein bisschen skeptisch

Habe ein Fairphone bestellt, da der Preis gepasst hat. Auch zum vorraus überwiesen obwohl keine Trust Sicherheit angeboten wurde. Alles bestens gelaufen,

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Jean-Claude , Schorndorf
10

Endlich wieder einmal ein echter Dienstleister.

Gute Preise, schnelle Lieferung. Gute Informationen nach dem Kauf.

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Christian , Wiesbaden
10

Pünktliche Lieferung

Wie beschrieben. Mails mit Liefertermin, Anruf des Boten und dann pünktliche Lieferung. Vorbildlich.

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J. , Grevenbroich
10

Siehe unten

Prompte Lieferung guter Kundendienst

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Bernhard , Düsseldorf
10

Super unkompliziert und pünktlich

Sonntag gekauft Dienstag morgen ohne Probleme geliefert. Super

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Speck , Rees
10

Schnell und unkompliziert, rundum zufrieden.

Die Bestellung war einfach und problemlos. Die ware kamm im angegebenen Zeitraum an. Alles bestens.

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Markus , Leichlingen
10

Perfekt

Echt Top. Samstag bestellt, Sonntag bezahlt, Montag war das Produkt unterwegs und Dienstag schon da. Super schneller Service

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christian , Tostedt
10

Alles perfekt

Der Bestellablauf hat wunderbar funktioniert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Günter , Asbach
8

Problemlose Lieferung

Keine Beanstandung alles ok. Gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Manuela Christ , Schopfloch
10

Bin sehr zufrieden

Die Artikel die ich bis jetzt bestellt habe kamen immer pünktlich und in einer guten Verpackung unbeschädigt an. Werde in Zukunft öfter bei Coolblue bestellen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Joachim , Langenfeld
10

Alles bestens, super Kommunikation bis zur Lieferung vor die Haustür.

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr schnelle Lieferung mit präzisem Zeitfenster.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Wuppertal
10

1A, perfekt, toller Service und schneller Versand

1A, perfekt, toller Service und schneller Versand

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Thomas , Garmisch-Partenkirchen
10

Alles perfekt!

Ware wie beschrieben, Preis gut, Versand schnell… so sollte es immer und überall sein!

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Marc , Mönchengladbach

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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