Reviews for Coolblue GmbH

Was erwartet Coolblue für eine Bewertung, wenn man Lieferzeitversprechen absolut nicht einhalten kann?

Es war alles super organisiert, mit Terminerinnerungen und Lieferung. Die Kollegen waren super schnell und sehr höflich.

Ich habe mein Gefrierschrank leider nicht herhalten obwohl mir ein zustellungs Termin gegeben wurde und auf meine Anfrage wann er den zugestellt wird wurde mir nicht wirklich geholfen ich warte immer noch bin gespannt

nicht zu überbieten vom Preis, Service, Freundlichkeit und Pünktlichkeit. Ich kann es nur empfehlen hier zu kaufen.

guter Preis, superschnelle Lieferung

nix zu beanstanden :-)

..dazu schnelle Lieferung un alles gut. Gern immer wieder!

Hallo, leider habe ich mein Paket immer noch nicht abholen können. Ich habe nur die erste E-Mail bekommen, dass es in Kürze abholbereit ist. Ich habe es mir in einen Rewe Markt liefern lassen, wegen der längeren Öffnungszeiten. Als es nach einem weiteren Tag immer noch keine zweite Bestätigungsmail, für das abholen gab, wenn ich in den Rewe Markt gelaufen, wo es natürlich nicht lag. Mittlerweile über die Sendungsverfolgung habe ich rausgefunden, dass es irrtümlicherweise in eine Postfiliale geliefert wurde, die ich extra nicht ausgewählt habe wegen der ungünstigen Öffnungszeiten. Zudem habe ich weiter bis heute keine Info darüber, dass es dort liegt, in Form der in Aussicht gestellten E-Mail darüber. Das Ganze ist sehr ärgerlich, da ich es heute am Feiertag auch nicht abholen kann. Dann braucht man natürlich nicht mit am selben Tag geliefert werben.

Es hat alles sehr gut geklappt, bestellte Ware wurde beteits geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

Ich musste die seitens Coolblue hervorragend geplante Annahme eines Backofens unmittelbar vor dem Entladen des Getätes verweigern, weil ich in letzter Minute bemerkt hatte, dass die Stromleitung bzw. deren elektrische Absicherung aufgrund deren Alters nicht für den Betrieb des Backofens ausgereicht hätte. Die Coolblue - Mitarbeiter waren dennoch außerordentlich freundlich. Es gab keinerlei unangenehme Diskussionen. Danke!

Ich hatte mir um kurz nach 23 Uhr kurzfristig überlegt einen Artikel zu bestellen. Gesagt, getan. Am nächsten Mittag, nach 13 Stunden !!!, war dieser bereits bei mir zu hause. Besser geht es nicht!!! Ich bin super zu frieden!

Unglücklich, wenn die Lieferung erst nicht an dem versprochenen Tag klappt, dann auch nicht am Folgetag, immer noch nicht da ist, und ihr eine Rezession haben möchtet. Dann gibt’s halt nur 1/2 Stern

Gute Preise, schnelle und zuverlässige Lieferung! Alles top!

Auch wie gewollte angekommen weil ich vorher nicht da wa Lg Andreas

Die Abwicklung war sehr gut

Muy contento con el servicio y muy fácil de realizar la compra con ustedes, EXCELENTES PRECIOS y productos

Samstags bestellt und Montagnachmittag geliefert, so kann man arbeiten. Werde in Zukunft die Seite mal öfter ansehen bei Bestellungen.

Bestellungen trotz Wochenende Montags geliefert

Von Anfang bis Ende alles professionell. Super schnell geliefert. Fairer Preis. Jeden Ablaufschritt kommuniziert. Bei Bedarf gerne wieder.

Hallo Coolblue Team, Vorab: Sie waren alle sehr freundlich und professionell. Die Hotline, wo ich vor dem Kauf noch eine Frage hatte, hat mir sehr gut geholfen und war immer freundlich, ruhig und machte nie den Eindruck als würde ich als Kunde stören. Im Gegenteil man fühlte sich willkommen. Vor allem, keine lange Warteschleife. Die Zusteller / Lieferanten haben 30 Minuten vorher sich angemeldet und kamen in dem vorgesehen Zeitraum. Sie haben einiges erklärt und waren auch sehr freundlich. Alles im allen war ich positiv überrascht, da können sich viele andere Firmen mal eine Scheibe von abschneiden.

Der ganze Ablauf von Produktauswahl bis zur Lieferung verlief vorbildlich

Alles nice. Abholung im Laden funktionierte reibungslos.

Von der Bestellung über den Informationsfluss, bis zur Lieferung einfach top.

Zügiger Versand innerhalb 24 Stunden ohne zusätzliche Kosten.

Wir hatten unsere Bestellung Donnerstagabend um 20:15 Uhr aufgegeben und bereits am nächsten Tag um 12:30 Uhr unsere Ware erhalten. Super Service wir sind top zufrieden.