Reviews for Coolblue GmbH

Nach nunmehr 4 Anrufen habe ich trotz mehrmaligem Zusagen meine Ware immer noch nicht erhalten. Ich wurde sogar aufgefordert nochmal zu zahlen. Der Rechnungsbetrag hingegen wurde umgehend abgebucht. Wie geht es jetzt weiter?

Habe mir meinen Laptop kurzfristig ausgesucht und bestellt. Neben der super schnellen Lieferung, top Verpackung, war zudem die Auswahl des Liefertags sowie das Sonderangebot zu Weihnachten perfekt!

Perfekte Verlauf von eine Bestellung bis zur Lieferung. Die Lieferung mit der Ankündigung per E-Mail mit extra Zeitraum Spanne und zusätzlich mit einem telefonischen Voranmeldung. Klasse ;) Vielen Dank und immer wieder gerne. Weiter so;)

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit und kompetent. Immer wieder gerne.

Am Abend bestellt, am Morgen im Shop und das trotz Silvester! Super Service!

Mittags bestellt. Am nächsten Tag berrits geliefert. Besser geht's nicht.

Aber nicht zum angegebenen Zeitpunkt. Ich kann die negativen Bewertungen verstehen, da mit einer Lieferung am nächsten Tag geworben wird und das für viele ein wichtiges Kriterium ist, in diesem Shop zu bestellen. Auch ich habe mich auf meine Bestellung gefreut, aber leider kam diese nicht wie versprochen am nächsten Tag. Aber.... Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und tatsächlich am gleichen Tag versandt und war auch am nächsten Morgen bereits in meiner Stadt. Die Verzögerung lag also an DHL und von daher kann ich hier auch nur einen halben Stern abziehen, da das Unternehmen selber nicht wirklich etwas dafür kann. Die Ware ist Top.

Insgesamt nett und alles wirkte sehr gut ausgearbeitet und durchdacht

… aber 1 Stern abzug weil; - Apple Pay Zahlung nicht möglich ist - Kartenzahlung mit ext. Tangenerator nicht funktioniert

Alles super gelaufen wie beschrieben

Gekauft , bezahlt und am nächsten Tag geliefert. Der Preis war super......wie alles eifach spitze

Ich habe zum Start ins neue Jahr Kopfhörer gekauft, die im Store selber nicht vorrätig waren und habe mich daher entschlossen sie im neuen Store in Hannover abzuholen. Die Lieferung ging, wie auf der Webseite beworben, wirklich schnell. Um meinen Besuch im Store anzumelden, wollte ich am Scanner meinen QR-Code scannen. Der Verkäufer hat mir dann erklärt, dass dieser zur Zeit nicht funktionieren würde und hat mich direkt unterstützt. Ich habe mein Paket bei ihm bezahlt und hab mich total drüber gefreut, wie einfach und schnell das alles ging. Der Verkäufer war auch sehr freundlich und ich bin mit einem Lächeln aus dem Store gegangen und konnte es kaum erwarten mein Paket auszupacken. Gerne wieder!

In den Store zu fahren ist vertane Zeit, da ist bisher nicht ein Produkt an Lager gewesen. Was im Angebot ist, ist ähnlich wie bei Mediamarkt schon überaltert

Mir wurde eine Lieferung für den übernächsten Tag versprochen - leider ist das Produkt auch nach einer Woche noch nicht da. Hätte ich das gewusst, hätte ich wo anders bestellt. Ich hatte genau darauf gesetzt. Schade

Sehr nette Speditionsfahrer. Lieferung bis in die Küche und Altgerätmitnahme , obwohl ich es vergessen hatte im Bestellprozess anzuklicken. Top!!

Das bestellte Gerät soll am nächsten Tag geliefert werden. Jetzt warte ich allerdings schon 4 Tage auf die Lieferung.

Gutes Produkt zum guten Preis haben wir die Waschmaschine noch in den Keller getragen? Alles wunderbar.

Alles soweit gut geklappt bei meiner ersten Bestellung. Hatte allerdings nicht damit gerechnet das die Säge nur im Originalkarton geliefert wurde. Nicht mal zugeklebt. Hätte jeder was rausgehen können.

Auch wenn ich den Artikel selbst für den Hype zu schlecht finde, gibt es nichts an Coolblue zu bemängeln. Der Versand ging schnell, der Artikel war heil, alles war in Ordnung. Das nicht gelungene ergonomische Design der Maus, das so sehr gepriesen wird, mir aber direkt nach der ersten Benutzung Schmerzen aufgrund der unnatürlichen Handhaltung verursacht hat, kann man nur Logitech anlasten.

Hatte zum erstenmal bei Coolblue Bestellt Und bin zufrieden alles Geklappt Pünktlich wie Vereinbart in meinem Fall eine Waschmaschinen Lieferung,die 2 Lieferanten super freundlich und flott alles Angeschlossen und Verpackung etc. alles mitgenommen.

Ich hab nun das 2te mal bei coolblue bestellt. Das erste mal wurde der Artikel 2 Tage spaeter als versprochen geliefert, zu spaet - musste Zustellung ablehnen da ich vorher schon abgereist war - das war mittem im Sommer, wo DHL sich die Eier schaukelt vor Langeweile. Nun zwischen den Tagen bestellt und schon skeptisch wegen Lieferung von Samstag auf naechsten Werktag. Natuerlich nicht eingehalten - losgeschickt wurde erst am Dienstag Abend. Ich verstehe an der Stelle nicht, wie man sich das eigene Image so vorsaetzlich gegen die Wand fahren muss.

Meine gewünschten Pfannen habe ich nur bei Coolblue mit extrem schnellem Liefertermin gefunden ... war mir nicht sicher, ob das wirklich klappen würde... aber innerhalb kürzester Zeit kamen sie an, danke!!!

Lieferung und Altgeräte Mitnahme und Kommunikation hat reibungslos geklappt

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Anbieter ging sehr schnell und zuverlässig!! Danke dafür !! Immer gerne werde ich wieder hier kaufen und das auch im Freundeskreis und Familienkreis teilen !!!

Mehr nette und kompetente Mitarbeiter!