Reviews for Coolblue GmbH

Tipp Top

Die Beratung im Shop war kompetent und sehr freundlich. Auch wurden mögliche Hilfestellungen bei eventuellen Problemen angeboten. Der Preis war aktuell der günstigste und die komplette Lieferung erfolgte binnen 2 Tagen.

Ich bin mit den Artikeln die ich bestellt habe sehr zufrieden. Lieferung erfolgt schnell.

Sehr freundlich, sehr nett, sehr hilfsbereit… ab sofort nur Coolblu Hannover…

Perfekte Abwicklung , Abends bestellt nächsten Tag geliefert, mehr als überzeugend

Alles zu zugesagt!

Super schnelle Lieferung. Immer gerne wieder.

alles super gelaufen günstig und Schnell .

Unkomplizierte Abwicklung! Lieferung sehr schnell! Produkt im 1A Zustand!

Die Anmeldung am Eingang fand ich erst etwas merkwürdig. Egal. Sehr übersichtliches Ladenlokal. Das finde ich super. Freundliche, kompetente Beratung. Ich werde wieder kommen.

Eine Bauknecht Waschmaschine wurde zu einem unschlagbaren Preis innerhalb von 24 Stunden geliefert. Es wurde abends ein Zeitfenster von 11-15 Uhr angegeben, morgens um 08:00 Uhr wurde dieses Zeitfenster auf 13-14 Uhr eingegrenzt. Um 13:00 Uhr hat der Fahrer die Ankunft um 13:15 Uhr bestätigt. Dann wurde die Waschmaschine in die Wohnung verbracht, die alte Maschine mitgenommen. Und das alles ohne Aufpreis bzw. Lieferkosten. Super Service , immer wieder.

Pünktliche Lieferung und sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, gute Kommunikation! Gerne wieder:)

Die Lieferanten waren sehr freundlich und kompetent.

Schnelle Lieferung! Super super toller Kundenservice - Anastasia vom Kundenservice ist wirklich top - schön das es noch solche Menschen gibt. Hilfbereit, freundlich, lösungsorientiert! Klasse !

Alles sehr gut

Pünktlich, schnell und sehr sympathischer Fahrer!

Kühlschrank am Freitag oder Samstag bestellt, am Montag geliefert. Am Sonntag kam zunächst eine Mail mit dem ungefähren Zeitfenster und der Ankündigung des Nachts noch eine präzisere Zeitangabe folgen würde, die tatsächlich auch kam. Pünktlich erschienen die Lieranten, nachdem sie sich zusätzlich zuvor telefonisch angekündigt hatten und haben mir den großen Kühlschrank ins Haus getragen und den alten Kühlschrank auch noch mitgenommen. Die Lieferkosten von ca 25 € waren diese absolut reibungslose Erfahrung absolut wert.

Top Ware und sehr schnelle Lieferung

Mehr gibt es nicht zu sagen. Auch die Jungs, die die Lieferung gebracht haben, waren super. Jeder Zeit wieder. Weiter so..

Angefangen mit dem Sortiment, der Bestellung zu den Zahlmöglichkeiten bis hin zur sehr schnellen Anlieferung sind wir sehr gut klargekommen.

Alles einwandfrei. Danke

Die Lieferung meines Monitors durch Coolblue scheiterte, da der Artikel vom Versanddienstleister (DHL) fehlgeleitet und an den Absender zurückgesandt wurde. Ich entschied mich für den angebotenen Umtausch, um eine Ersatzlieferung zu erhalten. Trotz meiner mehrfachen und dringenden Nachfragen, den Prozess zu beschleunigen, da der Artikel bereits im Lager zurückgebucht war (lt. DHL-Status), teilte Coolblue mir mit, dass eine Beschleunigung nicht möglich sei und die Bearbeitung einer Retoure eine Weile dauern könne. Da ich von Freitag bis Montagnachmittag keine neue Versandbestätigung erhielt und der Liefertermin unklar blieb, musste ich die Bestellung stornieren. Die Verzögerung war sehr ärgerlich, da der Monitor bereits in der Vorwoche hätte geliefert werden sollen. Der Kundenservice war zwar erreichbar, konnte das Problem aber nicht zeitnah und lösungsorientiert beheben."

Abends bestellt und am nächsten Morgen geliefert. Einfach super. Die Lieferung lief reibungslos und die Lieferanten waren sehr freundlich. Tv Grät ist super und ich bin sehr zufrieden

Alles unkompliziert und wirklich sehr schnell verlaufen. Nachmittags bestellt, am nächsten Morgen kam das Paket.

Kauf und Lieferung verliefen ohne Probleme.