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Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 10,077
  • Recommendations 93%
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10

Sehr schnell & zuverlässig!

Sehr schnell & zuverlässig!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Darla , Schwelm
10

Ware noch nicht erhalten

Coolblue mag super sein jedoch die Zusteller schaden den Ruf der Auftraggeber.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
DD , München
10

Gutes Produkt zum fairen Preis und: top Service!

Coolblue hat eine umfangreiche Produktpalette mit in der Regel fairen bis günstigen Preisen. Getoppt wird das Ganze durch schnelle Lieferung und einen tollen Service!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
S. , Wachtberg
10

Super Leistung

Super Leistung, wie immer am nächsten Tag angekommen, super verpackt! und das in einer Zeit wo bei vielen anderen Firmen nichts funktioniert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rolf Tappen , Moers
10

Sehr schnelle Lieferung

Schnell Lieferung und vernünftige Preise

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gabriele Steffen , Düsseldorf
10

Es war alles perfekt!

Bester Preis für den Kaffeevollautomaten - wie bei Amazon, Lieferung auf den Punkt. Würde ich jederzeit wieder machen. Das ist gelebte und verstandene Dienstleistung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Conny , Düsseldorf
9

Super Sound

Der kleine Bluetooth Lautsprecher hält was versprochen wurde. Klein aber oho. Toller Sound, einfach einzurichten, nutze es mit Spotify.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Diana Kempen Warne , Köln
10

Super schnelle Bearbeitung

Die Bestellung und Lieferung ging super schnell. Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas Topel , Wuppertal
4

Kein Versand nach 4 Tage

Wir hatten schon mal was gekauft und das wurde super schnell geliefert. Jetzt steht unsere Bestellung auf "wurde elektonisch angekünderig" und geht nicht weiter. Wir warten mal ab. Nach 5 Tagen sollte man mal nachfragen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Duisburg

Response from the business owner

Hallo Thomas, es tut mir leid, dass deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Ich habe mir deine Bestellung angeschaut und sehe das dein Paket leider beschädigt wurde auf dem Weg zu dir. Du erhältst gleich eine E-Mail von mir, damit wir die Optionen besprechen können, wie wir dir am besten helfen können. Auch habe ich dir bezüglich den Umständen, eine kleine Wiedergutmachung hinterlassen auf deinem Kundenkonto. Hoffentlich können wir zusammen zu einer Lösung kommen und dir wieder ein Lächeln auf dein Gesicht zaubern. Mit einem Lächeln, Kathrin von Coolblue

9

Schnelle Lieferung

Ich liebe die schnelle Lieferung von Coolblue und war nie unzufrieden mit der Ware. Es war alles einwandfrei. Würde die Preisleistung stimmt wäre ich Stammkunde bei Coolblue

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Akin , Bottrop
10

Sehr schnelle Lieferung, perfekt verpackt

Eine Pfanne von Tefal sollte es sein, diese wurde Freitag bestellt und am Montag bereits war sie da. Optimal verpackt, sehr gute Infos zum Versandstatus - vor allen Dingen nicht so unnötig viele, wie bei Mitbewerbern.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Frank Markert , Wunstorf
10

Super Erfahrung!

Ware wurde Freitagabend bestellt und war Samstag morgens abholbereit, dazu ein mehr als fairer Preis. Super Erfahrung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Daniel , Solingen
10

Einwandfreie schnelle Terminlieferung.

Super Preis. Nichts zu beanstanden!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kai , Sindelfingen
10

Guter Preis, schnelle Lieferung

Ich habe einen Macbook von den bestellt und es ist in 3 Tagen geliefert, alles ging super!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sahand Oghbatalab , Ilmenau
5

Mein Paket ist immer noch nicht da

Obwohl ich Freitags bestellt habe sollte es am Samstag da sein laut eure Werbung heute bestellen morgen schon da. Hätte ich das gewusst dann hätte ich auch woanders bestellen können, wenn man so eine service anbietet sollte man es auch Einhalten, 2 Tage warten ist Standard aber es sind bald 4 Tage. Mit freundlichen Grüssen Akiner

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Akiner , Köln

Response from the business owner

Hallo Akiner, Es tut uns leid, dass es mit der versprochenen Lieferzeit nicht geklappt hat. Wir möchten dich bitten uns noch deine Bestelldaten mitzuteilen, so dass wir nachsehen können, woran es liegt und das Problem lösen können und dir eine kleine Wiedergutmachung anbieten können. Die allermeisten Sendungen werden nämlich schon innerhalb der auf unserer Internetseite angegebenen Lieferzeit zugestellt. Schöne Grüße, Johannes von Coolblue

9

Gute Preise, toller Servies

Ich habe mir einen neuen Monitor bestellet. Ich hätte ihn nirgendswo günstiger bekommen. Lieferung hat sich leider um zwei Tage verschoben, ein Tag von Coolblue und ein Tag wegen DHL. Würde Coolblue definitiv weiter empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Lars , Hüllhorst
10

Bestellt und innerhalb 15 Stunden geliefert

Freitags Abend versagt meine Waschmaschine. Um 19.00 Uhr die Bestellung ausgelöst und Samstag Vormittag noch 10 Minuten vor dem telefonisch angesagten Termin wurde geliefert. Sehr freundlicher Fahrer lieferte bis fast an den Ort des Geschehens. Der freundliche Hinweis auf Garantie wurde erwähnt. Die defekte Maschine eingeladen. Pünktliche, sauber und freundliche Lieferung. Besten Dank. Die Waschmaschine funktioniert super.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabine Hartmann-Schupke , Oberhausen Rheinl
10

Guter Preis und sehr schnelle Lieferung

Ich war auf der Suche nach diesem Produkt und wollte es unbedingt am letzten Wochenende habe, wenn ich mit meinen Kumpels über Internet zocke. Nur nicht zu jedem Preis. Coolblue kannte ich nicht, also Tante Google gefragt und gesehen, dass es ein Trusted Shop ist, also bestellt und nach 1,5 Tagen war es da und dass zu einem Preis, wo andere ein Prime-Event brauchen. Gerne wieder und schon weiterempfohlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , Hattingen
10

Ruck zuck Lieferung

Sehr sehr schnelle Lieferung nicht Mal 24 Stunden von der Bestellung bis zum Erhalt sehr gute Preise alles tadellos.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Rimpar
10

Absolut empfehlenswert

Ich war schon Deutschland sehr zufrieden mit CoolBlue. Die Tage habe ich das erste Mal in den Niederlanden bei CoolBlue bestellt und muss sagen, der Service war grossartig. Nicht nur telefonische Anfragen wurden kompetent und sehr höflich beantwortet, uns wurde sehr geholfen und der Lieferservice war herausragend. So freundlich und hilfsbereit, daran sollten sich andere Unternehmen ein Beispiel nehmen. Gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anja , Hohen Neuendorf
10

Zuverlässig und Gut

Das Produkt kam in einwandfreiem Zustand, wie beschrieben, am nächsten Tag an. Super Preis und sehr schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marie , Bonn
8

Schnelle, freundliche und unkomplizierte Lieferung

Alles war eigentlich bestens. Das einzige was ich kritisieren könnte, war das im Treppenhaus der Boden durch das schieben vom Kühlschrank leicht verkratzt ist. Eventuell hätte ein Fließ darunter den Boden geschützt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Timo Kraus , Essen

Response from the business owner

Hallo Timo, Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass die Zustellung deines Kühlschranks so problemlos geklappt hat. Es tut mir aber leid, dass wir während der Zustellung Kratzer verursacht haben. Natürlich möchten wir den entstandenen Schaden kompensieren. Ich werde dir daher eine E-Mail schicken, damit wir die Sache besprechen können. Ich würde auch gerne Bilder von den Kratzern sehen. Ich bin mir sicher, dass wir eine passende Lösung finden können, damit dein Lächeln am Ende noch größer ist. Gerne unterhalte ich mich per E-Mail weiter mit dir und freue mich auf deine Rückmeldung. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

Sehr zu empfehlen

Bin sehr zufrieden, Lieferung war gut und pünktlich.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen Lautenschläger , Friesoythe
10

Alles super!

Alles schnell und Tolle Produkte, danke!!!

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Ewa , Hamburg
9

Der Rasierer funktioniert gut

Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung. Gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Freddy Kersten , Bernau

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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