Reviews for Coolblue GmbH

Ich habe nicht zum ersten mal und auch nicht zum letzten mal bei euch bestellt. Die Ware ist immer am nächsten Tag wie versprochen bei uns angekommen, das galt für Großgeräte genau wie für kleinere Geräte. Auch die Preise sind top. Es gibt einfach nichts zu meckern. Macht weiter so, gerne wieder.

Perfekt!

Ich hatte mir einen Smart TV Gerät bestellt. Und es kam, wie versprochen, ziemlich schnell. Die Mitarbeiter waren beide sehr nett, schnell und hilfsbereit. Ich bin also sehr zufrieden. Wenn es eine Kleinigkeit zu bemängeln gibt, dann hätte ich mir eine kleine Einführung in die Menueführung gewünscht. Ich hätte natürlich auch selbst nachfragen können, aber nun hatte ich plötzlich ein TV Gerät mit 2 Fernbedienungen und tausend unterschiedliche Einstellungen. Da wäre eine kurze Erklärung sehr hilfreich gewesen. Aber sonst ist alles perfekt gelaufen.

Habe eine Kühlbox für's Auto gekauft. Mir wurde telefonisch zugesichert das ich die Box am nächsten Werktag im Store abholen kann. Da ich an dem Tag noch Termine hatte, war ich schon vor Ladenöffnung dorthin unterwegs. Kurz vorm Ziel kam eine Mail, das die Box sich verspätet. Im Store wurde mir gesagt, dass die Ware rausgeschickt wurde aber im Zwischenlager irgendetwas schief gegangen ist. Am nächsten Tag kam wieder diese Mail, dass sich die Box verspätet. Am dritten Tag war ich per Zufall in der Stadt und fragte im Store nach. Dort wurde mir gesagt, dass meine Bestellung storniert wurde, er aber Kühlboxen geliefert bekommen hätte. Muss ich sas verstehen? Zwischenzeitlich hatte ich die Box im Netz für 8 € günstiger gefunden. Habe den Verkäufer darauf angesprochen, daraufhin wurde mir gesagt, dass ich sie doch dann besser dort bestellen sollte. Für dieses ganze Hin und Her und den Ärger, hätte man mir denke ich auch entgegenkommen können. Leider Fehlanzeige. Gestern kam eine Mail, dass meine Bestellung storniert wurde und heute könnte ich mir die Box abholen. Was denn jetzt? So etwas habe ich noch nirgends erlebt. Sehr enttäuschend. Leider lässt die Werbung viel versprechen, doch eingehalten wurde es nicht. Ich hätte mich nicht so geärgert, wenn nicht alles Unmögliche zusammen gekommen wäre. Schade, Kundenservice vor allem Bindung sieht anders aus, Dank des Verkäufers.

Auch bei meinem zweiten Einkauf bei Coolblue ist alles nach Plan verlaufen, Preise günstig, Lieferung und Aufbau wie versprochen.

Ich hatte eine Spülmaschine bestellt, von der Bestellung bis zur Auslieferung verlief alles bestens. Jederzeit gerne wieder! Vielen Dank!

Sollte Dienstag kommen und kam dann Donnerstag ,sonst alles Top

Bester Preis und ultra schneller Versand….Danke….

Gerne wieder

Lieferung und Mitnahme des Geschirrspühlers funktionierte super.

...ich kannte Coolblue nicht wirklich. Aber ihr habt da, was Media Markt nicht hat. Davon abgesehen wirklich sehr nette Mitarbeiter in der Filiale Hamburg.

Zwar ist das Angebot bei Coolblue eingegrenzt. Aber ich begrüße sehr, dass durch Coolblue ein europäisches Unternehmen Onlinehandel groß angelegt betreibt und den Fokus auf solide Technik (hoffe ich) und rasche und zuverlässige Lieferung legt. Schöner wäre für mich, wenn es etwas mehr Auswahl gäbe - auch wenn mir klar ist, dass das wiederum mehr Aufwand in der Logistik nach sich zieht. Bloss keine nicht-zertifizierten China-billigprodukte!

Ich bin mittlerweile Stammkunde bei Coolblue und kann den Shop absolut weiterempfehlen. Wir haben dort bereits mehrere Mobiltelefone, Wäschetrockner und Waschmaschinen gekauft und waren jedes Mal restlos zufrieden. ​Hier sind die Punkte, die mich besonders überzeugen: ​Wahnsinnig schnelle Lieferung: Die Logistik ist beeindruckend. Selbst große Haushaltsgeräte oder kleine Technik-Gadgets kommen in Rekordzeit an. ​Gute Preise: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach. Die Angebote sind fair und halten jedem Vergleich stand. ​Zuverlässigkeit bei Groß & Klein: Egal ob Smartphone oder Waschmaschine, die Abwicklung läuft professionell und stressfrei. ​Ich habe den Shop aufgrund dieser durchweg positiven Erfahrungen bereits mehrfach weiterempfohlen. Wer Wert auf Zuverlässigkeit, gute Preise und extremes Tempo legt, ist hier genau richtig!

Super Preis Guter Kaffee

Einfach .. sicher .. schnell danke

Kaffee gab es. Freundliche Bedienung. Wir kommen gerne wieder.

Einkaufen über Internet superceinfach und unkompliziert. Bei der Abholung: keine Parkplätze nahebei = unkomfortabel großes Paket konnte nicht mit Trageband versehen werden = unkomfomtabel Bitte um Öffnung und Kontrolle des Paketes vor der Bezahlung nicht möglich (Glasware) = unkomfortabel kein Klebeband zum Wiederverschließen des Paketes bereit gestellt = unkomfortabel

Einfaches bestellen, schnelle Lieferung, top Ware zu einen unschlagbaren Preis

Das Personal ist immer nett

schnelle Lieferung

Hat alles reibungslos funktioniert. Hätte ich nicht gedacht, ich würde immer wieder bestellen

Man hat sich unfassbar viel Zeit für uns genommen und dann kauft man gerne in dem Geschäft ein. Wir kommen wieder!

Die Qualität der Ware ist wie gewohnt gut. Im Angebot war angegeben: wenn sie bis 24:00 Uhr bestellen, liefern wir am nächsten Tag! Ich habe Stunden vorher bestellt. Dann erfuhr ich per Mail, das die Lieferung erst zwei Tage später erfolgt. Am nächsten Tag bekam ich wieder eine Mail: die Lieferung verzögert sich wegen Auslastung seitens DHL weiterhin. Coolblue kann sicher nichts für die schwäche von DHL, aber dann hätte ich am nächsten Tag auch zu Obi gehen können und das Gerät sofort gehabt. Wenn man mit schneller Lieferung wirbt, sollte man auch Sorge tragen, das es halbwegs funktioniert! Daher nur 3Sterne von mir!

problemlose Bestellung -telefonisch,die Lieferung der Ware am nächsten Tag und zeitlich wie vom Lieferdienst informiert,nette Leute beim Lieferung alles super toll,wir sind begeistert

Gute Angebote. Freundliche Mitarbeiter. Schnelle und pünktliche Lieferung.