Reviews for Coolblue GmbH

Danke für den tollen Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Hab euch schon weiter empfohlen.

Ich habe Donnerstag Abend bestellt und konnte die Waren zwei Tage später bereits an der Packstation von DHL abholen. Ware war noch original in Folie verschweißt, Paket kam hier ohne Beschädigungen an.

Von der Bestellung über den E-Mailverkehr bis hin zur Lieferung und der Ware war alles SUPERGUT und schnell.

Schnelle Lieferung, fairer Preis.

Schnelle Lieferung engagierte und freundliche Mitarbeiter.

Der Klassiker, Freitag Fernseh defekt. Also bei Cool blue geschaut. Gerät gefunden, bestellt, Montag Morgen war der Fernseher da. Lieferung super, Altgerät mitgenommen, aufgestellt, eingerichtet, läuft. Da sollte sich mancher Anbieter mal eine Scheibe von abschneiden.

Pünktlich und schnell. Sehr freundliches und hilfsbereites Lieferungsteam. Großes Dankeschön an Kadri und Dennis!

Von der Bestellung bis zur Anlieferung alles super gelaufen. Die bestellten Produkte wurden Ordentlich verpackt und von einem sehr freundlichen Auslieferungsmitarbeiter pünktlich auf die Minute angeliefert. Mein dickes Lob an das ganze Cool blue Team. Das es so etwas in Deutschland noch gibt. Unglaublich!!! Die Preise und der Service bei cool blue einfach genial. Wir haben euch schon weiterempfohlen. Die nächste Bestellung bei euch ist schon in Planung.

Hallo. Ihr habt eine geniale Transparenz. Von Beginn der Bestellung bis zur eigentlichen Lieferung. Es war eine absolut professionelle Abwicklung. Sehr nette Auslieferung. Die Jungs waren super nett. Ich war definitiv hoch zufrieden. Danke

sehr schnelle Lieferung - bestellt am Wochenende - geliefert am Montag

Ich finde Coolblue macht immer wieder sehr gute Angebote und sind einfach sehr entgegenkommend und wirken sympathisch.

Alles sicher und gut verpackt. Große Auswahl und günstige Preise.

Ware donnerstags bestellt, freitags geliefert. Wie bei der Bestellung angegeben.

Ware bestellt. Wäre bezahlt. Ware nicht geschickt.

Nachmittags bestellt, am nächsten Tag schon die Ware geliefert bekommen. Einwandfreie Ware wie beschrieben. Sehr zu empfehlen!

Alles verläuft genau so wie angekündigt, freundliches hilfsbereites Personal, sehr guter logistischer Ablauf

Leider habe ich heute den ganzen Tag auf mein Paket gewartet. Heute Morgen habe ich bei DHL nachgefragt ob das Paket wie angegeben für den 22.03. geliefert wird dass hat man mir bestätigt. Nachdem ich hier bis 17h gewartet habe, rief ich nochmal an. Die Aussage war um diese Uhrzeit dass der LKW nicht beladen wurde und mein Paket nicht geliefert wird. Nachdem eine Beschwerde aufgegeben wurde, bekam ich bei meiner Nachfrage wann das Paket jetzt geliefert wird die Antwort, dass das erstmal geprüft wird und 3 Tage dauert. Zuhause saßen wir mit eine Menge Fleisch was wir nicht verarbeiten konnten. Dementsprechend bin ich furchtbar sauer.

Es ist ein guter und kundenfreundlicher Webshop / perfekte Lieferung. Ich werde ihn auf jeden Fall weiter empfehlen.

I h habe ein Apple watch 10 zwei Tage vor unserem Hochzeitstag (Geschenkt für meine Frau) gekauft. Ich habe die Uhr am nächsten Tag erhalten. Man braucht keine zusätzliche Kosten für Expressversand zu bezahlen oder prime zu abonnieren, um solches tollen Service zu bekommen. Vielen Dank!

Wir wurden sehr gut und ehrlich beraten. Als aufgefallen ist, dass eins der Produkte garnicht mit der vorhandenen Technik nutzbar ist, wurde sogar vom Kauf abgeraten. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Produkt, welches zudem noch unter den marktüblichen Preisen verkauft wurde. Das Konzept der täglichen Preisanpassungen ist sehr gelungen.

Meine zweite Bestellung bei Coolblue war eine Kühl- Gefrierkombie von LG. Vorher natürlich bei den ansässigen Händlern und großen Elektomärkten Informiert. Warte / Lieferzeiten ( bei einem dringend benötigten Kühlschrank ) von 4 Tagen bis zwei Wochen ist völlig daneben. Hier um 15 Uhr bestellt und am nächsten Tag ( nach festgelegter Uhrzeit per Mail und 15 min. vor Lieferung durch Anruf ) um 12 geliefert. Lieferung durch zwei supernette Lieferanten in den 2 Stock bis vor die Wohnungstür. Fazit: von dem Service der Bezahloptionen bis zur Lieferung vor die Wohnungstür einfach perfekt Für mich war es nicht die letze Bestellung - besser geht es nicht !!!

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Mitarbeiter Andreas und Ali? (bin nicht sicher) waren sehr freundlich und kompetent. Wir sind sehr zufrieden und werden Sie weiterempfehlen!

Top Zeitfenster von einer Stunde getroffen. Vorher Ankündigung per Email und Telefon. Super sympathische Mitarbeiter. Trinkgeld voll verdient.

Preisleistungsvergleich klasse inkl Lieferung gegenüber anderen Anbieter. Die Beschreibung der Geräte sind auch zum Vergleich andere Anbieter sehr informativ. Die Lieferung wäre am nächsten Tag verfügbar oder man kann sich ein Wunschtermin ohne Aufpreis wählen. Man erhält 24 Std vor Lieferung eine Rückmeldung zu welchem Zeitpunkt die große Ware ankommt. Die Lieferanten haben mich kurz vor Ankunft angerufen. Mir wurde der Kühlschrank in die Küche ausgepackt geliefert ( alles im Erdgeschoss). Die Lieferanten waren sehr freundlich. Wenn es um Elektronische Geräte geht, kann ich es nur weiterempfehlen.

Ich habe schon oft Haushaltsgroßgeräte bestellt und leider meist eher unschöne Erfahrungen mit den Speditionen gemacht. Ganz anders bei Coolblue. Allein die Ankündigung des Zeitfensters von 4 Stunden, dann das Zeitfenster auf eine Stunde reduziert und nochmal 20 Min vor Lieferung ein Anruf. Nichts mit "Wir liefern zwischen 7:30h-20h und Sie haben keine Ahnung, wann wir kommen"- wie ich es bisher kannte. Auch die Lieferanten waren sehr freundlich und gut gelaunt, statt wie so oft mürrisch und gestresst. Pünktliche Lieferung, Ankündigung des Zeitfensters wie angegeben und freundliche Lieferanten, die bis in die Wohnung liefern und sogar auspacken und das für 25€?! Wer hier nicht bestellt, ist selber schuld! Sollten wir nochmal Großgeräte brauchen, ist Coolblue wieder unsere Wahl. Danke!