Response from the business owner
Guten Morgen Wolfgang,
ziemlich ärgerlich, dass die Zustellung deines Druckers auf sich warten lässt. Leider kommt es ab und zu mal vor, dass sich eine Sendung auf den Versandweg bei DHL verspätet. In Kombination mit dem Anlauf auf Black Friday, hat sich deine Sendung in einer der meist hektischen Wochen des Jahres begeben.
In unserem System kann ich erkennen, dass das Paket heute Morgen in das Zustellfahrzeug geladen wurde und voraussichtlich heute bei dir zugestellt wird. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung, stelle ich dir ein Gutschein von €20,- auf dein Kundenkonto. Du kannst das Guthaben - ohne Mindestwert - in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, du freust dich darüber.
Sollte dein Drucker unverhofft doch nicht zugestellt werden oder sollte es andere Probleme geben mit deiner Bestellung, hilft unseren Kundendienst dir gerne weiter. Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem Drucker.
Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue
