So sollten alle Online-Einkäufe sein: Reibungslos, perfekte Kommunikation, schneller Versand Vielen Dank und gerne wieder
Neben der Kommunikation und der schnellen Lieferung gefiel mir eine gut bebilderte Beschreibung des Artikels.
Lieferung innerhalb von zwei Tagen. Ordentlicher Preis. Einwandfreier Lasedrucker.
Unkompliziert! Sehr Freundliche Kommunikation, problemlose Zahlung und Lieferung ! Mit freundlichen Grüßen
Ware bestellt nicht angekommen … man wird nur vertröstet … nie wieder !
Hallo Dennis, es tut mir leid, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Ich habe mir soeben den Fall angeschaut und ich sehe, wir sind noch mitten in der Untersuchung. Hoffentlich ist der Fall schnell geklärt und kannst du dich über deine Bestellung freuen. Mit einem Lächeln Kathrin von Coolblue
Freitag Spätabend gemerkt, dass die alte Waschmaschine den Geist aufgibt. Direkt best coolblue bestellt und am Montag eine neue Waschmaschine überaus freundlich und zuvorkommend pünktlich geliefert bekommen und die alte wurde auch mitgenommen. Mehr kann sich eine Mutter nicht für die Wäscheberge freuen! Das Gerät ist auch super und läuft 1A, aber der tolle Service hat mich echt geflasht, traurigerweise heute keine Selbstverständlichkeit mehr….
Genaue Einhaltung der angegebenen Lieferzeit, nachhaltige Lieferung mit dem Lastenrad, sehr freundlicher Mitarbeiter
Ich habe sofort gefunden, was ich für meinem Urlaub gebraucht. Online-shopping bei Coolblue ist ganz einfach, sowol als das Click & Collect-system. Danke, Coolblue!
sehr schnell / vollkommen zufrieden
Ruckzuck Versand guter Service
Schnelle Bearbeitung und Lieferung des bestellten Artikels.
Die Emails sind sehr gut. ich wurde immer up to date gehalten mit meiner bestellung, und die bestellung kam problemlos an. Sehr guter Service.
Leider wird immer wieder eine schnelle Lieferung zugesagt, aber nicht gehalten - habt ihr das wirklich nötig ??
Hallo Jürgen, es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten, und deine Bestellung verspätet bei dir angekommen ist. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Paket im Versand stecken bleibt oder andere Schwierigkeiten auftauchen. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung, stelle ich dir ein Gutschein von €20,- auf dein Kundenkonto. Du kannst das Guthaben, ohne Mindestwert, frei in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, du freust dich darüber. Du erhältst eine E-Mail, sobald du das Guthaben verwenden kannst. Viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Kathrin von Coolblue
Drucker am 18.10.22 bestellt. Heute am 01.11.22 erst erhalten. Da auf der Verpackung ausser dem Adressaufkleber von Coolblue an mich, auch noch der Adressaufkleber des Lieferanten an Coolblue klebt, kam die Post wohl durcheinander, wer der Absender und wer der Empfänger ist. Hier das Ergebnis: Di, 01.11.2022, 10:03 Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt. Mo, 31.10.2022, 10:19 Die Sendung liegt ab sofort in der XXXXXXXXX zur Abholung bereit. Sa, 29.10.2022, 11:45 Die Sendung wurde abgeholt. (die Sendung wurde nicht von mir abgeholt) Fr, 28.10.2022, 15:02 Die Sendung liegt ab sofort in der XXXXXXXXX zur Abholung bereit. Fr, 28.10.2022, 14:36 Die Sendung wurde zur Abholung in die Filiale , gebracht. Die frühestmögliche Uhrzeit der Abholung kann der Benachrichtigung entnommen werden. Fr, 28.10.2022, 13:28 Die Sendung konnte nicht zugestellt werden und wird in die Filiale gebracht. Für die Abholung ist neben der Benachrichtigung die Vorlage Ihres Ausweises sowie ggf. eine Vollmacht erforderlich. Fr, 28.10.2022, 09:50 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Fr, 28.10.2022, 00:34, Rodgau Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert. Do, 27.10.2022, 12:55, Bochum Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet. Mi, 26.10.2022, 19:17 Abgang der Sendung aus der Paketermittlung. Mi, 26.10.2022, 19:17 Die Sendung befindet sich auf dem Weg zum Empfänger. Mi, 26.10.2022, 19:17 Aufgrund fehlender Adressangaben wird aktuell der Empfänger der Sendung ermittelt. Der Weitertransport der Sendung verzögert sich. Sa, 22.10.2022, 01:22 Für diese Sendung wurde ein Ablageort oder Nachbar als Empfangsoption vorgemerkt. Mi, 19.10.2022, 06:07, Köln Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region
Hallo Dirk, ziemlich ärgerlich, dass die Zustellung deines Druckers zu mühsam verlaufen ist. Da hätten wir vielleicht ein bisschen besser aufpassen müssen, dass die Etiketten sich nicht überschneiden. Gerne würde ich dir für die Verspätung deines Paketes eine kleine Wiedergutmachung anbieten. Da ich aber keine weiteren Daten von deiner Bestellung habe, möchte ich dich fragen, Kontakt zu unserem Kundendienst aufzunehmen. Vielen Dank für deine Mithilfe! Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue
alles gut
Von der top Webseite, über die korrekten Preise bis hin zum Versand mit der genialen Tages-Wahlzustellung ist das Gesamtpaket sehr kundenorientiert und rundum zufriedenstellend.
Jederzeit gerne wieder! Es war keine vorgetäuschte Verfügbarkeit. Karte ist, wie angekündigt, eingetroffen. Besten Danke! VG Andy Mey
Superschnelle Lieferung. Einziger Händler, der das Produkt auf Lager hatte. Super zufrieden. Mein erster Kauf bei CoolBlue, wird wohl noch einges kommen.
Schnelle, korrekte Lieferung. Gute Ware und guter Service. Danke
Schelle lieferung von meiner super Kaffeemaschine
Erstmalig bestellt, alles bestens!
Mein erster Kontakt mit coolblue. Ich fand den Bestellvorgang einfach und selbsterklärend. Die Ansprache ist freundlich und sympathisch. Der Preis war günstiger als anderswo.
Preis-Leistung stimmen. Eine Lieferung zum Wunschtermin funktionierte ausgezeichnet. Insgesamt zu empfehlen
Zum ersten Mal bei Coolblue was bestellt. Wunschtermin angegeben. Am Wunschtermin Ware bekommen. Tip Top. Mehr als zufrieden
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung, alles top.
203H Bonner Strasse
Dusseldorf 40589
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