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Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.3
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  • Recommendations 93%
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9

Schnell und unproblematisch, Danke

Gut

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Karl-Heinz , Wittstock
9

Superschnelle Lieferung

Aber leider nicht bis in die Wohnung im 1.OG. Auf der Homepage stand, es würde bis ins 4. OG geliefert.

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Jens , Dortmund
10

Super

Schnelle Lieferung ,angemessene Preise , ware professionell und sauber verpackt, korrekte Leute. Ich empfehle es weiter.

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Alush , Stolberg
10

Sehr gut präsentiert- schneller Versand

Übersichtliche Website- vernünftiger Preis - extrem schneller Versand. Uneingeschränkt zu empfehlen

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Christoph , Hage
10

Produkt ist perfect

Funktioniert alles wie gewünscht, Lieferung hat einen Tag länger gedauert - macht nix!

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Peter , Meissen
8

Quick and exact delievery

Getting the package in expected time is good itself.

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Jooyong , Putzbrunn
10

unglaublich schnell, besser geht es nicht

Am Abend bestellt und am nächsten Mittag geliefert, optimale Verpackung ohne viel Müll, günstiger Preis, also alles so, wie man es sich als Kunde wünscht.

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Jürgen , Leverkusen
10

Unkomplizierter Kauf und zügiger Versand

Ich hab‘ erst durch ein Vergleichsportal von Coolblue erfahren und habe das erste Mal dort bestellt. Der Bestellvorgang war total unkompliziert und der Versand erfolgte direkt am nächsten Werktag. Alles bestens!

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Jens , Wiesbaden
10

Perfekter Online Shop für Elektronik !

Super schnelle Lieferung und gute Preise bei großer Auswahl !

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Rainer , Aachen
10

Die Abwicklung war unkompliziert,einfach und schnell .

Finde die Produkte, sehr gut. Die Idee mit der zweiten Chance ist sehr gut!

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Özgür , Essen
10

Schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, alles perfekt!

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Sebastian , Graben-Neudorf
10

Alles OK!!!

Alles OK!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kuznecov , Ennigerloh
10

Laubsauger

Super Gute Leistung, einfacher Zusammenbau, gute verkaufsabwicklung!! Vielen Dank. B. Herrenbrück

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Brigitte Herrenbrück , Duisburg
10

Unfassbar schnelle Lieferung

Waschmaschine sonntags nachmittags bestellt und Montag früh um 10.00 Uhr geliefert. Hat alles wunderbar geklappt. Sehr nette Techniker. Vielen Dank!

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Genowefa , Bergheim
5

Siehe unten

Meine bestellte Ware ist immer noch nicht geliefert worden, ich bin gespannt ob die noch in dieser Woche kommt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Harald , Schröter

Response from the business owner

Hallo Harald, es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten, und die Zustellung deiner Bestellung verspätet war. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Paket im Versand stecken bleibt oder andere Schwierigkeiten auftauchen. Wie ich in unserem System erkennen konnte, hast du bereits unseren Kundendienst kontaktiert. Sie haben eine neue Bestellung für dich erstellt, die morgen bei dir zugestellt wird. Sollte es Probleme geben bei der Zustellung, sage uns dann bitte Bescheid. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung, stelle ich dir ein Gutschein von €35,- auf dein Kundenkonto. Du kannst das Guthaben, ohne Mindestwert, frei in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, du freust dich darüber. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

perfekte Liefertung

Wenn ich jetzt noch eine Rechnung auf die Firma ausgestellt bekomme mit ausgewiesener MwsT bin ich hochzufrieden. Es lief alles völlig problemlos, besser als bei Amazon (und die sind schon Top).

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , München
10

schnelle Lieferung, bester Preis -> einer meiner Stammlieferanten

alles bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard , Steffenberg
10

Schnell Bestellt, schnell geliefert!

Paket war, wie auf der Seite angekündigt, im Laufe des Folgetages da.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Boris , 50679
10

Superschnelle Lieferung, bestens verpackt.

Gerne wieder. Die Vorbehalte, die ich durch einige kürzliche Negativbewertungen zunächst hatte, haben sich nicht bewahrheitet; dies auch durch den direkten Kontakt und ein gutes Gespräch mit einem sehr einfühlsamen und entgegenkommenden Mitarbeiter. Danke nochmals dafür. Grüße, Markus Kienzle

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Markus Kienzle , 79183 Waldkirch
10

Schneller Versand, alles Bestens

Die bestellte Ware war schon am nächsten Tag da, ordentlich verpackt, alles gut.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ilka , Stuhr
1

Mitarbeiter lesen nicht richtig

Ich habe mir hier vorhin ein Iphone 14 pro max gekauft, dazu eine Schutzfolie. Diese wollte ich dann 1 Stunde später stornieren. Kontaktaufnahme ist über Whatsapp bevorzugt von Coolblue. Habe ich getan, aber mir wurde einfach ohne Vorankündigung die gesamte Bestellung storniert. Natürlich ist das Handy jetzt nicht mehr verfügbar... Super gemacht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Cihan , Maisach

Response from the business owner

Hallo Cihan, Es tut mir leid, dass du Probleme mit der Lieferung deine neuen iPhones haben. Das darf natürlich nicht passieren. Offenbar ist ein Systemfehler aufgetreten, der zu Problemen bei deiner Bestellung geführt hat. Eine neue Bestellung wurde schon aufgegeben und wir warten auf eine neue Lieferung. Ich habe auch gesehen, dass dir als kleiner Trost ein 25-Euro-Gutschein in den Warenkorb gelegt wurde. Ich hoffe, dass dein neues iPhone bald geliefert wird und wünsche dir viel Spaß damit.

10

Superschnelle Lieferung

Hat perfekt geklappt. Die Lieferung erfolgte wie angekündigt. Absolut top und sehr zu empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Markus Opp , Mertesdorf
10

Alles Super

Es hat alles gut geklappt. Von der Bestellung bis zur Abholung. Sehr freundliche Mitarbeiter.

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Frank Böcher , Essen
10

Mega guter Service!

top Service, schneller Versand, humorvoll. Den Shop merk ich mir ;)

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Eric , Leipzig
10

Pünktlich, unbeschädigt

Am Abend bestellte am nächsten Morgen erhalten. So wie versprochen

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Valentin , Aachen

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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