Reviews for Coolblue GmbH

Sehr schneller und kundenfreundlicher Service bei guten Preisen.

Sehr guter Service

GANZ SCHÖN COOL, WIE COOLBLUE SEINE KUNDEN ABZOCKT!! Ich habe ein tablet zurückgeschickt- entsprechend der agb's alle richtlinien eingehalten- dann kam eine rechnung von 16,70€ wegen angeblicher beschädigung des rücksendepaketes- das gerät war im originalkarton, absolut unbeschädigt und vollständig verpackt- das paket war sehr sicher mit breiten klebestreifen gesichert- eine beschädigung erscheint mir daher äußerst unwahrscheinlich. und wenn, dann muß die post dafür verantwortlich gemacht werden- mehrere telefonische wie schriftliche anfragen meinerseits um klärung wurden nicht befriedigend oder garnicht beantwortet! ich habe die bezahlung über klarna geregelt, sodaß ich den kaufpreis von 230€ noch nicht bezahlt hatte- diese situation nutzte coolblue aus, um sich wenigstens mit dem kleinen teilbetrag von 16,70€ einen kleinen verdienst zu sichern. wohlwissend, daß ich als verbraucher nun zwischen einem schweigenden anbieter und einer auf zahlung drängenden klarna in der zwickmühle sitze und es wahrscheinlich wegen dieses geringen betrages nicht auf eine gerichtliche auseinandersetzung ankommen lassen würde. coolblue sollte sich da nicht so sicher sein! EIN SOLCHER ANBIETER IST NICHT VERTRAUENSWÜRDIG UND DAHER AUCH NICHT SERIÖS!!

Schnelle Lieferung

Habe mir einen neuen Laptop über die Homepage bestellt. Die Hilfestellungen und Hinweise dort haben mir sehr geholfen. Das Gerät habe ich dann drei Tage später im Store persönlich abgeholt. Auch dort ist alles reibungslos abgewickelt worden. Ich bin also mit allem sehr sehr zufrieden.

Alles problemlos und schnell vonstatten gegangen!

Toll die email mit genauem Liefertermin! Pűnktlich, schnell, sehr freundliche Leute und hilfsbereit, gute Erklärung des gesamten Service!

Pünktlich geliefert. Sehr nettes und kompetentes lieferpersonal. Meine Fragen wurden an der Hotline kompetent beantwortet. Bin sehr zufrieden. Jederzeit wieder

Sehr schnelle Lieferung - TOP!

Sehr schnelle Lieferung Fairer Preis

Artikel Freitag vor 12 Uhr bestellt. Kam wie versprochen am nächsten Tag Samstag gegen 15 Uhr an.

Schon beim Betreten des Stores wurde ich freundlich begrüßt und direkt an den richtigen Ansprechpartner verwiesen. Diese Aufmerksamkeit weiß ich zu schätzen. Der Service war freundlich und hilfsbereit. Der Kauf war innerhalb von wenigen Minuten abgeschlossen. Die Kategorie Preis-/Leistungsvergleich hat Coolblue bei dem Sonos-Artikel ebenfalls für sich entschieden.

Elektronik online verkaufen können viele: Die Kauferfahrung auf ein so neues Level zu heben jedoch die wenigsten. Ich mag die Ansprache, das durchdachte Kundenerlebnis mit den vielen kleinen Gimmicks, dazu natürlich Top Ware zum versprochenen Liefertermin :)

Super schnelle Lieferung. Sehr freundlicher Lieferant. Gerne wieder:)

super schnelle Lieferung

Donnerstag bestellt und Samstag angekommen.

Klasse Kundenbetreuung, Zurbo Lieferung, Preist stimmt auch...wss will man mehr. KLASSE*****

Die Lieferung (Kühlschrank) kam früher als erwartet und wurde 15 Minuten vor Ankunft telefonisch angekündigt. Die Jungs waren außergewöhnlich nett und haben mich sogar über mein Rückgaberecht informiert. Zusätzlich wurde der alte Kühlschrank mitgenommen. Ich habe selten so einen freundlichen Lieferservice erlebt, ich hoffe ihr behaltet dieses Level an Service bei.

Schnell

nix Negatives!

Super Gerät..und leicht zu bedienen..Kamm einen 1 Tag zusätzlich aber dafür war die Verpackung 1A...vielen Dank ;-)

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Guter Preis. Über alle Schritte prompt und verlässlich informiert. Lieferung mit DHL. Gerne Wieder.

Guter Preis, bestellt und einwandfrei und umgehend geliefert! Was braucht’s mehr? Passt, gerne wieder.

Bestellt und schon war die Ware da Einfach klasse

Ware im Internet gesehen und ordentliche Beshcreibung dabei. Preis war sehr gut, also bestellt und einen Tag später bereits geliefert. Es kamen zwei junge sehr freundliche Männer die die Ware bis an die Türe geliefert haben, sie hätten sie aber auch in die Haustüre gebracht, was ich verweigerte, weil ich dafür keinen Platz hatte. Ich wurde auch noch aufgeklärt, dass wir ab diesem Zeitpunkt nun 30 Tage Rückgaberecht haben und was wir tun müssen falls wir dieses in Anspruch nehmen. Inzwischen Ware verbaut und so gut wie wir es uns vorgestellt hatten. Insgesamt sehr zufriedene Leistung daher 5 Sterne.