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Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 10,101
  • Recommendations 93%
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10

Gute auswahl, Schneller Versand

Habe ein Handy bestellt und am nächstem Tag wurdes geliefert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , Hannover
10

Alles bestens !

Prima Service, schnell und reibungslos!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabine , Waltrop
2

Versprochene Lieferung nicht erfolgt !

Ich habe einen Staubsauger gekauft , weil mir die Lieferung für den nächsten Tag versprochen wurde. Leider ist der Staubsauger auch am 3. Tag noch nicht geliefert !

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Ines Oebel , Kleve

Response from the business owner

Liebe Ines, Es tut uns leid, dass es mit der versprochenen Lieferzeit nicht geklappt hat und du dein Produkt noch immer nicht erhalten hast. In den allermeisten Fällen funktioniert es schon mit der angegeben schnellen Lieferzeit. In Ausnahmefällen kann es aber gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen. Ich möchte dich natürlich auch ausreichend für die Umstände kompensieren. Als kleine Wiedergutmachung habe ich eine kleine Überraschung in deinem Kundenkonto hinterlassen. Ganz viel Spass beim Ausgeben. Mit einem Lächeln. Sabrina von Coolblue

9

Unkompliziert, Günstig, Schnell. Sehr professionell aufgestellt

Unkompliziert, Günstig, Schnell. Abends nach 20:00 Uhr bestellt, am nächsten Morgen um 10:00 uhr geliefert. Sehr professionell aufgestellt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kasa , Viersen
9

Überwiegen positive Erfahrungen gemacht; Auswahl leider etwas gering.

Bis jetzt eigentlich ganz zufrieden mit coolblue, gutes Preis/Leistungs Verhältnis und in der Regel schnelle Lieferung, besonders die zweite Chance Produkte sind eine gute Sache, und die Eigenmarke hat, wie ich finde, auch eine gute Qualität. Das Bewertungssystem ist auch deutlich besser als bei manchen anderen online Shops, durch nochmals genauere Aufzählung an positiven und negativen Sachen von einem Produkt, bekommt man ein besseres Gefühl dafür, ob das Produkt für einen was ist oder nicht. Nur die Auswahl an vorhandenen Artikeln ist etwas gering, ist nicht unbedingt immer alles vorhanden was man sucht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Beatrice , Bornheim
6

Bestellprozess bei Bezahlung unklar und nicht nachvollziehbar

Bei zwei Bestellprozessen wurden mir der Kauf bestätigt, durch Paypal erhielt ich die Info einer Rückbuchung. Bei Ihnen war der Artikel als bestellt ersichtlich, wurde aber nicht verpackt etc. Der Abbruch Ihrerseits ist für mich als solventer Kunde nicht nachvollziehbar. Bei Mastercard ging es dann. Im Bestellprozess fehlt somit die Meldung, dass Sie z.B. Paypal Zahlung nicht akzeptieren. Ansonsten war der Artikel mit Mastercard bezahlt sehr schnell da, da bin ich zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ralf , Ingolstadt
10

Sehr zuverlässige Lieferung

Toller Umgang mit dem Kunden Prompte Lieferung Sehr gute Bestellabwicklung und Kommunikation

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus , Niederkrüchten
10

Alles sehr Unkompliziert

Umtauch , ging reibungslos von statten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Lutz , Langwedel
9

Super

Super schnelle Lieferung. Wurde auch alles was ich bestellt hatte geliefert. Bin mit Coolblue sehr zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sammenta , Berlin
9

Turbo-Lieferung

Super Verkäufer…. Schneller geht’s nicht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Martina Disch , Eichstetten
9

Super service

Günstig, schnell & unkompliziert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Julian , Hamburg
10

Super

Pünktlich, schnell

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Erich , Neustadt
9

Es war alles absolut perfekt, besser geht es nicht.

Gute Shop Seiten, reibungsloser Bestellvorgang, klare Aussagen über die Verfügbarkeit des Produkts, extrem schnelle Lieferung, sehr sorgfältige Verpackung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Martin , Hilchenbach
10

Alles perfekt!

Der bestellte Computer war gut verpackt und wurde schnell geliefert. Bin zufrieden!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Barbara , Weilheim
10

Super zufrieden

Tolle Lieferung Keine Probleme

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marcel , Essen
10

Produkt wie beschrieben, Service top!

Lieferzeit und -tag stimmte genau mit den vorherigen Angaben überein. Sehr nette und ordentliche Lieferanten/Aufbauer. Toller und zuverlässiger Lieferant.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sarah , Moers
10

Schnelle Lieferung

Funktioniert alles sehr gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Robby , Obertraubling
9

!

!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Slim Bannani , Schmalkalden
10

Immer pünktlich

Immer pünktlich und gute Ware

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gunnar , Bergisch Gladbach
10

Sehr guter Service, Preis und Versandgeschwindigkeit sehr gut

Sehr guter Service, Preis und Versandgeschwindigkeit sehr gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Neustadt
10

Alles Perfekt

Habe mir ein Spiel bestellt, es war trotz Bestellung nach 23 Uhr am mächsten Mittag da, es lief alles problemlos und schnell ab. Ich bestelle gerne dort wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jan , Kalkar
1

Ware immer noch nicht da....

Da braucht man nichts weiteres zu schreiben... letzte meldung: Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen. Mi, 21.09.2022, 05:14 Uhr heute ist freitag...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Martin , 88131

Response from the business owner

Lieber Martin, Es tut uns leid, dass es mit der versprochenen Lieferzeit nicht geklappt hat und du dein Produkt noch immer nicht erhalten hast. In den allermeisten Fällen funktioniert es schon mit der angegeben schnellen Lieferzeit. In Ausnahmefällen kann es aber gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen. Ich möchte dich natürlich auch ausreichend für die Umstände kompensieren. Als kleine Wiedergutmachung habe ich eine kleine Überraschung in deinem Kundenkonto hinterlassen. Ganz viel Spass beim Ausgeben. Mit einem Lächeln. Sabrina von Coolblue

10

schnell und jut

ware bestellt andern tag da wunderbar

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Udo , Datteln
10

Einfach in der Bestellung, absolut schnell in der Auslieferung, Top-Artikel, was will man mehr

Die Erwartungen wurden positiv übertroffen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Olaf , Tirpersdorf
10

Der neue SodaStream Art ist super stylisch und einfach in der Bedienung.

Sehr professionell. Toll, dass man den Liefertermin selbst bestimmen kann.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Antje Schneider , Hamburg

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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