Zufrieden
Gute Qualität alles in einer Farbe. Fühlt sich gut an. Zehn Euro weniger hätten es auch getan.
Schnell. Gute Qualität. Gutes Angebot. Fairer Preis.
War alles top
Weiterempfehlung? Nö, bisher auf gar keinen Fall. Lieferung ist nach 5 Tagen immer noch nicht an die DHL Zustellfiliale geliefert worden - und keine Nachricht von Coolblue - außer nach der ersten Ankündigung "tut uns leid, ihr Paket verspätet sich, es wird morgen zugestellt". - "morgen" ist jetzt aber schon 3 Tage her.
Lieber Patrick, Es tut uns leid, dass es mit der versprochenen Lieferzeit nicht geklappt hat und du nach mehr als einer Woche dein Produkt noch immer nicht erhalten hast. In den allermeisten Fällen funktioniert es schon mit der angegeben schnellen Lieferzeit. In Ausnahmefällen kann es aber gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen. Ich habe dich kontaktiert mit einem Lösungsvorschlag, und möchte dich natürlich auch ausreichend für die Umstände kompensieren. Zusammen können wir sehen, auf welche Art und Weise der Fall in deinem Sinne gelöst werden kann und wie wir dir doch noch ein Lächeln ins Gesicht zaubern können. Mit einem Lächeln. Felice von Coolblue
...
Ich hatte Freitag früh bestellt. Es war versprochen das Lieferung Samstag ist. Es wurde nicht eingehalten.
Hallo Robert, das ist ja ärgerlich, dass du dein Paket noch nicht erhalten hast, das darf nicht passieren. Gerne möchte ich schauen, wie ich dir weiter helfen kann. Kannst du uns bitte kontaktieren? Zusammen können wir sehen, auf welche Art und Weise der Fall in deinem Sinne gelöst werden kann und wie wir dir ein Lächeln ins Gesicht zaubern können. Mit einem Lächeln, Eddy von Coolblue
Ware wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Das Gerät muss ich erst noch probieren, noch ladet es.
Wie immer schnell und unkompliziert.
Mega schnell geliefert, die Lieferung wurde per Email angekündigt und der Fahrer hat 10 Minuten vor Lieferung auch noch mal angerufen. Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr unkompliziert. Wir bestellen immer gerne bei Coolblue.
Kauf lief schnell ab, Ware wurde am nächsten Tag geliefert. Top!
Habe mir eine Senseo Padmascine gekauft. Leider paßten da unsere großen Tassen nicht unter den Auslauf. Deshalb habe ich sie zurückgeschickt und mir dafür eine andere bestellt. Alles sehr unkompliziert. Bin sehr zufrieden.
Problemlos
Wir sind rundum zufrieden. Die Waschmaschine kam genau wie angegeben und die Jungs haben sie in kürzester Zeit angeschlossen und noch etwas dazu erklärt. Alles verlief reibungslos, auch die Mitnahme der alten Waschmaschine. Wir würden Coolblue auf jeden Fall weiterempfehlen und bestimmt bestellen wir nochmal irgendwann dort :)
Gute Kommunikation, schnell geliefert.
Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles war perfekt. Die Lieferanten waren äußerst freundlich und gut gelaunt ! Jederzeit wieder !
Nach 15 Jahren verließ mich meine altersschwache rote Senseo Padmaschine . Zwei Tage suchte ich nach passendem Ersatz. Den fand ich hier bei Coolblue. Der Preis, die Farbe (also rot - für den nostalgischen Touch ), Bezahlart ( in meinem Falle PayPal) stimmte. Und dann die Versandbedingung, wow. Bisschen skeptisch war ich ja, doch es stimmt. Hab Sonntag Abend ca. 21 Uhr bestellt und am Montag 12 Uhr war sie mit DHL schon da. Wie mein Titel schon sagt : GROSSartig. Herzlichen Dank .
Sehr zufrieden, ich empfehle!
Preis ist ziemlich gut. Lieferung und Installation Preise super. Bei erster Bestellung war alles super. Waschtrockner ist pünktlich angekommen und installiert worden. Obwohl Installation nicht sehr gut war. Da es sehr viel sich bewegt beim Waschen und die könnten die Füße vielleicht legen.Bei dem Kühlschrank war aber Katastrophal oder muss ich sagen ist noch nach paar Tage. Der Kühlschrank ist mir voller Schimmel geliefert worden. Erstmal wurde mir versprochen einen anderen zu schicken. Die hatten aber anscheinend keinen mehr im Vorrat, aber auch nicht bescheid gegeben und ich habe diese Woche 2 Tage umsonst frei genommen und 2 Tage home Office beantragt. Endlich mal habe ich noch nicht was vernünftiges.sogar bis Ende der Woche. wenn ich den Kühlschrank nicht rechtzeitig bekomme, soll ich den total zurückgeben und mich um einen anderen Kühlschrank vorallem bei einer Firma, kümmern.Nach ungefähr einer Woche und so viele Telefonat!!!BBeim kundendienst soll man auch jedes mal mit einer Kollegen sprechen und die ganze Geschichte wieder vom Anfang an erzählen, was natürlich immer Zeit und Nerven kostet. Bei Cool blue war der Vorteil am Anfang, dass man das Artikel ein tätig geliefert bekommen kann. Meine Erfahrung war aber leider sehr sehr schlecht.
Hallo Neda, es tut mir leid, dass du schlechte Erfahrungen gemacht hast und du ein Produkt geliefert bekommen hast, das nicht einwandfrei ist. Ich habe dir soeben eine E-Mail geschickt, damit wir schauen können, wie wir dir am besten helfen können. Ich würde mich freuen, von dir zu hören. Mit einem Lächeln Kathrin von Coolblue
Einfaches finden des gewünschten Produkts, gute und ausführliche Produktbeschreibung mit Vergleichsmöglichkeit. Der Bestellvorgang super easy und die Versandabwicklung super schnell.
Bestellvorgang übersichtlich.
ich war sehr zufrieden
Unkompliziert bestellt, schnell geliefert.
Wurde am nächsten Tag direkt geliefert und das Produkt hatte keine Schäden.
Fernseher ist super schnell angekommen. Ziehe einen halben Stern ab, da unser Altgerät nicht mitgenommen werden konnte, obwohl es auf der Internetseite angeboten wurde.
203H Bonner Strasse
Dusseldorf 40589
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours