Reviews for Coolblue GmbH

Ich habe eine Waschmaschine sowie die Installation der Maschine am Freitag online auf der Webseite bestellt. Die Abwicklung der Bestellung und Bezahlung erfolgten völlig problemlos. Die Lieferung erfolgte wie angekündigt am Samstag, nachdem ich vorher eine Bestätigung per Mail sowie 15 Minuten vor der Lieferung einen Anruf bekam. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und absolut pünktlich. Den Anschluss der Maschine erledigten sie sehr professionell, die Verpackung und meine alte Maschine nahmen sie anstandslos mit. Ich bin sehr zufrieden.

Coolblue wirbt mit "bis 17 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert". Das kann natürlich auch mal schief gehen, wenn die Post viel zu tun hat – das verstehe ich. Aber wenn laut Tracking das Paket von Coolblue erst am nächsten Tag eingeliefert wird, dann kann das natürlich nicht klappen. Laut einer automatischen Mail liegt das an "Verspätungen bei DHL". Bin mir nicht sicher bei wem hier die Schuld liegt. Ware kam aber einwandfrei verpackt hier an.

Versuchen auch im Reklamationsfall schnell und unbürokratisch zu helfen

Alles so wie es angegeben ist.

Ich habe noch niemals einen so guten und zuverlässigen Lieferservice gehabt. Preise sind ebenfalss spitze!

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Sehr schnelle Lieferung. Artikel allea super

Zuverlässig und schnell.

Gut

Hat alles gut geklappt, einfache Kontoanmeldung und Bestellung, superschnelle Lieferung, Danke :-)

Alles bestens!

Schnell geliefert, funktioniert gut, einzige Schwachstelle ist die Betriebsanleitung missverständlich und undeutlich, grässlicher Druck! Z. B. fehlt eine Materialiste. Guter Rat: Bei Ikea Beispiele anschauen und verbessern. Wer keine linken Hände hat, kann auf sie besser verzichten. Von außen anhängen geht gar nicht, das Gerät muss durchs Fenster gehievt werden, dann kann es angehängt werden.

Alles super und schnell, gerne wieder.

Hatte schon länger einen bestimmten Fernseher im Blick. Diesen hatte ich dann spät Donnertag bestellt und konnte diesen schon am Freitag im empfang nehmen. Lieferung war per DHL (wurde mit mir zusammen hochgetragen), Live View war vorhanden. Preis war bisher der Günstigste den ich gefunden habe. Der Fernseher ist auch top.

Neben Neuware werden auch Produkte mit kleinen Gebrauchsspuren zu super günstigen Preisen verkauft. Besonders bei Coolblue ist, dass diese Spuren in jedem einzelnen Fall genau beschrieben werden. So weiß man genau, was man bekommt.

Würde ich immer wieder bestellen, der Service war 1a ubd der Zusteller unfassbar freundlich ubd hilfsbereit! Absolute Empfehlung!!

Schnell geliefert und gute Ware wie beschrieben.

Sehr schneller Versand wir angegeben, Preis top, gerne wieder

Sehr gute Kommunikation und Abwicklung meines Kaufs. Allerdings ist beim Versand mit DHL das Versprechen der Lieferung am nächsten Tag mit Vorsicht zu genießen. Das schafft DHL bei uns in Hamburg nur noch sehr selten. Da mir dieser Umstand aber bekannt ist, werde ich dafür keinen Punkt in der Bewertung abziehen. Ich werde bestimmt wieder einmal etwas bei Coolblue kaufen.

Sehr kompetent, pünktlich und hilfsbereit.

Produkt sehr gut. Bestellung, Lieferung wie angekündigt abgelaufen. Pünktlich geliefert. Bin sehr zufrieden.

Die Beratung am Telefon war gut, nicht sehr gut sondern nur gut. Ich wurde nicht nach genauen Maßen gefragt und das ist natürlich unschön, wenn der Kühlschrank nicht passen würde. Das ist aber auch schon alles was verbessert werden kann. Die Dame am Telefon war mehr als nur bemüht und freundlich! Zudem ist sie sonst auf alle Wünsche eingegangen und die Lieferung war genauso schnell wie versprochen. Alles super gut! Wir sind sehr glücklich mit der Leistung. Es gibt 5 von 5 Sternen ganz klar. Zudem war die Lieferung bis in die Küche und das ist eine Leistung die über die Abmachungen hinaus ging HERVORRAGEND :)

Ich bin sehr zufrieden mit der neuen Waschmaschine auch die Mitarbeiter sind super nett und sehr hilfsbereit vielen Dank dafür!

Zwei Handys bestellt super schnell geliefert und einwandfrei angekommen keinelei Mängel und alles in Ordnung gerne wieder

very efficient people