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Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 10,110
  • Recommendations 93%
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10

Super schnelle Lieferung

Alles perfekt abgewickelt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Karin , Zwenkau
10

Alles bestens. Schnelle Lieferung

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, problemlose Zahlungsabwicklung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sven , Schloß Holte-Stukenbrock
10

Ich bin sehr zufrieden

Superschnelle Lieferung , sehr freundliche Mitarbeiter . Maschine wie bestellt .

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard , Mülheim
10

Sehr schneller Versand, super Abwicklung!

Schöne Auswahl, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und fixer Versand! Gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Viviane , Norderstedt
10

Preis/Leistung perfekt

Bester Preis im Netz plus Lieferung innerhalb eines Tages, mehr geht nicht! Top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Mirko , Ahrensburg
10

Alles super geklappt

Von Bestellungen bis empfangen der Ware super

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sven Rehnelt , Chemnitz
10

Super Service

Sehr nette zuverlässige Mitarbeiter, schnelle Lieferung und super zuverlässig..Termin und Uhrzeit wurden auch eingehalten. Kurzer Anruf kurz vorher,alles top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tanja , Bedburg
10

super!

alles top gelaufen. sehr informativ. sehr schnell geliefert!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Diana , Bayreuth
10

Lieferung einfach schnell

Toll, schnell geliefert und rundherum zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Eugen , Eislingen
10

Gekauft wie beschrieben

Alles ok! Schneller Versand .

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Clemens , Frankfurt
4

Preise o.k….Lieferung nicht!

Entgegen der Werbung auf der Internetseite „Bis 17 Uhr bestellen am nächsten Tag geliefert bekommen“ wurde dann mit DHL versendet und natürlich war die Ware am nächsten Tag nicht da…. Ich hatte mich auf diese Werbung verlassen, da es in der Vergangenheit immer funktioniert hat…. Nun, bei so „schlechten“ Service werde ich wohl zukünftig wieder bei Anazonnoder im Einzelhandel kaufen….

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hoffmann Michael , Köln

Response from the business owner

Lieber Michael, ich finde es schade, dass wir unser Lieferversprechen bei dir nicht einhalten konnten und du leider einen Tag länger warten musstest als geplant. Alle Pakete verlassen am selben Tag noch unser Lager, nur manchmal kann es passieren, dass es beim Zusteller zu Verzögerungen kommt. Das ist natürlich keine Entschuldigung, wir wollen ja halten was wir versprechen. Toll, dass du gleich Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hast und ich hoffe das kleine Trostpflaster, welches wir dir angeboten haben, zaubert dir doch wieder ein Lächeln auf die Lippen. Liebe Grüße, Jane von Coolblue

9

Schnelle Lieferung , gutes Produkt

Einfache Bestellung , schnelle Lieferung. Alles reibungslos.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Janine , Versmold
10

Alle top.

Schnelle Lieferung, gute Abwicklung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christopher , Berlin
10

Schnell und gut

Schnelle Lieferung, Produkt in guten zustand angekommen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christoph , Duisburg
9

super schnelle Lieferung

alles top. iPhone 13 wie bestellt ohne Beanstandungen geliefert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus Fischer , Frankfurt
2

Wir hätten gern erst einmal das Produkt, bevor wir dieses Bewerten sollen.

Die Sendung sollte am Montag bei uns eintreffen. Laut DHL ist sie lediglich elektronisch angemeldet. Würden Sie sich bitte darum kümmern. Vielen Dank.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , Beelitz

Response from the business owner

Lieber Andreas, ich kann verstehen, dass Du enttäuscht bist, dass die Lieferung nicht pünktlich kam und du dich wunderst über unsere Bewertungsfrage. Die Bestellung wurde Freitag erstellt und manchmal kann es einen Tag länger dauern weil das Wochenende dazwischen ist. Das ist natürlich trotzdem schade, wenn man sich auf ein Produkt freut. Zum Glück wurde ja heute geliefert und vielleicht hast du jetzt die Zeit und Lust eine Bewertung abzugeben, Das hilft uns und unseren Kunden sehr. Liebe Grüße, Jane von Coolblue

10

super schneller Versand

Alle Artikel wurden wie beschrieben verschickt und kamen pünktlich an.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marcel , Deutschland
10

Einfach und Schnell

Es war meine erste Bestellung: Coolblue hatte die Ware auf Lager, die Lieferung am nächsten Tag kam pünktlich und die Ware war vollständig, neu und wie beschrieben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Bad Homburg
9

Alles gut

Günstiger Preis, super schnelle Lieferung, alles wie es sein soll

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Mainburg
10

Top Produkt - Spitzenpreis - superschnell geliefert

Habe bei Coolblue am Sonntag ein Samsung-Tablet bestellt und schon am Dienstag war es, wie angekündigt, bei mir. Das Gerät war sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Das Betriebssystem war sogar neuer als in der Artikelbeschreibung angegeben. Und dabei war der Preis noch der deutlich günstigste in den gängigen Preissuchmaschinen. Spitzenleistung - Gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Eisingen
10

Schnelle Lieferung und alles bestens!

Übersichtliche Produkt-Präsentationen und -Informationen. Faire Preise und sehr gute Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung und Produkte wie beschrieben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stephan Ludovici , Wetter
1

Bestellung wurde versprochen und kam nicht

Mehrmals wurde die Lieferung verschoben, obwohl sie gleich am nächsten Tag kommen sollte, habe ich es bis heute noch nicht. Hatte extra wegen den Versprechungen bei coolblue bestellt.... nunja...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
monika , Wurzen

Response from the business owner

Hallo Monika, Wie schade zu hören, dass sich die Lieferung deiner Bestellung verschiebt. Das sollte jedoch auf keinen Fall mehrere Male passieren und da scheint etwas nicht gut zu laufen. Da ich unter den Daten bei Kiyoh nicht genug Informationen zu deinem Kundenkonto hat würde ich dich bitten, mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Du kannst diesen telefonisch unter der Woche von 08:00-24:00 und am Wochenende von 09:00-24:00 unter der Nummer 0211 819 735 55 erreichen. Andernfalls kannst du dich natürlich auch per Mail unter [email protected] bei uns melden. Zusammen werden wir dann nach deiner Bestellung schauen und den Grund für die verspätete Lieferung herausfinden. Nachdem wir das Problem aufgehoben haben werden wir uns auch eine kleine Wiedergutmachung für deine Wartezeit überlegen und den Fall somit lösen! Liebe Grüße, Jorinde von Coolblue

10

*****Sehr schnelle Lieferung, TOP Preis-Leistungsverkältnis!!!*****

Bin sehr zufrieden, da schnelle Lieferung und absolut fairer Preis.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Angelika , Kirchheim
9

Alles super!!!

Bei Coolblue habe ich den besten Preis für meinen Artikel gefunden und die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Toller Service, nur zu empfehlen!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marcus , Brotterode-Trusetal
10

Gestern bestellt - heute (früh) geliefert

Die Jungs sind echter Hammer - freundlich und kompetent, besser kann nicht sein. Allerdings mit der Beratiung (vor dem Einkauf) konnte besser laufen, aber insgesamt - ganz positiver Eindrück!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Petro , Neuss

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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