Reviews for Coolblue GmbH

Alles super gelaufen. Allerdings sollte das vollmundige Versprechen bezüglich der Lieferung am nächsten Tag von Coolblue überdacht werden. Das war jetzt meine 2. Bestellung und dieses Versprechen wurde bei beiden Bestellungen nicht eingehalten. Wegen dem nicht eingehaltenen Versprechen ein halben Stern weg. Mir persönlich ist es egal ob es 1,2 oder auch 3 Tage mit der Lieferung dauert. Hauptsache alle Beteiligten an der Lieferung werden fair bezahlt.

Schnelle Antwort und Hilfe

Bisher habe ich Zubehör meist beim US-Riesen mit kostenlosem Versand bestellt. Zu Weihnachten gab's dann das Pulse Headset von euch mit einer enormen guten Lieferzeit (am nächsten Tag), gleiches habt ihr beim DualSense Controller geschafft. Dazu noch günstiger als der Riese von der anderen Seite des großen Teichs. Daher volle 5* und nun meine Nummer eins. Werde auch in Zukunft erst bei euch die Verfügbarkeit prüfen

Drucker Epson XP-970 wurde innerhalb von 20 Stunden geliefert. Preis war super. Er druckt phantastische Bilder. Coolblue ist ist ein Top Shop und sehr empfehlenswert.

Und nächsten Tag geliefert!!! Konkurrenz für Amazon… Gut verpackt und Informationen rund um die Versendung top Sehr gut ,danke und guten Rutsch allen

Ok

Schnell und zuverlässig.

Der Webshop überzeugt durch ein umfangreiches und übersichtlich geordnetes Sortment und durch eine zuverlässige Lieferung.

Sehr zufrieden mit der Abwicklung

Toller 24“ AOC Monitor in kürzester Zeit geliefert. Die Webseite ist sehr gut und einfach aufgebaut, da gibt es nichts zu beanstanden. Kannte Coolblue vorher nicht und angenehm überrascht.

Der Liefertermin konnte aus mehreren Tagen ausgewählt werden und wurde auch eingehalten. Der Preis war mit Abstand besser als bei den Mitbewerbern. ABER das Paket (Inhalt ein teures Smartphone) ließ sich an der Unterseite relativ einfach aufklappen und war nicht zugeklebt! Außerdem ist das Paket etwas mehr als dreimal so breit und fast doppelt so hoch wie der Karton des Smartphone und das Paket enthielt keinerlei Füllmaterial! So ist der Karton des Smartphone ständig hin und her gerutscht. Ich hoffe, dass das Smartphone dabei keinen Schaden genommen hat! Vielleicht war das eine Ausnahme, aber für mich ein Grund bisher nicht nochmal bei Coolblue zu bestellen.

Sehr schneller Versand und sehr gute Verpackung

Zeit ist Geld, die Lieferung lief vorbildlich, nach einem halben Jahr zeigte das Handy Fehler und ich habe es ohne Probleme über Coolblue einschicken können. Jedoch bekomme ich es nicht zurück, es liegt irgendwo im nirgendwo, laut NL Post seit dem 03.12.21. Heute ist der 21.12.21, keine Spur von meinem Handy, keine versprochene Nachricht vom Service, ein Monat ist vergangen und dann sehe ich die vielen positiven Bewertungen, keiner sieht jedoch den gesamten Service, wo auch ein reibungsloser Ablauf einer Reparatur dazu gehört. Schade dass es von Haus aus vernachlässigt wird, anders kann ich mir diesen Zustand nicht erklären. Wo nur der Käufer zählt, nicht der Bestandskunde, was sich meistens irgendwann recht.

Nichtlieferbarkeit erst auf Kundenanfrage nach 1 Woche festgestellt

Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich wirklich wie ein König. Die Mitarbeiter haben bewiesen, dass Freundlichkeit keine Kunst ist. Ich bin sowohl mit dem gekauften Produkt zufrieden, als auch mit den netten Mitarbeitern.

Morgens bestellt, am nächsten Morgen da. Und das zum Superpreis. Perfekt!

bisher alles sehr gute Erfahrungen. Bestellt --- schnell geliefert---ware ok. weiter so.

Schnelle Liedeeung trotz Weihnachtsstress

Wie immer ein perfekter kauf….produkt, lieferung umf nicht unerwähnt sollte die freundliche anlieferung mit immer 2 mitarbeitern erwähnt werden…kein stress…gerne wieder

Gerne hätte ich einen BENQ PC-Bildschirm über Coolblue gekauft - aber leider schaffte es Coolblue nicht, mir den Bildschirm im Laufe von 3 Wochen zuzusenden. Zuerst hieß es, mein Paket verzögert sich um einen Tag - alles kein Beinbruch. Als sich nach einer Woche der Paketstatus über eine "elektr. Ankündigung" nicht hinauskam, telefonierte ich 34 Min. mit der Hotline. O-Ton: "Bei Deinem Paket tut sich nichts mehr." Aha... Okay. Ich musste ein Paket-Verloren-Formular ausfüllen und eine neue Bestellung wurde aufgegeben. Nach weiteren zehn Tagen kam diese Bestellung über ein "Einpacken"-Status bei Coolblue wieder nicht hinaus. Zu Wochenbeginn habe ich schließlich storniert und stattdessen bei Galaxus den gleichen Bildschirm bestellt. Über diesen Anbieter erhielt ich den Bildschirm binnen 2 Tagen! Übrigens auch via DHL - also am Paketdienst kann es def. nicht liegen! PS: Ich warte übrigens aktuell immer noch auf mein Geld, denn der Bildschirm ist bereits komplett bezahlt worden....

3 Tage vor Weihnachten musste noch eine Apple TV her. Coolblue hat hat diese bestens verpackt und sehr schnell versendet, sodass die Apple TV bereits am 23.12. angekommen ist.

Alles wie gewünscht. Preis absolut ohne Konkurrenz. Gratislieferung zum Wunschtermin

War schnell

Gute Kommunikation. Schnelle Lieferung

Guter Preis, schnelle Lieferung, gute Kommunikation! Weiter so.