Reviews for Coolblue GmbH

Der günstigste Preis mit der schnellsten Lieferung. Ich bin einfach nur begeistert. Coolblue hat die Customer Experience der Tech-Giganten verstanden und sogar noch übertroffen. Bei Amazon hätte ich 2 Wochen warten müssen. @Coolblue Team: Mega starke Leistung.

gekaufter Artikel : Fujifilm Instax mini 11 Ice White

Samsung FE am 06.12.2021 bestellt. DHL Bestätigung nach einer Stunde.. Nächster Tag nichts da.... Am 09.12.2021 geschaut. DHL Versandlabel erstellt - das wars. Ware wurde nie versendet. Also am 09.12.2021 eine Mail an den "Kundenservice" geschrieben. Bis heute (13.12.2021) nicht mal eine Antwort. Also - wer hier Weihnachtsgeschenke bestellt, geht auch zur Domina.

Zu meinem gekauften Produkt wurde auch eine kostenlose Software Lizenz für ein Jahr beworben. Der Lizenzschlüssel sollte innerhalb 24 Stunden nach Kauf per email geschickt werden… leider kam diese email bisher nicht an (>72 Stunden). Eine Hotline Nummer findet man nur sehr versteckt auf der Website, dort keine Ansage der Wartezeit und sehr lange Wartezeiten…habe schon zweimal entnervt aufgelegt…Anfragen per email sind nicht möglich, Problem weiterhin ungelöst… Die Lieferung erfolgte innerhalb 24 Stunden, aber die fehlende Software und die schlechten Kontaktmöglichkeiten machen den bis dahin guten Eindruck leider zunichte…

Keine Probleme

Bestellt, Lieferdatum angegeben, Ware auf den Punkt erhalten, gerne wieder

Sehr schnelle Lieferung und auch sehr netter Kontakt,gerne wieder.

Alles Top, gerne wieder

2x online gekauft. Die Ware war selbst bei Bestellungen nach 19 Uhr immer am nächsten Tag da. insgesamt sehr faire Preisgestaltung, hält auch mit Amazon mit. 1x in Düsseldorf im Store gewesen. Nicht ganz unkompliziert, dort irgendwo zu parken, aber WENN man es geschafft hat: Wartemarken zu klar definierten Warenbereichen mit Zuordnung zu Beratern, die freundlich sind und sich wirklich auskennen- meiner war klasse! - wenn man warten muss zur Beratung, gibt es eine kostenlose Kaffeemaschine mit akzeptablen Kaffee/Schoko- Getränken - lange nicht mehr so gut behandelt gefühlt in einem Elektronikladen, wo man sonst nur verzweifelt darauf hofft, dass evtl jemand sich erbarmt... Ich war in 30 Minuten bestens beraten mit der Ware wieder draußen. UND: Das alles am Samstag vor dem 4. Advent. Seeehr gerne wieder und volle Punktzahl

Das Notebook wurde bereits am nächsten Tag geliefert (bestellt am späten Abend!). Ich war wirklich überrascht. Das Gerät selbst ist top. Ich kann Coolblue uneingeschränkt weiterempfehlen.

Hervorragend…. Alles Besens geklappt. Werde sicher wieder bei Euch kaufen. Auf jeden Fall auch weiterempfehlen.

Toller Service Freundliches Personal Zuvorkommend Gute Auswahl der Produkte Klasse Lieferung

Bin total begeistert von Eurem Shop. Bestellung, Lieferung am nächsten Tag wie versprochen. Gerne wieder.

Schöne Struktur des Onlineshops, schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung.

Die Versand, Service und die Preise sind Top.

Sehr unkompliziert. Ging alles sehr schnell und super kann mich nicht beklagen.

Trotz meiner Bestellung kurz vor 21 Uhr kam meine Bestellung direkt am nächsten Tag, und das eine Woche vor Weihnachten. Die Ware ist intakt und somit alles bestens.

Sehr schnelle Lieferung.

Habe einen Kaffeevollautomaten bestellt, angeblich Lieferung am nächsten Tag, es wurde mir per Mail mitgeteilt das es zu Verzögerungen kommen kann. OK heute bestellt morgen geliefert geht nicht immer aber unter Verzögerung verstehe ich auch nicht " Lieferung in 24 Std" und nach 5 Tagen ist das Gerät immer noch in der Verpackung!! Eine Nachricht mit dem ungefähren neuen Liefertermin hätte mich eventuell beruhigt aber Coolblue interessiert es scheinbar nicht wann ich meine Bestellung bekomme!!

Beschreibung und Versand waren einfach super

Danke!

Ich habe einen Monitor bestellt und habe mich über die sehr schnelle Abwicklung und Lieferung gefreut. Hier bestelle ich gerne wieder.

Erstmals bestellt und sehr schnelle Lieferung, obwohl Weihnachtszeit.

Kann nicht viel sagen, da das mein erster Kontakt mit Cool Blue war.

Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung und Lieferung. Gerne wieder.