English
9.1
1,324 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 10,118
  • Recommendations 93%
  • Page views 102,479

Filters

10

Klasse

Schnelle Lieferung, sichereVerpackung. Artikel wie beschrieben. Altes Motherboard ausgebaut. Neues rein. 2 Stunden später lief Windows 11 wie geschmiert. Danke!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Illertissen
10

Einfach Sang und Klanglos perfekt

Einfache Handhabung im ol Shop. Geliefert wie angekündigt. Verpackung und Ware ohne Tadel. Kaufpreis für meine gekauften Produkte inkl. Versand unschlagbar (Sonos One Set)! Glatte Empfehlung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Franz , Klosterneuburg
10

Alles super, gerne wieder!

Schnell, transparent, guter Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christian , Estenfeld
10

Unkomplizierte Bestellung - schnelle Lieferung

Unkomplizierte Bestellung - schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heinz , Cremlingen
2

Am nächsten Tag liefern? Eher nächste Woche

Das Wertversprechen ist erstmal attraktiv: heute bestellen, morgen zu Hause geliefert. Also hatte ich meine Handyhülle bei Coolblue bestellt. Allerdings kam dann am nächsten Tag eine Nachricht, dass mein Artikel an den Tag nicht ausgeliefert würde. Meine Hoffnung war auf Samstag - leider auch nicht geliefert. Mittlerweile sind wir bei Mittwoch und die Handyhülle (Briefpost!) ist noch immer nicht angekommen. Die Sendungsverfolgung bietet hier leider überhaupt keine Hilfestellung. Ich bin Niederländer und schätze die Firma sehr - leider war meine erste Begegnung mit Coolblue DE sehr schlecht. Schade Pieter!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Thijs , Düsseldorf

Response from the business owner

Hallo Thijs, Dass es mit der Lieferung am nächsten Tag bei dir nicht geklappt hat ist natürlich total Schade. Wir können uns gut vorstellen, dass sich in Erwartung der Lieferung die Vorfreude breit macht. Wenn aus Morgen dann doch ein paar Tage mehr werden, ist das einfach blöd gelaufen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir hier unseren eigenen Maßstäben nicht ganz gerecht werden konnten. Wenn du magst kannst du dich gerne bei uns melden. Am schnellsten telefonisch unter 0211 819 735 55. Dann werfen auch wir noch mal einen Blick auf den Track&Trace und deine Bestellung um zu schauen was los ist. Wir würden uns freuen, von dir zu hören! Liebe Grüße dein Coolblue Team

10

Alles super. Danke, gerne kaufe ich wieder

Schnelle Lieferung. Einfach Top

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gaby , Lübeck
10

Alles hat super geklappt, schneller Versand, tolle Ware, vielen herzlichen Dank.

Mit meiner ersten Bestellung in Ihrem Shop bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank, gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Petra , Wolfratshausen
10

Alles top

Schnelle und perfekte Lieferung zum günstigen Preis.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang Sieg , Kassel
10

sehr schnell,

kompetent, freundlich am Telefon

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang Kasparick , Lübben
9

Schnelle Lieferung.

Problemlose Bestellung und Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bijan , Gießen
10

Alles bestens

...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bettina , Twistetal
10

Tip Top

Tolle Abwicklung + Kommunikation. Sogar Wunschempfangstag wählbar. Alles Bestens.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Eric , Mandelbachtal
10

Scnell und gut

Das neue Handy wurde extrem schnell geliefert...es awr alles ok...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Siggi , Neuhausen
10

Lieferung am nächsten Tag, jederzeit wieder!

Meine erste Bestellung über CoolBlue. Es musste schnell gehen und das Produkt war auf dem Markt vergriffen, hier jedoch verfügbar und stand am nächsten Tag in der Wohnung! Einwandfreier Ablauf, guter Preis und pünktliche Lieferung. Jederzeit wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Felix , Münster
10

Verlässlich,zuverlässig pünktlich

Ich habe zuvor meine Erfahrung mit Coolblue gemacht. Diese waren sehr gut. Dies war der Grund warum ich erneut mich entschlossen habe zuerst bei Coolblue nach meinem gewünschten Produkt zu suchen und zu kaufen. Ich bin nie enttäuscht worden. Der Service findet immer zu unserer Zufriedenheit die Lösung. Ich kann ohne Einschränkungen Coolblue empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Georgios Piperidis , Aachen
1

Zu langer Versand

Ich habe mich extra für diesen Händler entschieden da er das Produkt zum günstigsten Preis angeboten hat. Darüber hinaus hat der Händler mit der Zustellung schon am nächsten Tag garantiert. Nunja nach drei Tagen sitze ich immer noch mit einem Status meiner Bestellung, der aussagt das es noch nicht einmal beim Versanddienstleister abgegeben wurde. Schade. Mal schaun ob die Sendung ankommt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Mathias , Weinheim

Response from the business owner

Hallo Mathias! Wie gut, dass du dich mit deinem Feedback bei uns meldest. Sicherlich können wir verstehen, dass du dir unter einer Lieferung am nächsten Tag etwas anderes vorgestellt hattest. Wir geben jeden Tag unser bestes, um hier rechtzeitig vor der Türe zu stehen. Scheinbar hat es diesmal wohl nicht ganz so gut geklappt. Lächelnde Kunden sind unsere Priorität und deswegen möchten wir dir für diese Umstände unsere Entschuldigung anbieten. Wäre es für dich eine Option mit uns via e-Mail ([email protected]) oder telefonisch unter der 0211 819 735 55 in Kontakt zu treten? Dann erklären wir was passiert ist und hören uns auch gerne deine Meinung an. Ein kleines Trotspflaster ist da sicherlich angebracht und unsere Divise ist "Jeden Tag ein bisschen besser". Es würde uns freuen, wenn wir uns gleich beim nächsten Mal von einer anderen Seite präsentieren könnten. Liebe Grüße, dein Coolblue Team!

10

Superschnelle und termingerechte Lieferung

Das Smartphone war original verpackt und wurde zum Wunschtermin geliefert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Elfriede , Kelheim
10

Alles o. k.

Sehr schnell geliefert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heinz , Zella-Mehlis
10

Super schnelle Lieferung, alles PERFEKT

Top

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Franziska , Bonn
10

Freundlicher Service und schnelle Lieferung!

Dies ist meine erste Bestellung bei Coolblue, aber bestimmt nicht für letzte! Der gute Preis und die schnelle Lieferung zum vorherbestimmten Termin haben mich überzeugt. Loben möchte ich an dieser Stelle vor allem die firmeneigenen Lieferanten, die ihren Job kompetent und freundlich verrichten. Danke!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Chris , Hückelhoven
10

Perfekte, schnelle Lieferung

Der Kauf lief problemlos und schnell. Zustellung der Ware wie angekündigt. Bin sehr zufrieden!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Silke , Wuppertal
10

Super Preis- Schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung zu einem super Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dennis , Oberderdingen
10

Schnelle Lieferung!

guter Preis für die SSD, schnell eingebaut und alles läuft!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas Linnartz , Weissach
10

Alles super, schnelle Lieferung. Gerne wieder.

Alles super gelaufen, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Und denn Drucker kann ich jedem empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Inuta Riedmüller , Erftstadt
1

Lieferzeit nicht eingehalten

Vor 18 Uhr bestellt am nächsten Tag geliefert also habe ich eine Speisekarte bestellt für meine Kamera da ich am nächsten Tag nach Schweden fahre, Abfahrt Abends . Also laut coolblue Karte kommt die Speicherkarte pünktlich am nächsten Tag. Pustekuchen Karte kam nicht, erst am Samstag Nachmittag da war ich schon in Schweden. ..

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Theodoor Haagen , Aachen

Response from the business owner

Hallo Theodor! Sicherlich verständlich, dass du etwas enttäuscht bist, nachdem deine Lieferung nicht rechtzeitig bei dir ankam. Genauso wie du hätten wir uns riesig gefreut, wenn wir deine Reise mit einer neuen Speicherkarte versüßen könnten. Tut uns Leid, dass uns dies in deinem Falle nicht gelungen ist. Wir wünschen dir, dass du nichtsdestotrotz noch eine schöne Zeit in Schweden hast und dich dann bei deiner Rückkehr an deiner Speicherkarte erfreuen kannst. Liebe Grüße, dein Coolblue Team

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours