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Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.3
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  • Recommendations 93%
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10

Schnell und einfach

Da meine Bestellung von einem anderen Anbieter erst deutlich später gekommen wäre dachte ich ich Versuch mein Glück hier. Hab kurz vor 17uhr bestellt und es kam noch wie versprochen am nächsten Tag bei mir an. Bin mega happy

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jan , Wangen
10

Top

Top, besser geht nicht. Lieferzeiten wie bei Prime

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Sebastian , Freiburg
10

Super schneller Versand

Einfach nur Perfekt….. Donnerstag bestellt, Freitag geliefert…….

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Alex Lu , Zirndorf
1

Ohne Kundendienst war online nichts machbar. So hat die Bestellung ziemlich lange gedauert.

Ohne Kundendienst war online nichts machbar. So hat die Bestellung ziemlich lange gedauert. Die Bestellung war online nicht sichtbar. Eine Überweisung war online nicht möglich. Der Kundendienst hat gut geholfen. Trotzdem: "ONLINE EINKAUFEN GEHT BESSER UND EINFACHER" Manchmal macht es sogar Spaß.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Ralf Pichl , Duisburg

Response from the business owner

Hallo Ralf! Es freut uns natürlich erstmal zu hören, dass deine Bestellung bei uns nun geglückt ist. Wir geben dir vollkommen Recht! Einkaufen bei uns soll nicht nur funktionieren, sondern auch Spaß machen. Die Vorfreude wollen wir dir natürlich nicht nehmen. Deswegen sind wir auch so froh, dass du im Kontakt mit unserem Kundendienst, auf die richtige Spur gekommen bist. Danke dass du deine Probleme mit uns geteilt hast. So trägst du dazu bei, dasss wir gleich morgen vielleicht schon ein bisschen besser sein können. Liebe Grüße, dein Coolblue Team!

5

Die Hülle sieht staubig aus und müffelt nach Keller…

Versand war super und ging schnell. Leider ist das Produkt nur so semi, es sieht staubig aus und riecht nach Keller (also irgendwie total muffig). Das ist leider ziemlich eklig.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Julia , Berlin

Response from the business owner

Hallo Julia! Freut uns zu hören, dass du auf der Suche nach der passenden Hülle für dein Telefon auf uns gestoßen bist. Auf unsere Lieferung sind wir hier bei Coolblue stolz. Schön also, dass dich alles gut erreicht hat. Die Qualität der Produkte sollte hier aber natürlich nicht darunter leiden. Tut uns Leid, dass wir dich mit dem Zustand der Ware nicht ganz zufrieden stellen konnten. Melde dich doch gernen nochmal telefonisch oder per Mail bei uns. Wir gehen gerne nochmal mit dir alle Möglichkeiten durch, wie wir das vielleicht noch ausbessern können. Wir würden uns riesig freuen, wenn wir am Ende des Tages doch noch etwas einwandfreies bei dir abliefern können. Liebe Grüße, dein Coolblue Team!

10

Super schnell!

Schneller Service!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Silvia , Solingen
10

Freundliche Mitarbeiter

Das Personal das die Ware ausgeliefert hat, hat wirklich gefragt ob man noch Fragen hat und gab eine kleine Einweisung obwohl nur geliefert wurde, ohne Anschluss. Fand ich richtig gut!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Aggi , Velbert
10

Alles super. Am nächsten Tag geliefert.

Ist alles reibungslos gelaufen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Leona , Verl
10

Klasse Konzept und sehr freundliche Fahrer.

Nur ein Tickchen teurer als der günstigste woanders, doch mit exzellentem und zuverlässigen und freundlichen Transport bis über die 1. Schwelle der 2. Etage. Mail vorher bis 2 h nachts kam auch an, auch wenn die Jungs dann noch ein wenig vorzogen zeitlich, doch auch das konnte ich im Tracking sehen kurzfristig. Die 2 NL-Fahrer wahren kräftig genug und richtig gut gelaunt, nicht wie andere immer nur in Hektik etc. und gehetzt. Gut, dass Ihr lieber einen kleineren Kreis beliefert, über die Grenze ins Rheinland erst mal - und den sehr zuverlässig und alles im Griff habt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Achim , Aachen
10

Alles Top

Gutes Angebot, schneller Versand Kann man nicht meckern

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jan , Karlsruhe
4

Lieferung leider später als beim Verkauf versprochen.

Lieferung leider später als beim Verkauf versprochen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Wolfgang , Hamburg

Response from the business owner

Hallo Wolfgang. Dass du gerne deine Lieferung passend erhalten hättest, das können wir gut nachvollziehen. Heute bestellt, ist Morgen geliefert. Das ist natürlich unser Versprechen und wir tun jeden Tag unser Bestes, um das wahr zu machen. Für die Verspätung möchten wir uns bei dir Entschuldigen. Wenn du magst kannst du dich gerne bei uns melden. Am schnellsten telefonisch unter 0211 819 735 55. Dann werfen auch wir noch mal einen Blick auf den Track&Trace und deine Bestellung um zu schauen was los ist. Liebe Grüße, dein Coolblue Team

9

Super Shop, Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung kann man jederzeit weiter empfehlen

Super Shop, Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung kann man jederzeit weiter empfehlen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dietmar , Eppertshausen
10

Schnelle Lieferung der Originalware

Sehr schnelle Lieferung der Originalware, empfehlenswert!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ferdinand , Sulingen
10

Super

Superschnelle Lieferung. Mega Bildschirm

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nadine , Nürnberg
10

Bestellt wie versprochen am nächsten Tag geliefert. Besser geht nicht

Bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Mätty , Hetzerath
10

Schnelle Lieferung

Top Service,

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Harald Geer , Fürth
10

Alles in allem perfekt gelaufen....

Bestellt und sofort geliefert...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard , Haupenthal
10

Schnelle Lieferung

Kann ich nur empfehlen. Übersichtliche Seite im Netz, einfache Handhabung und schnelle Lieferung. Einfach Perfekt abgelaufen. Bin sehr zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Karsten , Düsseldorf
10

Alles bestens

Super schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dirk , Mülheim
10

HP Drucker 120 nw

super Blitzversand.ales ok.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Janusz , Herten
10

Positiv überrascht schnelle Lieferung

Alles gut gelaufen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reimund , Nürnberg
10

Schneller und unkomplizierter Versand.

Alles perfekt gelaufen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sebastian , Zirndorf
8

Schnelle Lieferung

Der Karton konnte ruhig kleiner sein. Der Boden war verbeult. Das

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
ER , Naumburg
10

Scnelle Lieferung

zugesagter Liefertermin wurde eingehalten

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , Blomberg
10

Top

Gut geklappt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
C , L

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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