Response from the business owner
Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass einer der Lautsprecher, die du vor 10 Tagen bestellt hast, fehlt. Ich kann mir vorstellen, wie frustrierend das sein muss. Hättest du dich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung gesetzt, als du das Problem bemerkt hast, hätten wir sofort Nachforschungen einleiten können, um herauszufinden, was passiert ist.
Unser Kundendienst steht dir von 8 bis 0 Uhr von Montag bis Samstag telefonisch, im Chat oder per E-Mail zur Verfügung.
Ich habe nun auf deiner Bestellung nachgeholt, was nötig ist. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, sobald die Nachforschung abgeschlossen ist und wir Informationen darüber haben, wo sich der Lautsprecher gerade befindet.
Mit einem Lächeln,
Annette von Coolblue