Reviews for Coolblue GmbH

Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung und TOP Ware

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens. Die Terminierung geht nicht besser, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr empfehlenswert. Schnelle Lieferung.

Schnell und unkompliziert

Top Produkt und spitzen Leistung zum super Preis.

Ich bin absolut zufrieden! Der Versand war blitzschnell, der Preis für den Ninja AF451 absolut fair. Ich habe zum ersten Mal hier bestellt – aber definitiv nicht zum letzten Mal. Klare Empfehlung! Vielen Dank!

Abwicklung ging easy, Lieferung war schnell. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden, sowohl von der Qualität, als ich mit der Anleitung für den Aufbau. Ich habe glaube selten eine so einfache Anleitung gehabt wie diese.

Verpackung und Versand wären sehr gut. Windows 11 hat noch viele Updates benötigt.

DHL hat das Paket nicht zugestellt obwohl ich Zuhause war. Es soll ich es mit meinem Rollstuhl in einer Poststelle abholen.

Ich bin 100% zufrieden mit Eurem Service. Vielen Dank, ich komme wieder. Günstigster Preis, den ich finden konnte :-)

Alles problemlos und sehr freundlicher und zuvorkommendes Auslieferpersonal.

Drucker Epson Ecotank morgens bestellt, abends abgeholt. Bestens!

Freitags bestellt und montags geliefert. Besser geht nicht. Immer wieder gerne.

Schnelle Lieferung! Tolle Tefal autocook. Habe schon leckeres gekocht. Geht es sehr schnell mit kochen. Die Bedingung ist sehr einfach, gar nich kompliziert wie manche geschrieben haben. Tolles Service ! Tolles Produkt ! Vielen herzlichen Dank! Empfehle meine Freundinnen weiter !!!

Präzise Angaben bei der Anlieferung. Vorher erfolgte noch ein Anruf. Verpackung wurde wieder mitgenommen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind zum wiederholten Male sehr, sehr zufrieden.

Sehr gut

Ständig auf aktuellem Stand gehalten und auf die Minute geliefert. TOP

Hat wirklich perfekt geklappt - mit einen lächeln! Vielen Dank!

Leider trifft das Lieferversprechen "vor 23:59 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert" nicht zu. Bestellt am 03.04. - warte seitdem vergeblich auf eine Paketankündigung von DHL(Sendungsstatus am 08.04. unverändert wie 04.04.) Paket hängt dort fest. Unzuverlässige DHL austauschen in einen zuverlässigen Paketdienst wäre eine Option oder? Oder beim nächsten Mal doch lieber beim Händler in der Nähe kaufen und gleich mit nach Hause nehmen können....nur noch frustierend :-(

Ich mag die Werbung von coolblue nicht, die mich schon manches mal davon abgehalten hat, dort etwas zu kaufen. Habe nun aber mal doch einen kleinen Einkauf getätigt und kann sagend dass der gesamte Prozess solide wirkt, keine Überraschungen oder nervenden Upselling-Mechanismen ilentgegen wirft. So, wie man es heutzutage erwarten kann. Den halben Punktabzug gab es nicht wegen der Werbung, sondern weil sie sich ein Eigentor geschossen haben: Per E-Mail kam die Info, das Paket sei an Tag X abholbereit – nur um am Nachmittag von Tag X eine Mail zu erhaen,ldass sich das Paket leider verspätet. Sofern der Versand eine für euch unkalkulierbare Variable darstellt (und übrigens: vielen Dank, dass ihr mit DHL arbeitet – ein für mich mit-ausschlaggebender Argument, bei euch bestellt zu haben), spart euch doch einfach die Mail, die suggeriert ein Abholdatum zu versprechen. Verspricht weniger und übertrifft die Erwartungen – und nicht andersrum. Sorgt für positive Erlebnisse. Diese Enttäuschung wäre einfach vermeidbar gewesen Und ja: ich bin pingelig hier. Warum? Weil alles andere so perfekt lief und keine anderen Kritikpunkte gibt

Sehr freundlicher und kompetenter Kundendienst in Deutschland bezüglich einem Notebook von LG.

Sehr schneller Versand, gute Infos und leichte Bedienbarkeit. Der Preis war in diesem Fall besser als beim Wettbewerb.

Spülmaschine späten Nachmittag bestellt. Lieferung kostenlos und am nächsten Tag. Ich sollte mehrere Emails bekommen bezüglich des Zeitfensters der Lieferung und kurz vor der Lieferung einen Anruf erhalten. Es traf alles so ein, wie es von Coolblue angekündigt wurde. Es kam zusätzlich sogar noch eine SMS. Zwei Mitarbeiter der Auslieferung waren freundlich, schnell und trotzdem vorsichtig beim Transport. Sie nahmen sich die Zeit für kleine Tipps zur Inbetriebnahme. Auch die kostenlosen Zusatzoptionen zur Lieferung (bis in die Wohnung, Altgerät mitnehmen), wurden wie versprochen erfüllt. Dazu war die bestellte Spülmaschine laut Preisvergleiche im Gesamtpreis am günstigsten. Innerhalb von 18 Stunden von der Bestellung an war die neue Maschine bei mir. Es mag auch andere gute Firmen geben, aber BESSER machen kann man da nichts mehr, weil Coolblue da schon alles PERFEKT macht!

Bis jetzt eine Enttäuschung. Zum bestellten Gerät kann ich nichts sagen, da es ja auch drei Tage nach Bestellung immer noch nicht geliefert wurde. Einzig der Preis überzeugt bis jetzt.

Prompte Bearbeitung - lückenlose Kommunikation - schnelle Lieferung - keinerlei Dinge zur Beanstandung, daher volle 5 Sterne - gerne wieder.