Reviews for Coolblue GmbH

Smart TV bestellt, am nächsten Tag geliefert und super problemlos gelaufen. Immer wieder gerne!

Das neue iPad funktioniert einwandfrei.Die Lieferung ging auch sehr schnell.Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice!

Wie immer sehr freundliche Beratung und der Preis der Ware günstiger als bei anderen Anbietern

Habe eine Retoure von Dyson gekauft. Das Produkt entsprach der Beschreibung und der Ventilator arbeitet tadellos.

Sehr schnelle Lieferung, leider wurde das Altgerät nicht mitgenommen wurde erst nach 4maligen Anruf beim Kundenservice am nächsten Tag abgeholt. Für die schnelle Lieferung gibt es 5 Sterne

Die Verpackung war zwar Original, doch der Klebestreifen war bereits entfernt und eine Lasche stand offen. Dadurch unsicheres Gefühl, aber die Lieferung war vollständig. Rückläuferware?

Wenn die Preise so gümstig bleiben, würde ich stadt bei Amazon nur noch bei Cooblue kaufen. Danke.

Hat alles problemlos geklappt. Bestellung, Anlieferung, Mitnahme des Altgerätes.

Bestellvorgang, Lieferung, Bezahlung, ... top, so soll es sein

Hatte Sonntags einen Artikel bei Euch bestellt und habe bereits am Montag ( keine 24 Stunden) den Artikel erhalten . Bin sehr begeistert und habe Euch weiterempfohlen. Besten Dank ein zufriedener Kunde

Die Bestellung war easy, die Kommunikation klar und Versprechen wurden gehalten. Ware kam 22 Stunden nach Bestellung an! Absolut TOP!

Nachdem der Liefertermin der versendeten Ware nicht eingehalten werden konnte, wurde das Paket von Coolblue zurückgeordert, also auf dem Weg zu mir wieder zurückgeleitet. Nun wird mir aber mitgeteilt, dass ich mein Geld erst wieder zurückbekomme, wenn das Paket wieder bei Coolblue eintrifft. Aber was habe ich mit dem Paketdienstleiter zu tun? Und warum soll ich in Abhängigkeit eines Paketes, welches schon in mehr als einer Woche für läppische 100km nicht bei mir ankam, nun auf das Eintreffen beim Ur-Versender warten? Wahrscheinlich ist das Paket bei DHL schon auf dem Hinweg verloren worden? Ich kann es ja bei normalen Retouren nachvollziehen, aber bei mir war das von Coolblue versendete Paket noch nicht einmal in der Nähe meines Hauses...

sehr schnell und pünktlich

Von Coolblue hatte ich noch nie etwas gehört, bis irgendeine Preissuchmaschine der festen Überzeugung war, hier gäbe es es meinen Milchaufschäumer am schnellsten. Ja, das wäre auch der Fall gewesen, hätte DHL nicht zwei Tage plus ein Wochenende auf der Umleitung in eine Packstation herumgegluckt. Aber Coolblue hat das Performanceversprechen 100%ig eingehalten, danke dafür.

Uns wurde Coolblue von Freunden empfohlen, und wir dachten wir probieren es aus. Wir haben einen Kühlschrank und eine Spülmaschine bestellt. Die Preise haben wir mit anderen Anbietern verglichen, und bei Coolblue waren sie identisch oder sogar ein bisschen günstiger. Die Lieferung erfolgte schneller als von Coolblue selber angegeben, die Mitarbeiter waren beide male kurz vor dem vereinbarten Zeitpunkt da (morgens). Beide male hat uns ein Mitarbeiter noch Tipps für das Gerät gegeben. Wir waren sehr erstaunt wie unproblematisch und einfach alles mit Coolblue ging, von der Bestellung bis zur Lieferung.

Meine Waschmaschine musste ich dreimal bestellen und auch dreimal bezahlen und dann noch mit unterschiedlichen Preisen und am Ende diskutieren, dass ich mein Geld wieder bekomme, denn ich habe nur eine Waschmaschine bekommen, also zahle ich auch nur Eine. Service ist was anderes!

Habe einen Fernseher bei Coolblue gekauft. Große Auswahl an verschiedenen Modellen, übersichtlich aufgebaute Internetseite, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, auch Ratenzahlung, Lieferung erfolgte super-schnell, Zustellung wurde telefonisch avisiert, die Mitarbeiter bei der Auslieferung waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder bei Coolblue kaufen und kann diesen Anbieter rundum empfehlen!

Die Sendungsverfolgung wurde nicht mehr aktualisiert. Ich konnte einen Liefertermin eintragen, der wurde bestätigt, aber ohne Mitteilung nicht eingehalten. Auch im Anschluss gab es keine Info wann die Lieferung denn erfolgt.

Es hat alles absolut problemlos funktioniert. Neuer Kühlschrank am Folgetag da. Da es zeitlich relativ eng war, war coolblue der einzige Anbieter der in frage kam.

Sehr netter Fahrer. Super Kundenservice. Alles hat geklappt. Bin begeistert

Alles sehr gut! Nur die Altgeräte hat nicht geklappt.

das paket ist immer noch nicht bei mir

Freundliches und hilfsbereites Personal Jede Frage wurde beantwortet Gerät schnell aus dem Lager geholt Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder

Ich mag es, dass so schnell geliefert wird und man immer auf dem laufenden gehalten wird, wann die Lieferung eintrifft. Bei mir war nur irgendwie unter gegangen, dass ich für das Mitnehmen der Verpackung den Fullservice nehmen muss. Ansonsten war ich mit den Lieferanten und dem telefonischen Support sehr zufrieden und würde auch wieder Geräte kaufen.

Alles top, blitzversand!