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9,2
1.264 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.828
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 94.415

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10

Super

Schnell und unkompliziert, freundlicher Service!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Maria , Münster
10

Sehr gute Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung.

Pünktliche Lieferung und Mitnahme des Altgerätes

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Schnulli , Dortmund
10

Super Service

Immer wieder gerne

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marion , Bonn
10

Gut.

Rückgabe meiner Falschbestellung im Shop war hervorragend, sowie der Eintausch des Altgeräts und der Neukauf waren hervorragend. Dafür gibt es 5 *****Sterne und 1 Eins. Danke.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gerhard , Essen
2

Missing accessories

I ordered a Samsung Odyssey G5 monitor it was not a new product first of all and also the cables were missing had to order from Amazon. This made me spend another 70 euros.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Devendra Gahlaut , Wuppertal

Reactie van het bedrijf

Hallo Devendra, something must have gone wrong in our warehouse. We are very sorry about that. Of course, you should receive a new product with all the accessories included. I would like to ask you to contact us, so we can exchange your product or accommodate you. We would naturally like to resolve this with you. I look forward to hearing from you. With a smile, Eddy from Coolblue.

10

Superschnell

*** Sehr schnelle Lieferung ***

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tanja Fachtan , Velden
9

Sehr Gute Info,wann Lieferung. Uhrzeit gut Eingehalten

Ich finde die Kommunikation sehr gut, alles passte! Lieferant sehr freundlich!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Manfred , Hannover
10

Delivery was lighting fast.

It was great, although I needed a Customer Support, and only available via a phone, not a chat. However, via the phone the matter was resolved instantly without issues so I was pleased

  • Would you recommend us? Yes
Daniyar , Berlin
10

Super Service

Schnelle Lieferung,gute Info über den Versand und eine gute App dazu.Wird nicht meine letzte Bestellung sein. Macht weiter so!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Lars , 25436
2

Rechtzeitig nicht geliefert

Ich habe PS5 zusammen mit Zubehör am Mittwoch mit Lieferdatum am samstag online bestellt, damit coolblue rechtzeitig zu Lieferungsfirma die Produkte weiterleiten kann und ich am Samstag die Produkte persönlich erhalten kann. Aber coolblue hat es nicht gemacht und ich habe PS5 rechtzeitig nicht erhalten. Coolblue senden die produkte 2-teilig. Ich habe ein teil am samstag(wie geplant) bekommen und zweite-teil(PS5-Konsol) habe ich nicht erhalten. Obwohl ich 3 Tage vor mein gewünschte lieferdatum die Produkte online bestellt habe, warum sendet coolblue die produkte nicht weiter rechtzeitig?

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Bharath , Taunusstein

Reactie van het bedrijf

Hallo Bharath, das ist in der Tat sehr ärgerlich, dass nur ein Teil deiner Bestellung geliefert wurde. Dein PS% besteht aus mehreren Produkten und konnte leider nicht in einem Paket geliefert werden. Das kommt öfter vor. Ich habe deine Bestellung kurz überprüft und sehe, dass das zweite Paket noch mit DHL unterwegs ist. Ich gehe davon aus, dass es bald geliefert wird. Solltest du bis Ende dieser Woche noch nichts erhalten haben, kontaktiere uns bitte. Dann suchen wir gemeinsam nach einer anderen Lösung. Aber ich gehe davon aus, dass dies nicht nötig sein wird. Ich wünsche dir schon jetzt viel Spaß mit deiner neuen PlayStation. Mit einem Lächeln, Eddy von Coolblue.

10

Sehr schnelle Lieferung alles echt super!!!

Sehr schnelle Lieferung alles echt super!!!

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Matti Winkler , Bayern
10

Einfach perfekt

Super schnelle Lieferung in weniger als 12 Stunden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heinz-Jürgen Nolte , Moers
10

Besser geht nicht!!!!!

Perfekte Abwicklung, Blitzlieferung und angemessener Preis. Besser geht’s nicht, daher 5 Sterne.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bettina , Dortmund
10

Guter Preis und schnelle Lieferung

Ausserdem hat mir die Aufmachung der Website inkl. Produktbeschreibung gut gefallen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heike , Münster
10

Zuverlässig, nett zuvorkommend.

Schon das zweite Mal, dass wir bei Cool Blue bestellt haben und wieder kam die Lieferung wie beschrieben einen Tag später, Lieferzeitpunkt wurde per Email gut eingegrenzt, so konnte man sich auf die Lieferung einstellen. Lieferanten waren sehr nett.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Janina , Remscheid
10

Top

Alles bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Alexander , Regen
10

Blitzschnelle Lieferung – Maus in 24 Stunden da, alles perfekt!

Ich habe über mehrere Wege nach einer bestimmten Maus gesucht (Razer DeathAdder V3) und sie zunächst bei einem anderen großen Onlinehändler bestellt – dort wäre die Lieferzeit allerdings bei rund 10 Tagen gelegen. Also habe ich weitergesucht und bin bei Coolblue gelandet. Was soll ich sagen: Bestellt und innerhalb von 24 Stunden geliefert – genau so, wie es auf der Website angegeben war. Die Maus war originalverpackt, sehr gut geschützt und in einwandfreiem Zustand. Besonders positiv: klare, ehrliche Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit schnelle Versandabwicklung alles genauso geliefert, wie beschrieben – keine Überraschungen Für mich war das ein rundum überzeugender Einkauf. Coolblue bekommt von mir ganz klar 5 Sterne und eine Empfehlung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Attila Földessy , Kleinmachnow
10

Die Lieferung kam sehr schnell an.

Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Satteldorf
10

Bester Preis und am nächsten Tag da

Was will man mehr?!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Chris , Gelsenkirchen
9

Top

Sofort geliefert Gute Qualität

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Emanuel , Kleve
10

Superschnell

Superschnell geliefert. Teile funktionieren wie gewünscht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ulrich , Lage
10

Logitech RS50 Lenkrad

Hat alles geklappt Liefertermin angegeben Punkt genau gekommen perfekt so muss das sein Gerne wieder ist zu empfehlen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas Voss , Aichwald
10

Alles Top

Exzellent Firma. Noch nie so einen Top Firma gehabt. Wurde alles genau erklärt und mir Mails geschickt. Die Lieferung war pünktlich und sehr hilfsbereit und freundlich. Werde nur Koch dort bestellen. Danke!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gardy , Darmstadt
10

optimal

schnelle Lieferung tolles Produkt keine probleme

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Timo Kopf , Freudenstadt
9

Lieferung an dem gewünschten Termin, kostenfrei.

Lieferung an dem gewünschten Termin, ohne Mehrkosten. Zuverlässig, gute Produkte. Alles in Ordnung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kerstin , HH

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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