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9,2
1.114 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9,163
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 82,456

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10

Besser geht's nicht

Sehr zügige Lieferung, alles wie bestellt, toller Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Katja , Kirchlinteln
10

Toll

Schnelle Lieferung Toller Preis Gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sarah , Brilon
10

Bin positiv sehr überrascht worden. Super netter und hilfsbereit Jungs bei der Lieferung.

Endlich mal eine gute Konkurrenz zu Amazon. Bessere Preise bei gleicher Qualität.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Erhard , Hennef
9

Alles super, gerne wieder

Super Angebot und schneller Versand. Immer wieder gerne.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Daniela , Allershausen
10

Super schneller Versand und bester Preis!!!

Also der Versand ist unschlagbar. Spät Abends bestellt und am nächsten Tag schon da. Sehr zuverlässig!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Weichert , Voerde
10

Super Preis und super schnelle Lieferung - rundum zufrieden

Die Möglichkeit die Lieferung schon bei der Bestellung auf den passenden Tag zu timen fand ich super. Hat alles reibungslos geklappt, sehr höflicher Zusteller. Würde jederzeit wieder bestellen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Luisa , Düsseldorf
10

Günstig, schnell, vertrauensvoll

Webseite ist sehr gut, Zahlungvorgänge sind einfach. Lieferung ist erstaunlicherweise schnell, natürlich Preise sind günstig. Ich bin total zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Murat Kalyon , Schiffweiler
10

Rasche Lieferung, inkl. Tipps zum Kaufgegenstand

Top

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kathrin , Basel
10

Super Firma

Gute und günstige Ware, schnelle Lieferung, guter Service

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Albert , Quakenbrück
9

Meta quest 3

Habe mir die Vr Brille Bestellt und hatte vorerst Bedenken, weil die Adresse des Paketshop nicht ganz korrekt war (Haus Nr.). Habe dann per WhatsApp den Kundendienst gefragt und innerhalb von einer halben Std eine Nachricht bekommen, dass alles in Ordnung sei. Die Sendung kam zwar einen Tag später als beschrieben, aber es lag scheinbar an den Black Werk, da die DHL Fahrer sehr viel zu tun haben. Ich bin im allgemein sehr zufrieden und ziehe nur einen halben Punkt ab, wegen dem einen Tag. Toller Laden, kann ich nur weiter empfehlen, macht weiter so, super.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens-Hendrik , Oldenburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Jens-Hendrik, danke für deine Bewertung. Stimmt wegen der Black Friday Woche gibt es ein erhöhtes Versandaufkommen und daher kann ein Paket schon einmal einen Tag später ankommen. Super, dass du trotzdem so zufrieden mit unseren Service und unserem Kundendienst bist. Ich wünsche dir viel Spaß mit der Meta Quest, Johannes von Coolblue

2

Keine Lieferung

Lieferung sollte laut Coolblue Bestätigung am 21.11. erfolgen. Stand 23.11. ist die Sendung laut Sendungsverfolgung noch nicht an DHL übergeben worden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Michael , Zülpich

Reactie van het bedrijf

Hallo Michael, es freut mich, dass du bei uns bestellt hast. Leider wurdest du etwas enttäuscht, da deine Bestellung nicht wie angegeben, am nächsten Tag bei dir angekommen ist. Nun wartest du schon einige Tage auf deine Bestellung. Unsere Bestellungen kommen zu 90 % am nächsten Tag bei unseren Kunden an. Natürlich gibt es auch ab und zu bei uns Schwierigkeiten oder bei unserem Lieferpartner. Gerade in einer Hochsaison wie Black Friday. Aber auch hierfür haben wir Prozesse, welche wir nicht einfach umgehen können. Eine kleine Wiedergutmachung habe ich auf deinem Kundenkonto hinterlassen. Ich hoffe, das macht die längere Wartezeit etwas erträglicher. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

10

Alles gut

schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Bitterfeld-Wolfen
10

Top zufrieden!

Ware kam schnell und in einem tadellosen Zustand, für einen unschlagbaren Preis. Defintiv eine Empfehlung wert, gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Laura-Sophie Jacobey , Deggendorf
10

Schnell geliefert

Alles ist super gelaufen vielen Dank. Immer wieder gerne.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Helga , Grünebach
10

Günstig und super schnell

So macht Einkaufen Spaß.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Roland , Wuppertal
10

Nichts zu Mekern

Doe haben die Ware gleich am nächsten tag verschickt, haben bescheid gegeben das dhl verspätert liefert, haben allgemein mich über alles gut informiert und preis ist auch top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Janine , Rickenbach
10

Schnell problemlos

Nur die 1 Tages Lieferung hat nicht geklappt. Aber das war für mich nicht schlimm

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Natascha , Inden
10

Preisgünstig, schnell und zuverlässig!

Alles bestens!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gerd , Swisttal
10

Gute Preise und schnelle Abwicklung

Sehr gute Abwicklung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Frank , Düren
10

Super schneller Versand

Sehr schneller Versand und guter Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Günter , Korschenbroich
10

Schnell und unkompliziert

Zuverlässig, gute Auswahl, sehr schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung möglich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anja , Grevenbroich
10

Perfekt

Habe dort einen Samsonite S' Cure bestellt. Lieferung hat perfekt funktioniert und die Ware ist wie beschrieben. Ich hoffe, dass der Koffer mir lange Freude bereiten wird.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bernhard , Berlin
2

Der Aktenvernichter stinkt

Der Aktenvernichter verströmt einen unangenheme Geruch nach Gift. Ich möchte den nicht behalten. Wie kann das sein? Gruß Hoppler

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Karin , 76669 Bad Schönborn

Reactie van het bedrijf

Hallo Karin, schade, der Aktenvernichter nicht deinen Vorstellungen entspricht und einen unangenehmen Geruch verbreitet. Das tut mir sehr leid. Du kannst gerne Gebrauch von der 30 tägigen Zufriedenheitsgarantie machen und das Produkt zurück senden, wenn du damit nicht zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback und die Rückmeldung! Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

10

:)

faire Preise, sehr schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Volker , Wismar
1

Keine Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt.

Lieferung für den 18.11.2023 zugesagt. Heute ist der 21.11.2023 und noch immer keinen Termin für die Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Frank Berninger , Kyffhäuserland

Reactie van het bedrijf

Hallo Frank, es freut mich, dass du bei uns bestellt hast. Leider wurdest du etwas enttäuscht, da deine Bestellung nicht wie angegeben, am nächsten Tag bei dir angekommen ist. Nun wartest du schon einige Tage auf deine Bestellung. Unsere Bestellungen kommen zu 90 % am nächsten Tag bei unseren Kunden an. Natürlich gibt es auch ab und zu bei uns Schwierigkeiten oder bei unserem Lieferpartner. Gerade in einer Hochsaison wie Black Friday. Aber auch hierfür haben wir Prozesse, welche wir nicht einfach umgehen können. Eine kleine Wiedergutmachung habe ich auf deinem Kundenkonto hinterlassen. Ich hoffe, das macht die längere Wartezeit etwas erträglicher. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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