Reviews voor Coolblue GmbH

Am Donnerstag bestellt, Samstag sollte geliefert werden, (80%) sollte ein Ostergeschenk sein. Samstag nicht angekommen. Von daher keine gute Bewertung.

Wir standen an der Abholtheke mit jeweils zwei besetzten Kassen. Beide hatten Kunden mit Probleme. Man schaute uns an, aber null Reaktion. Kommunikation, Fehlanzeige. Die eine Kasse war dann fertig und der Verkäufer verließ ohne Kommentar seinen Bereich. Nun ja, nett war das nicht. Nach längeren Warten bekamen wir dann unsere Ware. Allerdings auch sehr wenig Kommunikation.

Monitor am Mittwoch bestellt, am Donnerstag schon geliefert - schneller geht nicht. Ware super. Bin wirklich sehr zufrieden.

bester Preis, sehr schnelle Lieferung immer per Mail informiert, obendrein noch Einbautips! Echter Topservice!

Produkte sind einfach und schnell zu finden. Auch Retouren sind einfach und schnell angelegt. Scheint alles gut zu funktionieren.

Soweit also erstmal alles vollkommen in Ordnung!

Schnell und unkompliziert!

Reibungsloser Kauf zu einem spitzen Preis.

Der Satz heute bestellt morgen da, ist zwar geklaut von 1&1 aber es stimmte wirklich. Erst bekam jch eine Email mit dem Inhalt das es 2 Tage später kommt, dich an dem gleichen Tag bekam ich noch eine Email die sagte das es doch nur einen Tag braucht. Am Ende kam es 30 Minuten nachdem ich die Email bekommen hatte an. Alles super verpackt und genau wie beschrieben. Danke euch.

Ich hatte einen Garantiefall mit unserem Babyphone und konnte innerhalb einer Woche (inkl. Postlaufzeit!) das neue/reparierte Gerät wieder zur Nutzung entgegennehmen. Die Mitarbeiter des Service-Teams waren sehr freundlich und kompetent. Das angebotene Leihgerät habe ich zwar (aus anderen Gründen) nicht in Anspruch genommen, finde das Angebot aber sehr toll.

Sehr breites Angebot zu guten Preisen. Kundenberatung am Telefon ebenfalls TOP. Lieferung absolut gut verpackt und pünktlich.

Ich habe über idealo nach einer neuen Sense 2 gesucht und meine Entscheidung ist auf Coolblue gefallen. Günstiger Preis, gute Kaufabwicklung und auch im Nachgang nützliche Hilfen zu meinem Produkt. Die Lieferung ging zügig.

Ware war einwandfrei und pünktlich

Not only the price was the best, also it was quickly in house. The aftersales of Coolblue is also great. No problems and the record player is great!

Problemlos von Bestellung bis Lieferung

Am Montag waren im Store Essen auf der Suche nach einer neuen Spülmaschine, Wir wurden nett und kompetent Beraten. Unser Favorit war leider nicht im Store auf Lager, dieses war aber auch kein Problen. Da wir abends die Maschine online bestellt haben, Mittwoch vormittag wurde schon geliefert. Der Liefertermin ist vorher bestätigt und ein genaues Zeitfenster der Lieferung angegeben worden. Das habe ich so noch nicht gesehen. Top Service und sehr nette Mitarbeiter vom Store bis zur Lieferung. Wir werden bei der nächsten Anschaffung erstmal bei euch reinschauen.

Wir haben den Dyson v11 Fluffy gekauft der Preis war entscheidend und das er auch für Tierhaare geeignet ist Das war die beste Entscheidung wir haben noch nie so gut alle Tierhaare mit einem Akku Sauger wegbekommen, die Leistung ist Top und Qualität. Der Preis war Ausschlag gebend und wir haben es nicht bereut vor allem mit viel zu Zubehör.

Es hat alles bestens funktioniert, von der Bestellung bis zur Auslieferung mit DHL. Kann ich nur weiter empfehlen.

Der vereinbarte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Erst auf mehrmaligen Kontaktversuch am eigentlichen Liefertag wurde mir lapidar mitgeteilt, dass die Lieferung nicht stattfinden würde. Ich hätte in diesem Fall erwartet, dass sich Coolblue bei mir meldet und ich nicht noch einer Klärung hinterherlaufen muss. Besonders ärgerlich war, dass ich dafür einen Urlaubstag opfern musste. Der Ersatztermin hat dann geklappt. Das war im übrigen schon die 2. Bestellung, bei der die Lieferung nicht am vereinbarten Tag erfolgt ist!

Habe bereits zum 2. Mal hier bestellt. Jeweils der beste Preis und super schnelle Lieferung. Ware einwandfrei.

Die Ware wurde superschnell geliefert. Bin begeistert! Der Preis war günstiger als bei anderen Anbietern.

Super schnelle Lieferung. Sehr guter Service und Beratung

Gut

Einfache Bestellung und recht schneller Versand. Abwicklung im Shop war Easy. Einziger Kritikpunkt und deswegen ein Stern Abzug ist die Emailflut die seit dem erfolgt. Aktuell kommen 2-3 Mails täglich an. Wen das nicht stört ist bei Coolblue gut beraten.

Ware kam bereits nach einem Tag ... alles ordentlich verpackt und der Preis passte auch ... ich komme auf jeden Fall wieder!!!