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9,2
1.110 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9,175
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 83,032

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10

Fairer Preis und schnelle Lieferung

Abends bestellt und am nächsten Tag tatsächlich von DHL geliefert. Artikel wie beschrieben und alles original verpackt und zu einem guten Preis. Vielen Dank

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Stefanie , Duisburg
1

Paket ist noch nicht angekommen! Obwohl 1 Tag Liegerzeit versprochen.

Leider ist das Paket immer noch nicht da...

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Tanja , Frankfurt
2

Absolut Miserabel

Ich habe die Ware insbesondere von euch bestellt, damit ich die nächste Tag erhalten könnte. Die Ware sollte am Dienstag bei mir sein, aber ich habe es am Freitag erhalten. Nie wieder von Coolblue und nie zu Freunde empfehlen. Unglaublich.

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Burak , Wegberg

Reactie van het bedrijf

Lieber Kunde, dass sich die Zustellung deines Pakets verzögert, ist ärgerlich. Dir wurde ja ein fixes Datum genannt und keiner wartet gerne länger. Ich habe mir deine Bestellung angeschaut. Die Lieferung wurde für Dienstag zugesichert und aufgrund einer Fehlleitung seitens DHL traf das Paket erst am Freitag bei dir ein. Das tut mir leid. Es kommt ab und an mal vor, dass sich eine Sendung auf dem Versandweg verirrt. Ich habe dir dafür ein kleines Trostpflaster in deinem Kundenkonto hinterlegt, schau doch einmal nach. Nun viel Freude mit deinem neuen Produkt und bis demnächst! Mit einem Lächeln, Kathrin von Coolblue

9

Perfekt

Super!

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Markus , Möglingen
10

Schnelle Lieferung, toller Kundenservice

Lieferung ging am Folgetag raus, obwohl erst abends bestellt. Leider hat DHL das Paket fehlgeleitet, aber es gab entsprechende Zwischenstände per Mail von Euch. Super Service

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Alexander Walter , Waltrop
8

Es hat alles funktioniert.

Keine Erfahrung, da Erstkontakt.

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Karl-Heinz , Kreischa
5

Verzögerte Lieferung

Ich habe das Sonos Surroundsystem extra bei euch bestellt, weil ihr eine Lieferzeit von einem Tag angegeben habt. Ich sehe auch, dass ihr das Paket sehr zügig an DHL überreicht habt, allerdings warte ich seit nunmer 4 Tagen darauf, ohne dass sich irgendetwas an dem Zustellstatus ändert... Mir ist bewusst das der Fehler bei DHL liegt, aber ich bin trotzdem nicht zufrieden, weil der Hauptgrund für die Bestellung ( schnelle Lieferung) nicht eingehalten wurde...

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Felix Maximilian Meyer , Aachen
10

Sehr cool. Heute bestellen morgen da. Danke coolblue

Sehr cool. Heute bestellen morgen da. Danke coolblue

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Alireza , Köln
10

Sehr Gut

Ich liebe es

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Marija Coneva , Nürnberg
10

Unverbesserbarer Dienstleister

Wir benötigten dringend einen neuen Kühlschrank, da unser altes Geräte den Dienst am Wochenende eingestellt hat und das bei 30 Grad Außentemperatur. Montags abends bestellt, Dienstag mittag geliefert. Super freundliche Mitarbeiter, die die Lieferzeit eingehalten haben. Der Liefertermin wurde am Abend der Bestellung per Email bestätigt und auf ein Zeitfenster 1 Stunde eingegrenzt. Das Altgerät wurde mitgenommen. Alles rundum perfekt abgelaufen und das neue Bosxh Gerät arbeitet hervorragend.

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Marion , Bergisch Gladbach
9

Super Schnell

Bestellt und am nächsten Tag erhalten . Kleiner Abzug weil der VersandKarton ca. 3 mal so groß war wie der Karton des versendeten Produktes.

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Elena Schopphoven , Darmstadt
10

Schnelle unkomplizierte Lieferung

Wir haben innerhalb der Familie schon mehrfach bestellt. Sämtliche Lieferungen erfolgten mega schnell und sogar bis vor die Haustüre auf der Etage im Mehrfamilienhaus. Toller schneller Service.

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Petra , Aachen
10

Alles perfekt von Bestellung bis zur Lieferung gerne wieder

Alles bestens gerne wieder

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Tom , Limburg
10

Amazon who?! GO CoolBlue

Lieferung unter 24h. Top Ware! Mega Service! Top Ware. Immer wieder!

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Matthis , Reutlingen
10

Super Wäre, guter Preis schneller Versand.

Alles Top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ralf , Sassenberg
10

Sehr schnelle und pünktliche Lieferung, TOP!!!

Es lief alles bestens und das Gerät kam zum gewünschten Liefertermin hier sicher an. Sehr zu empfehlen!

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Patrizia , Sulzbach-Rosenberg
10

Alles Perfekt...

Schneller und sehr gut strukturierter Ablauf.

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Denis , Berlin
10

Nix zu meckern!

Ausreichende Informationen über den Onlineshop Unkomplizierte Lieferung Fester Liefertermin

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K. , Essen
10

Alles top top

Schnell und immer informiert zu der Zustellung. Ware sehr gut verpackt.

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Mariangela , Düsseldorf
10

Sehr gut.

Sehr gut, mein Mann ist sehr zufrieden. Würde ich immer wieder gerne bestellen .

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Roxana Zurheiden , Rehlingen-Siersburg
10

Einfach Perfekt

Super Produkt, Lieferung mega schnell,ich kann es nur weiter empfehlen.

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Madeleine , Magdeburg
10

Super schnell, super gut

Der Bildschirm war am nächsten Tag da und wir konnten ihn direkt anschließen!

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Leonard Zang , Essen
10

Alles bestens

War das erste mal... Gerne wieder.

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Manfred , Grassau
10

Ausgezeichneter Online-Shop

Ich kannte diesen Online-Shop nicht, aber ich war von seiner Schnelligkeit und den niedrigen Preisen überrascht.

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Douglas , München

Reactie van het bedrijf

Hallo Douglas, schön, dass ihr etwas Passendes in unserem Shop gefunden habt. Auch freut es mich, dass wir von unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für das Feedback, bis zum nächsten Mal! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue

8

unkompliziert

schnelle Lieferung, wenn auch der gewünschte Tag nicht geklappt hat... Trotzdem sehr zufrieden und nicht schlimm...

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Petra , Hessen

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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