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9,2
1.122 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9,196
  • Beveelt ons aan 94%
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10

unkompliziert

ein Verbesserungsvorschlag meinerseits wäre: Die Bedienungsanleitung jeweils in der passenden Landessprache zu versenden.

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Dieter , Laer
4

Nicht eingehaltene Lieferansage von 1 Tag, stattdessen 5 Tage.

Der Preis ist sehr gut, aber wenn die Ware nicht wie versprochen in einem Tag sondern nach 5 Tagen kommt (hoff ich mal) dann hat man keinen Koffer um zu verreisen. Ich bin sehr enttäuscht!! Jetzt lasse ich den Koffer in die Poststelle kommen, da ich im Urlaub bin und ihn nicht entgegen nehmen kann, um ihn dann, nach dem Urlaub abzuholen, wenn er solange gelagert wird. Mit freundlichen Grüßen Jürgen Hasenburg

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Jürgen Hasenburg , Radevormwald

Reactie van het bedrijf

Hallo Jürgen, dass sich die Zustellung deines Pakets verzögert hat, ist ärgerlich. Dir wurde ja ein fixes Datum genannt und keiner wartet gerne länger. Es kommt ab und an mal vor, dass sich eine Sendung auf dem Versandweg verirrt. Leider war das auch bei deinem Koffer der Fall. Ich habe dir dafür ein kleines Trostpflaster in deinem Kundenkonto hinterlegt, schau doch einmal nach. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung! Mit einem Lächeln, Kathrin von Coolblue

10

Schnell und unkompliziert

Bestellung ging an einem Freitag raus, sie wurde direkt bearbeitet und kam am Montag schon an. Gerät ist einwandfrei. Der Versandkarton hätte ein bisschen besser an den Inhalt angepasst werden können aber das ist nur ein Tipp. 5 Sterne gerne wieder.

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Sascha , Osnabrück
10

Schneller Versand

Ware wurde sehr schnell versandt, Qualität sehr gut

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Triet , Berlin
10

Schnelle und Einwandfreie Lieferung

Vom Bestellprozess, über die super Betreuung per Mail bis hin zur sehr schnellen Lieferung kann ich nur ein großes Lob ausbringen.

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Fabrizio , Seesen
10

Alles perfekt!!!

Sachlich, preiswert, professionell verpackt und umgehend geliefert.

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Sophie Scheja , Garrel
10

Immer wieder gerne

Ich habe mir das iPhone gestellt. Super unkompliziert. Und es kam am nächsten Tag sogar schon an. Ich kann es zu 100 Prozent weiter empfehlen

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Natascha , Hamminkeln
9

Ein perfekter Einkauf

Von der Gestaltung der Webseite über den Bestellvorgang bis zur sehr schnellen Lieferung war alles perfekt. Dazu noch der unschlagbare Preis! Hier würde ich jederzeit wieder kaufen. Auch die Kommunikation ist freundlich und professionell.

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Marion , Berlin
9

Sehr schnelle Lieferung und Installation

Am Vorabend die Waschmaschine bestellt und am nächsten Tag (vormittags) geliefert und installiert bekommen. Netter Service und der Arbeitsplatz wurde sauber hinterlassen. Gerne wieder!

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Katharina , Solingen
10

Sehr schnelle Lieferung alles ok

Sehr zufrieden. Super schnelle Lieferung..ich werde wieder bestellen.

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Stephan , Ottersberg
10

Super freundlich

Sehr netter Service was ich sehr gut finde ist das man sich duzt usw und alle Mitarbeiter sind sehr nett und ich bin begeistert schade das es in Kaiserslautern noch keinen Laden gibt sonst wurde ich auch Vorort einkaufen aber online ist es geil.

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Massimo Cucchiara , Kaiserslautern
10

Alles Top! Turboschnelle Lieferung!

Super Preis, heute bestellt und morgen geliefert. Bestelle beim nächsten Mal wieder bei Coolblue

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Ralph Helfen , Schweich
10

gute Abwicklung von der Bestellung zur Lieferung

w.v.

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Robert Guss , Berlin
10

Ps5

Ps5 bestellt, pünktlich angekommen, Garantie, sicher verpackt, alles super.

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David , Bad Essen
10

Top Angebot | Schnelle Lieferung

-Schöne Website mit gutem Design -Schnelle Lieferung Ich habe mir hier eine PS5 bestellt. Sie kamm in weniger als 48 Stunden bei mir.

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Justin , Amberg
10

Schnelle Lieferung (sogar ein Tag früher!) Ware super verpackt und ohne Probleme erhalten!

Habe eine PS5 bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ohne Probleme. Die Ware war einwandfrei! Sehr transparente Darstellung über den Status der Bestellung / Versand / Lieferung. Gerne wieder!

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Daniel , Postau
10

Alles prima

Alles perfekt. Gerne wieder.

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Sindy , Barsinghausen
10

Schnell und Zuverlässig

Die Ware wurde noch am selben Tag verschickt und wenn DHL nicht verschlafen hätte wäre sie einen Tag später da gewesen. Das Produkt selbst kam sicher an und entspach meinen Erwartungen.

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Oliver , Frankfurt
10

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung und die Ware war einwandfrei

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Elfriede , Berlin
10

Alle Erwartungen (über)erfüllt

Super Preis, Ware tippptop, am Abend gegen 23h bestellt, gut 12 Stunden später da, Wahnsinn. Gerne wieder

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Hannes , Düsseldorf
10

Es hat alles perfekt geklappt

Schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Rietberg
8

Schnelle Lieferung

Gute, schützende Verpackung und die schnelle Lieferung haben mich überzeugt. Der Preis war auch günstig, vorm nächsten Kauf werde ich auf jeden Fall Coolblue vorbei schauen!

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Jan , Hamburg
10

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sandra Starke , Ibbenbüren
1

Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten

Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten. Urlaubstag verloren

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Juergen , Herzogenrath

Reactie van het bedrijf

Hallo Jürgen, Es tut mir leid, dass sich deine Sendung im Versandprozess bei DHL verspätet hat. Sowas komt leider ab und zu mal vor und darauf haben wir bedauerlicherweise keinen direkten Einfluss. Gut, dass du dich bereits bei unserem Kundendienst gemeldet hast. In unserem System wurde bereits vermerkt, dass die Sendung verspätet ist. Zum Glück konnte ich in der Sendungsverfolgung sehen, dass dein Paket heute in Zustellung ist. Du musst also nicht mehr lange auf deine Bestellung warten. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung stelle ich dir einen Gutschein von €40,- auf dein Kundenkonto. Du kannst das Guthaben frei und ohne Mindestwert in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, du freust dich darüber. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung! Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

Alles top, gute Kommunikation und Abwicklung

Alles top, gute Kommunikation und Abwicklung

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Karsten , Berlin

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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