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9,2
1.121 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9,203
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 83,349

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10

Hat alles schnell und problemfrei geklappt.

gerne wieder

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Thomas Koob , Kürten
4

Iphone schleuderte in der zu grossen Verpackung

Die Sendeungsverpackug war zu gross und das Iphone für über 1.200 € prallte ganze Zeit im Karton hin und her weil kein Füllstoff hinzugefügt wurde.

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Dana , Falkensee
10

Fairer Preis, korrekt und sehr schnell - vielen Dank!

Fairer Preis, korrekt und sehr schnell - vielen Dank!

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Andreas , Ahorn
10

Super schnelle Lieferung

Empfehle jedem die Seite weiter. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Suzan , Euskirchen
10

Eine gute Empfehlung ist Gold wert!!! Toller Service !!!!

Zuverlässige, schnelle und kompetente Beratung und Bearbeitung. Danke!!! V.Wulf

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Valéria Wulf , Fulda
10

Bestellung und Abwicklung waren top.

Erfahrungen noch wenig, weil Zeitraum der Nutzung zu gering.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gabriele , Wilnsdorf
10

zuverlässig

zuverlässig, pünktlich,sehr gut

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Heike , Bad Salzuflen
10

Bestellen, liefern fertig.

Immer wieder

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Peter , Münster
10

Gutes Angebot - schnelle Lieferung

Zum ersten Mal bestellt und bin angenehm überrascht. Ein gutes Angebot - eine sehr schnelle Lieferung - ordentlich verpackt. Und auch die nachfolgenden Mails für Tipps und Pflege sind gut.

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Birgit , Bocholt
2

Die angekündigte Lieferzeit von einem Tag war zu vollmundig! Durch das dazwischenliegende Wochenende

Sie oben! Vollmundiges Lieferzeitversprechen!

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Ulrich , Würzburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Ulrich, Es tut mir leid, dass wir den vereinbarten Liefertermin nicht einhalten konnten. Manchmal kommt es vor, dass sich ein Paket während des Versandprozesses verzögert. Das ist natürlich ärgerlich, da du dich auf deine Bestellung gefreut hast. Mittels deiner E-Mail-Adresse konnte ich dein Kundenkonto bei uns finden. Ich sehe, dass deine Bestellung in der Tat mit ein paar Tagen Verspätung angekommen ist. Um die Verspätung wieder gutzumachen, stelle ich dir einen Gutschein über 15 € auf dein Kundenkonto. Das Guthaben kannst du -ohne Mindestbestellwert- frei in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, dies zaubert dir wieder ein Lächeln ins Gesicht. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung und freue mich darauf, dich das nächste Mal begrüßen zu dürfen. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

1

Noch immer keine Lieferung:(

Mein Packet sollte schon lange bei mir sein, es ist immer noch nicht da;(((

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Helga Servais , Mülheim/Ruhr

Reactie van het bedrijf

Hallo Helga, Es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten und sich die Lieferung deiner Bestellung verspätet hat. Leider kann es ab und zu mal passieren, dass sich ein Paket im Versandprozess bei DHL verspätet. Dies scheint bei deiner Sendung auch der Fall zu sein. An Hand deiner E-Mail-Adresse konnte ich dein Kundenkonto finden und habe sofort deine Bestellung überprüft. Ich sehe, dass dich deine Sendung seit Freitag nicht bewogen hat. Dies habe ich auch in unserem System hinterlegt. Sollte dein Paket Mittwoch immer noch nicht bei dir angekommen sein, oder hat sich die Sendungsverfolgung nicht geändert? Dann werden wir dich kontaktieren und dafür sorgen, dass du deine Bestellung schnellstens im Haus hast. Bis dahin möchte ich dich bitten, noch ein wenig Geduld zu haben. Vielen Dank für dein Verständnis! Mit einem Lächeln, Eliza von Cooblue

10

Superschneller Versand, intuitiver Online Shop

Superschneller Versand, intuitiver Online Shop

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David Rothenstein , Moers
10

Alles gut, auch Reklamationen

Die Ware kommt pünktlich, die Auswahl ist gut. Und auch die zweite Chance enttäuscht nur selten! Und wenn, dann wird perfekt reagiert! Danke!

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Wolfgang , BERLIN
9

Hat super geklappt.

Habe Drucker mit Eco-Tank gesucht. In Stuttgart bei Medion/Saturn war kein solches Gerät vorrätig. Also Suche bei Google, Coolblue gefunden, bestellt (erster Kundenkontakt meinerseits), und war mit Allem hoch zufrieden.

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Peter LAU , Stuttgart
10

Habe zweimal etwas bestellt alles hat super geklappt

Bestellungen werden schnellstmöglich erledigt SUPER

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Günter , Essen
10

Perfekt, einfach zu handhaben auch die App

Genauso erlebt wie beworben. Ware kam am nächsten Tag. Hatte 2. Chance bestellt und die Ware ist wie neu.

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Michael , Bad Sassendorf
9

superschnelle Lieferung

unkomplizierte Bearbeitung

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Alexander , Großdubrau
9

Würdiger Servicedienstleister

Schon mehrfach bestellt mit verschiedenen Zahlungsmitteln. Es gab nie Probleme. Lieferung sind immer zuverlässig gewesen und auch sonst gab es nie ein Problem im Produktversand. Der Online-Shop ist sehr übersichtlich und herausstechend sind vorallem die Beschreibungen der Produkte und das Wissen. Selbst die E-Mails sind sehr angenehm zu lesen und stets bemüht gute Tipps zu geben. Bei den ganzen Online Angeboten auf dem Markt wird Coolblue absofort eher zu meinen Top Favoriten gehören.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dominik , Heidenheim
9

Schnelle Lieferung & einfache Bestellung

Alles hat reibungslos funktioniert. Leider wurde mit einer Lieferung am nächsten Tag geworben, was nicht eingehalten wurde.

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Sarah , Ennepetal
9

Gute Preise und extrem schnelle Lieferung

Sehr guter Preis für das gesuchte Produkt und eine super schnelle Lieferung

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Jonas Conrady , Essen
10

Schnell und günstig

Hat alles gut geklappt

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Frank , Kirchlengern
10

Perfekt

Immer wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ibrahim Canki , Dortmund
10

Alles super

Es hat alles super geklappt. Die Ware kam an so wie gewünscht. Super eingepackt. Was will man mehr.

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Manuel Thölken , Bremen
10

Großartig !!!

Die gesamte Kaufabwicklung bis zum superschnellen Versand lief sehr professionell ab! Ich bin sehr zufrieden :) Weiter so!

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Yasin , Düsseldorf
10

Freuen uns das wie jetzt damit einige Erleichterung mehr haben

Bin neu hier und bis jetzt ist Alles super.

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Gabi , Leipzig

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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