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9,1
1.213 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.662
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 92.050

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10

Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung.

Alles top! Preis, Bestellprozess, Lieferung!

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Sascha , Essen
10

Bestellung und Lieferung innerhalb von zwei Werktagen abgewickelt.

☺️

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Birgit Kunert , 75446 Wiernsheim
10

Die haben die beliebtesten Handys zum besten Preis

ich habe mein neues Handy und den TV dort zum besten Preis gefunden, alles garantiert original verpackt und kostenlos geliefert. Rechnung per email, kein Papierkram. SO muss das in 2023 laufen. Keine weiteren Fragen.

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Gero , Düsseldorf
10

Perfekt in Preis und Lieferzeit

Unglaublich schnelle Lieferung zu einem sehr guten Preis …. Perfekter Online Shop

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Claudius , Osnabrück
10

günstigster Preis beim Koffer Kauf.

bester Preis und schnelle Lieferung, gern wieder.

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Torsten , Oberweißbach
10

Sehr gute Abwicklung, Kommunikation und super Lieferservice.

Ich kann mich nur bei allen Beteiligten bedanken. Die Informationen und Kommunikation ist super gelaufen. Die beiden jungen Auslieferfahrer haben sich zur angegeben Zeit pünktlich gemeldet und passend in die erste Etage geliefert, sowie das Altgerät mitgenommen. Einfach perfekt gelaufen, danke und gerne wieder.

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Frank , Gelsenkirchen
10

Super Anbieter, superschnelle Lieferung!

Der von mir erworbene Artikel wurde noch am gleichen Tag verschickt, so dass ich ihn am nächsten Tag in Empfang nehmen konnte. Super viele Zahlungsmöglichkeiten erleichterten zudem die kundenseitige Abwicklung. Super gerne wieder

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Franziska , Mainz
10

Top online Shop für die Technik

Alles top gelaufem, genau so wie versprochen.

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Joe , München
10

Super Abwicklung.

Gute Artikelbeschreibung. Guter Produktvergleich. Schnelle, pünktliche Lieferung. Interessante Folge-Mail zum gekauften Produkt, nach Erhalt des Produkts.

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Simon , Münster
10

sehr Zufrieden

Gibt wirklich nichts zu beanstanden, schneller Versand, 1 Tages Lieferung eingehalten, sehr gut verpackt

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K , Bremen
10

Top zufrieden

Der Kärcher Rasenmäher läuft richtig gut bis jetzt danke dafür

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Tim , Herten
2

Ich warte noch immer auf meine Bestellung

Ich werde zufrieden, wenn ich endlich meine Bestellung bekomme. Das war Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn

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Alexander Kibke , Sankt Augustin Mülldorf

Reactie van het bedrijf

Hallo Alexander, leider kommt es ab und zu mal vor, dass sich eine Sendung auf dem Versandweg bei DHL verspätet. Es ist natürlich um so ärgerlicher, wenn es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt. Ich habe dich privat kontaktiert, damit wir dein Anliegen so schnell wie möglich lösen und dein Sohn nicht länger warten muss. Vielen Dank für dein Verständnis und Rückmeldung! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue

9

Sehr freundlich, sehr harmonisch

Einfach, unkompliziert, sehr Modern die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr höflich. Hier würde ich immer wieder einkaufen.

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Stefanie , Düsseldorf
7

Lieferung und Produkte waren gut

Leider konnte zwar das Lieferdatum nicht eingehalten werden aber da war der Fehler wohl bei DHL. Sonst alles top.

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Kim Fabian Kukla , Ahlen
4

Ware noch nicht erhalten

Leider wurde die Ware, die kurzfristig geliefert werden sollte, und dies mit ein Grund der Wahl von Coolblue war, noch nicht geliefert. Zeitlich wird es somit für uns jetzt knapp bis zu spät. Sehr ärgerlich.

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Margreta Endermann , Düsseldorf

Reactie van het bedrijf

Hallo Margreta, uncool, dass sich die Zustellung deines Pakets verzögert. Leider kommt es ab und zu mal vor, dass sich eine Sendung auf dem Versandweg bei DHL verspätet. Dies ist natürlich besonders ärgerlich, wenn es zeitlich eng wird. Ich habe mir deine Bestellung näher angeschaut. Bedauerlicherweise befindet sich dein Paket immer noch auf Reisen. Somit habe ich nun veranlasst, aufgrund des Zeitmangels, dass du dein Geld zurückerhältst. Vielen Dank für dein Feedback und für die Kontaktaufnahme! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue

3

Ware noch nicht erhalten

Es wird damit geworben ,dass die bestellung am folgetag geliefert wird. Mittlerweile sind es schon 5 tage. 2 mal hieß es .. es verspätet sich. Bewerten kann ich daher das Produkt nicht.

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Massimo , Krefeld

Reactie van het bedrijf

Hallo Massimo, schade, dass sich die Zustellung deines Pakets verzögert hat. Leider kommt es ab und zu mal vor, dass sich eine Sendung auf dem Versandweg bei DHL verspätet. Ich habe mir deine Bestellung näher angeschaut. Hurra, sie wurde heute zugestellt. Bei Gelegenheit schau doch mal in dein Kundenkonto ;) Vielen Dank für dein Feedback und viel Spaß mit deinem neuen Produkt! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue

7

Preis/ Leistung und Geschwindigkeit des Versandes sehr gut

aber !!!! Warum muss ich mich registrieren, wenn ich bei Ihnen etwas bestellen will? Reicht nicht eine Bestellung als Gast oder über PayPal Express? Diese Masche kotzt mich einfach nur noch an !!!!! Ich weiß nicht wie viele unterschiedliche Passwörter ich inzwischen vergeben habe. "Bitte schreiben sie das Passwort nicht auf und merken es sich" Was soll der Scheiß!

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Ulrich , Bruchsal
9

Kopfhörer sind ohne Probleme angekommen.

Kopfhörer sind pünktlich ohne Probleme angekommen. Verpackung war auch in Ordnung.

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Alex , Maxdorf
10

So soll es sein

Guter Preis, problemlose Bestellung, sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.

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Carsten , Adelebsen
10

Alles perfekt problemlos

Seite ausgesucht Ware ausgewählt Bezahlt und nächsten Tag war das Artikel da und sehr ordendlich verpackt. Werde auch in zukunft weiter kaufen.

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Halil Ibrahim , Köln
10

Unkompliziert und schnell

Einfache und schnelle Abwicklung. Auch schnelle Lieferung. Nach dieser Erfahrung kann ich Sie nur weiterempfehlen!

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Ursula , Schwalmstadt
2

Vor 23:59 Uhr bestellt, morgen kostenlos geliefert

Die Lieferung am nächsten Tag schlug fehl. Die Ware kam nicht rechtzeitig an. Kauf fehlgeschlagen.

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Sebastian , Berlin

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Hallo Sebastian, natürlich ist es nicht schön, wenn sich deine Bestellung verspätet. Immerhin hast du ganz fest damit gerechnet, dass dich diese pünktlich erreicht. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Pakete auf ihrer Reise hängen bleiben, fehlgeleitet werden oder verloren gehen. Dann kommt es zu Verzögerungen. Wir sind in solchen Fällen aber immer bemüht, eine Lösung zu finden und die Entstandene Geduldsprobe wiedergutzumachen. Bitte melde dich daher einmal mit der entsprechenden Bestellnummer über [email protected], falls ich noch etwas für dich tun kann. Viele Grüße, Kathrin von Coolblue

1

ACHTUNG! KEINE LIEFERUNG - FINGER WEG VON CoolBlue

Hochpreisiger Rasierapparat am 8.6.2023 bestellt und am 26.6.2023 (2,5 Wochen später) immer noch nicht geliefert trotz direkter Bezahlung via Paypal und Nachhaken bei CoolbBlue. Angeblich hängt das Teil in der Post fest. Auch das nachgelieferte Ersatzgerät ist ist bis heute nicht eingegangen, obwohl es ebenfalls zeitlich überfällig ist. Wahrscheinlich soll auch wieder die Post schuld sein. Ich bin mir nicht sicher, ob die Lieferung überhaupt je erfolgt oder erfolgen sollte. Ich melde den Vorgang nun bei Paypal und hoffe, wenigstens das Geld zurückzubekommen.

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Elke Funke , Leichlingen

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Hallo Elke, Vielen Dank für deine Bewertung. Ich habe gesehen, dass du auch auf Trustpilot eine Bewertung hinterlassen hast. Dort habe ich dir bereits eine Kontaktanfrage geschickt, damit ich mir deine Bestellungen genauer angucken kann. Wir würden uns freuen, auf diesem Weg mit dir in Kontakt zu treten und warten dann auch gerne auf deine Rückmeldung. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

9

Sehr schnelle unkomplizierte Bestell - Bearbeitung und Lieferung.

Mit der Bearbeitung meiner Bestellung bin ich überaus zufrieden, jederzeit wieder.

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Barbara , Betzdorf
10

Tipptopp!

Reibungsloser Ablauf. Hurra!

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Thomas , Berlin

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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