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9,2
1.274 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.868
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 95.939

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8

Alles super.Versand über 24 Std. Nicht wie angegeben am selben Tag.

Siehe oben

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
David , Duisburg
10

Super schneller Versand

Ware wie bestellt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rainer Diederichs , Engelskirchen Osberghausen
1

Siehe unten

Ich hatte bereits geschrieben, dass ich das Paket noch nicht geöffnet habe.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Andreas , Waiblingen

Reactie van het bedrijf

Hallo Andreas, leider kann ich deiner Bewertung nicht ganz folgen. Falls ich noch etwas für dich tun kann, melde dich daher bitte unter [email protected]. Dann kann ich mich von dort aus mit dir persönlich in Verbindung setzen. Ich freue mich auf deine Nachricht und helfe dir dann gerne weiter. Viele Grüße, Julia von Coolblue

10

Guter Preis, schnelle Lieferung

Tolles Produkt, schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Martina , Duisburg
10

Prompte Lieferung

Guter Preis!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hermann , Lörrach
10

Zuverlässig

U. Superschnell

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , Rodenäs
10

Schneller Versand

Das Produkt wurde schnell versandt und ich habe bei jeder Status Änderung eine Mail gekommen. Alles absolut problemlos, gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ron , Ammerbuch
10

Schnelle Lieferung

Super Ware.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Maurer , Nürnberg
10

Super schnelle Lieferung und fairer Preis

Super schnelle Lieferung und fairer Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
David , Berlin
2

Das reparierte Arbeitsgerät wurde an die falsche Adresse geschickt

Nach einem Fehler von Coolblue wurde mein repariertes Arbeitsgerät an eine falsche Adresse geschickt, obwohl ich ausdrücklich im Vorhinein darauf hingewiesen habe, dass die Adresse im laufenden Prozess geändert werden muss. Seit Tagen bin ich nun im Kontakt mit dem Kundendienst und bekomme falsche Aussagen, leere Versprechen und Widersprüche. Ich verliere bares Geld, was meine Lebensgrundlage als Freelancer ausmacht und vertröste meine Kunden auf Basis dieser falschen Aussagen. Der Kundendienst meldet sich nicht proaktiv und ich weiß – aktueller Stand – nicht mal, ob mein Gerät endlich auf dem Weg zu mir ist. Das Fehler mal vorkommen, kann passieren. Und fairerweise muss ich zugeben, dass der Kundendienst (ich weiß auch noch alle einzelnen Namen der Ansprechpartner) immer nett war. Jedoch bin ich äußerst unzufrieden, wie mit dieser Angelegenheit umgegangen wird. Seit Tagen suche ICH jedes mal wieder die Kommunikation mit Coolblue und werde vertröstet und bekomme mit einem Lächeln leere Versprechen mitgeteilt. Ich ärgere mich inzwischen sehr über mich selbst, dass ich nach jedem Telefonat naiv genug war, anzunehmen, dass Coolblue der Fall tatsächlich wichtig sei und man sich kümmert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Tamara , Monschau
10

Absolutamente fantástico

Excellent! Súper gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Francisco Rilla , Bonn
10

Super geklappt

Bin absolut zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Uwe , Erlenbach-Binswangen
10

Besser geht’s kaum

Samstag abends bestellt, Dienstag geliefert. Wurde immer über den aktuellen Status auf dem Laufenden gehalten. Ware top. Kurz: professionell - schnell - Qualität. Was will ich mehr?

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfie , Lobbach
10

bestellt und schnell geliefert- ohne Probleme

Bestellung war problemlos möglich. Liefertermin wurde eingehalten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Josef , Kettig
10

Top Unternehmen! Nur zu empfehlen. Immer wieder gerne

Ich habe die Eufy Cam 3 bestellt bei Coolblue und bin super zufrieden. Sehr leichte Bestellabwicklung und top Preisleistungsverhältnis. Der Versand ging in Rekordzeit. Keine 24 Std na h der Bestellung hatte ich den Artikel bereits geliefert bekommen. Daher Wärmsteins zu empfehlen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ralph , Munster
10

Schnelle Abwicklung, guter Preis, nichts zu beanstanden!

Schnelle Abwicklung, guter Preis, nichts zu beanstanden!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Florian , Berlin
10

Alles bestens

Pünktliche Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Theresa Bellmann , Gütersloh
10

Einfach Coolblue!

Zügige nette Reaktion auf Anfragen bezüglich Artikel. Top Ware und schnelle Lieferung! Jederzeit wieder Einfach Coolblue! Weiter so!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Frank , Suhl
10

Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellvorgang

Die Bestellung wird bei mir am nächsten Tag geliefert, das schafft Amazon nicht. Ware wie gewünscht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Erik , Herzogenrath
9

Alles Perfekt und ohne Probleme

Sehr guter Preis und schnelle Lieferung. Jetzt wartet der Akkuschrauber auf den ersten Einsatz.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kurt Tremper , Heidenrod
10

Superschnell!!!

Superschneller Lieferservice. Weiter so. Produkt sehr gut, gute Wärmeverteilung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hans-Jürgen , Weilerswist
9

super schnelle Lieferung

super schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Günter , München
8

Reibungslose Abwicklung

Absolut zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Claas , Stade
6

Ich hoffe, die Waage kommt bald

Ich hab gelesen das meine Bestellung zügig bearbeitet wurde und abgeschickt wurde, ich hab sie noch nicht erhalten

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Berlin

Reactie van het bedrijf

Hallo Peter, es tut mir leid, dass sich bei deiner Bestellung Lieferverzögerungen eingeschlichen haben. Da fragt man sich natürlich, was los ist. Dein Paket ist auf dem Versandweg kurzzeitig hängen geblieben. Gut aber, dass dich am Ende doch noch alles erreicht hat und nichts verloren gegangen ist. Ich habe dir einen kleinen Bonus für deine nächste Bestellung in deinem Kundenkonto hinterlegt, als kleine Wiedergutmachung für die entstandene Geduldsprobe. Ich hoffe, du freust dich darüber. Viele Grüße, Julia von Coolblue

10

Einfach super schnell Mittags bestellt und an nächsten Morgen da.

Was soll ich sagen günstig gekauft voll zufrieden.... Daumen hoch weiter so. Gruß Thorsten aus Düsseldorf

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thorsten , Düsseldorf

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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