Reviews voor Coolblue GmbH

Alles in Ordnung

und günstig

Die Produktseite ist aufgeräumt, bietet aber weiterhin alle Infos und Details die ich brauche. Mein Paket kam schon am zweiten Tag nach der Bestellung an. Die Verpackung war in einem sehr guten Zustand. Der Preis war top. Würde sofort wieder hier bestellen.

Service 1a Beratung und Freundlichkeit ebenfalls 1a. Media…. und Satu…. Da könnt ihr euch mal was angucken

Mit einem Lächeln! Sehr schön

Alles super gemacht

Zur Lieferung gab es noch interessante und hilfreiche Informationen zum Produkt. Vielen Dank

Schnelle Bestellung und wahl des Liefertermins. Top Leistung weiterso!

2e Bestellung. Perfekt gelaufen. Schnell, zuverlässig, gute Kommunikation.

Lösungsorientierung wird hier groß geschrieben:-)

Es ist eine Frechheit ein Ausstellungsstück oder einen Warenrückläufer zu versenden. Es scheint in Mode gekommen zu sein, dass man Ausstellungsstücke und Warenrückläufer an Kunden versendet. Dies war der dritte Elektrofachhandel, bei dem ich diesen Tischgrill als Ausstellungsstück oder Warenrückläufer bekommen habe.

Wahnsinn wie schnell Coolblue mit sehr netten Fahrern ausgeliefert hat. Die Messlatte Amazon ist langsamer.

Habe einen Philips Rasierer bestell. Bin in jeder Weise begeistert, selbst bei der Verpackung muss ich sagen, dass alles gepasst hat (gut geschützt, aber nicht zu groß) Es gibt aus meiner Sicht keinen Kritikpunkt.

Unkomplizierte, schnelle Online- Kaufabwicklung.

Bestellt, am nächsten Tag geliefert, Kommunikation zum Kauf top und auch fairer Preis! Gute Erfahrung, deshalb Empfehlung zu 100% !!!

Schnelle Lieferung der bestellten Ware. Es gab keinerlei Komplikationen. Danke!

Ich bestellte eine Logi Brio Webcam - die Kamera war hier preislich am besten und das anbieten des "schnellen Versands" waren dann an dem Punkt mein Hauptaugenmerk. Ich würde IMMER wieder bei Coolblue GmbH bestellen!

Super schneller Versand als ob das Paket schon vor der Bestellung zu mir unterwegs war…

Ware bezahlt und nicht erhalten: ich habe am 22.8.22 eine Samsung Waschmaschine bestellt, lt. Bestellbestätigung sollte die Lieferung bereits am Folgetag, dem 23.8. erfolgen. Die Sendungsnummer nebst Rechnung sollte bis zum nächsten Morgen vorliegen. Am 23. keine Sendungsnummer, keine Lieferung. Coolblue angerufen. Der Mitarbeiter hat die Lieferung für den 25.8. versprochen. Wieder keine Sendungsnummer, keine Lieferung. Erneut angerufen am 25. Die Lieferung wurde für den 26. versprochen. Selbes Spiel, dann für den 27.8.. Mittlerweile liegt meine Bestellung und Bezahlung 9 Tage zurück und Coolblue meldet sich trotz versprochener kurzfristiger Lösung nicht. Die Mitarbeiter im Kundendienst sind übertrieben mitfühlend. Es fallen Sätze wie: "verständlich, dass du es sehr frustrierend findest, dass die Waschmaschine trotz mehrerer Lieferversuchen noch nicht bei dir angekommen ist. So hast du nun jedesmal gewartet und stehst trotzdem noch ohne Waschmaschine da - klar, dass du das ärgerlich findest. Das verstehe ich vollkommen." und "Ich drücke die Daumen, dass du nach all der Wartezeit doch noch zu deiner Waschmaschine kommst!" Zwischendurch kommen Mails mit immer neuen Bestellbestätigungen und Links zur Retourenverfolgung, wo man sich schon fragt, wie etwas retourniert werden kann, das garnicht verschickt wurde. Auch wurden mir Gutscheine zur Kompensation der Unannehmlichkeiten angeboten. Nur, wofür sollte ich diese einsetzen, wenn Coolblue am Ende nicht liefert?! Als Kunde kommt man sich da schon recht veralbert vor.

Das erste Mal bestellt... Und Lieferung war am nächsten Tag in der Post. Top...

Ich bin zufrieden Preis Leistung stimmt Super ist auch das die Artikel so schnell geliefert werden

Produkte wie beschrieben, Verdand am gleichen Tag. So Soll es sein.

Sehr freundliche Lieferanten

Übersichtlich, eindeutig und ultra schnell!

Habe zum ersten Mal bei Coolblue eingekauft und war mit dem gesamten Abwicklungsprozess sehr zufrieden.