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9,1
1.233 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.730
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 92.788

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10

Super Service

Die Ware wurde sehr schnell verschickt. Bereits am nächsten Tag bei mir eingetroffen. Das hat auch schon bei meiner letzten Bestellung super funktioniert . Sehr guter Ablauf, empfehlenswert!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michaela , Gütersloh
9

Guter Service, gute Ware

Übersichtliche Website, schnelle Lieferung,

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hans-Joachim Wirtz , Düsseldorf
1

Leider ungenügend.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Hülle für das iPhone 14 bestellt und eine Schutzhülle für das iPhone 12 geliefert bekommen. Es ist für mich ein zusätzlicher Aufwand dies in retour zu geben, unabhängig davon, dass es bereits über PayPal bezahlt ist. Mit freundlichen Grüßen Marcel Troschka

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Marcel , Kempen

Reactie van het bedrijf

Hallo Marcel, ziemlich ärgerlich, dass du die falsche Hülle bekommen hast. Damit kannst du natürlich nichts anfangen. Ich sehe, dass du bereits eine Retoure angemeldet hast. Das Geld haben wir bereits gut-geschrieben, aber noch nicht zurückerstattet oder mit einer neuen Bestellung verrechnet. Ich schicke dir deswegen gleich eine E-Mail, um deine gewünschte Lösung zu besprechen und den Fall abzuschließen. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

6

Next day delivery

Hatte vor 15 Uhr bestellt wie es laut Coolblue für meine Postleitzahl vorgesehen ist. Kurz nach meiner Bestellung erhielte ich die Info das sich mein Paket verzögert. Es war ein wenig ärgerlich, da ich Coolblue extra wegen diesem Service ausgewählt hatte. Lieferung funktionierte trotz allem reibungslos, allgemein würde ich Coolblue weiterempfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Moritz , Metzingen

Reactie van het bedrijf

Hallo Moritz, es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten, und deine Bestellung verspätet bei dir eingetroffen ist. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Paket im Versand stecken bleibt oder andere Schwierigkeiten auftauchen. Gerne würde ich dir für die Verspätung deines Paketes eine kleine Wiedergutmachung anbieten. Ich stelle dir deswegen gleich ein Guthaben von €10,- auf dein Kundenkonto. Du kannst das Guthaben, ohne Mindestwert, frei in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, du freust dich darüber. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

Superschnelle Lieferung !

Toller Service und superschnelle Lieferung direkt am nächsten Tag.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tanja , Mülheim an der Ruhr
10

Zuverlässig

Bestellt ein Tag später schon da, sehr zufrieden Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Berkay , Köln
10

Schneller Versand, tolle Handyhülle

Ich war sehr erstaunt, wie schnell der Versand erfolgt ist! Die Handyhülle ist top und ich würde sie jederzeit wieder kaufen. :)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Johanna , Langensendelbach
10

Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos

Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Benno , Essen
9

Schnell und unproblematisch, Danke

Gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Karl-Heinz , Wittstock
9

Superschnelle Lieferung

Aber leider nicht bis in die Wohnung im 1.OG. Auf der Homepage stand, es würde bis ins 4. OG geliefert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , Dortmund
10

Super

Schnelle Lieferung ,angemessene Preise , ware professionell und sauber verpackt, korrekte Leute. Ich empfehle es weiter.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Alush , Stolberg
10

Sehr gut präsentiert- schneller Versand

Übersichtliche Website- vernünftiger Preis - extrem schneller Versand. Uneingeschränkt zu empfehlen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christoph , Hage
10

Produkt ist perfect

Funktioniert alles wie gewünscht, Lieferung hat einen Tag länger gedauert - macht nix!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Meissen
8

Quick and exact delievery

Getting the package in expected time is good itself.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jooyong , Putzbrunn
10

unglaublich schnell, besser geht es nicht

Am Abend bestellt und am nächsten Mittag geliefert, optimale Verpackung ohne viel Müll, günstiger Preis, also alles so, wie man es sich als Kunde wünscht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , Leverkusen
10

Unkomplizierter Kauf und zügiger Versand

Ich hab‘ erst durch ein Vergleichsportal von Coolblue erfahren und habe das erste Mal dort bestellt. Der Bestellvorgang war total unkompliziert und der Versand erfolgte direkt am nächsten Werktag. Alles bestens!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , Wiesbaden
10

Perfekter Online Shop für Elektronik !

Super schnelle Lieferung und gute Preise bei großer Auswahl !

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rainer , Aachen
10

Die Abwicklung war unkompliziert,einfach und schnell .

Finde die Produkte, sehr gut. Die Idee mit der zweiten Chance ist sehr gut!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Özgür , Essen
10

Schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, alles perfekt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sebastian , Graben-Neudorf
10

Alles OK!!!

Alles OK!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kuznecov , Ennigerloh
10

Laubsauger

Super Gute Leistung, einfacher Zusammenbau, gute verkaufsabwicklung!! Vielen Dank. B. Herrenbrück

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Brigitte Herrenbrück , Duisburg
10

Unfassbar schnelle Lieferung

Waschmaschine sonntags nachmittags bestellt und Montag früh um 10.00 Uhr geliefert. Hat alles wunderbar geklappt. Sehr nette Techniker. Vielen Dank!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Genowefa , Bergheim
5

Siehe unten

Meine bestellte Ware ist immer noch nicht geliefert worden, ich bin gespannt ob die noch in dieser Woche kommt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Harald , Schröter

Reactie van het bedrijf

Hallo Harald, es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten, und die Zustellung deiner Bestellung verspätet war. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Paket im Versand stecken bleibt oder andere Schwierigkeiten auftauchen. Wie ich in unserem System erkennen konnte, hast du bereits unseren Kundendienst kontaktiert. Sie haben eine neue Bestellung für dich erstellt, die morgen bei dir zugestellt wird. Sollte es Probleme geben bei der Zustellung, sage uns dann bitte Bescheid. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung, stelle ich dir ein Gutschein von €35,- auf dein Kundenkonto. Du kannst das Guthaben, ohne Mindestwert, frei in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, du freust dich darüber. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

perfekte Liefertung

Wenn ich jetzt noch eine Rechnung auf die Firma ausgestellt bekomme mit ausgewiesener MwsT bin ich hochzufrieden. Es lief alles völlig problemlos, besser als bei Amazon (und die sind schon Top).

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , München
10

schnelle Lieferung, bester Preis -> einer meiner Stammlieferanten

alles bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard , Steffenberg

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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