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9,2
1.126 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9,229
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 84,876

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10

Wahre war wie beschrieben

Schnelle Lieferung,

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Maik , Sanitz
10

Schnelle Lieferung, problemloser Einkauf

Ware schnell gefunden Beschreibung stimmig Günstige Preise Schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sebastian , Ellwangen
9

Alles OK! bin zufrieden!

alles hat gut geklappt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
George Adam , Berlin, 12161
10

Superschnelle Lieferung

Das gekaufte Produkt war nicht das günstigste (ca. 2% teurer, als beim billigsten Anbieter). Ich habe aber schon mal die Erfahrung der schnellen Lieferzeit bei coolblue gemacht. Und ich wurde auch dieses mal nicht enttäuscht. Heute bestellt, morgen geliefert. Das ist genial!

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Tobias , Aachen
10

Superdeal, es hat alles gepasst!

Bestellt und am nächsten Tag wie versprochen meine Bestellung erhalten! Einfach mega!

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knut , dortmund
1

Kein Paket

Es ist noch kein Paket angekommen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Marco G. Pollicino , 76185

Reactie van het bedrijf

Hallo Marco G. Pollicino. Anscheinend gibt es bei deiner Bestellung Probleme mit der Auslieferung. Da ich dieses Problem möglichst schnell für dich lösen möchte, habe ich dir eine Mail mit weiteren Schritten geschickt, wie wir das für dich lösen können. Es wäre super, wenn du darauf antworten könntest, dann machen wir uns direkt an die Arbeit für dich. Für die Verspätung habe ich dir eine kleine Wiedergutmachung in deinem Kundenkonto hinterlegt. Ich wünsche dir noch einen schönen Tag, auf dass du dein Produkt schnellstmöglich in den Händen halten kannst. Mit einem Lächeln, Matthias von Coolblue

7

falsche Farbe.

Wir hatten einen Weber Grill in anthrazit bestellt und einen in dunkelgrau erhalten. Da der Aufwand zurücksenden und neu bestellen zu aufwändig ist, behalten wir ihn.

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Uwe Oberenzer , Flörsheim
10

unkompliziert und sehr schnelle Lieferung

Smartphone war schnell ausgesucht; super, dass auch direkt passende Schutzhülle und -folie vorgeschlagen wurden. Die Lieferung war prompt, einen Werktag später. Nur zu empfehlen.

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Sandra , Münster
10

Wie versprochen, Lieferung am nächsten Tag.

Günstiger Preis und sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Info über die Kaufabwicklung und Kontakt zum Kunden.

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Klaus , Eschweiler
8

Das bestellte pünktlich bekommen .Ware lag leider ohne zusätzlicher Verpackung im größeren Karton.

Alles ok

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Juergen , Niedernhausen
10

Sofort immer wieder

Super nettes Telefonat mit dem Mitarbeiter, Lieferung top

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GABI Schönfelder , 98693 Ilmenau OT Gräfinau - Angstedt
8

Kostengünstige Pumpe

Die Pumpe entspricht den Preisvorstellungen

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Alfons Hauser , 77977 Rust
10

Blitzversand und gute Produktbeschreibung

Mir persönlich gefallen die Produktbeschreibungen und Empfehlungen sehr gut, weil sie etwas genauer erläutern für wen die Produkte in Frage kommen. Darüber hinaus habe ich nie eine schnellere Zustellung erlebt. Hut ab!

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Nils , Essen
10

Alles Super gelaufen! Danke!

Alles Prima!

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Roland , Ludwigsfelde
10

Günstiger Preis Artikel blitzartig versendet

Artikel auf Sonntag bestellt und dieser wurde dann schon am Montag geliefert - besser geht es nicht!!

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Meik , Kleve
10

Blitz Lieferung, top

Ausgezeichnet

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Franco Cogliano , Remscheid
10

Schnelle unkomplizierte Lieferung bis zum Aufstellungsort

Schnell

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Bernd , Wuppertal
10

Alles perfekt

Von der Bestellung bis zur Lieferung und Verpackung hat alles reibungslos funktioniert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Giuseppe , Sankt Augustin
4

Toller Kundenservice. Lieferungsprozedere ging leider gar nicht

Super Kundenservice, alle sehr freundlich, tolle Erreichbarkeit, Aber: Als ich am 4.7. ein Tablet (sollte eine Geschenk sein) bestellt hatte, dieses jedoch scheinbar Tage bei DHL verweilte, hatte man mir nach 5 Tagen zugesagt, eine neue Bestellung zu senden, die alte zu stornieren und dass das Paket wohl noch rechtzeitig ankäme. Dem war dann leider nicht so, aber egal. Als ich erneut mit dem Kundenservice telefonierte, wurde mir gesagt, dass ich nun warten müsse, bis das Problem mit dem Rücklauf von der DHL geklärt wäre und man mir nicht sagen könne, wie lange dieses dauern würde. O.K. Storno und woanders bestellt. Sehr schade, weil ich gerne bei Firmen bestelle, die Wert auf persönlichen Kunden-Service legen und keine chatbots verwenden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Kirsten , Bremen

Reactie van het bedrijf

Hallo Kirsten, Ich kann mir vorstellen, dass du dich sehr auf dein neues Tablet gefreut hattest. Für die verspätete Lieferung entschuldige ich mich. Deine Rückzahlung habe ich Montag eingeleiten, sodass sie nun gestern oder heute durch Klarna verarbeitet werden sollte. Ich habe dir noch eine kleine Wiedergutmachung in deinem Kundenkonto hinterlegt. Falls du noch Fragen hast, wende dich gerne an unseren Kundendienst. Mit einem Lächeln, Henrik von Coolblue

10

Schnell, gut - alles bestens

Shop sehr gut und übersichtlich gestaltet - mit prima Tipps etc. Lieferung schnell und gut verpackt. Der Shop hält, was er verspricht

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Bettina , Augsburg
10

Schneller und problemloser Einkauf.

Ware online bestellt und am nächsten Tag im Shop vor Ort abgeholt und erst dort bezahlt.

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Max Stelter , Meerbusch
10

Wow, ein tolles Beispiel wie Shopping gehen sollte

Alles toll: Shopping, Bezahlung, Lieferung sehr schnell. Danke!

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Sarah , Mühlhausen
10

Hervorragender Kaufablauf und Versand

Mein erster Kauf bei CoolblueGmbH. Ich bin über Idealo bei dem Unternehmen gelandet und habe etwas Technisches bestellt. Die Homepage ist easy aufgebaut, der Bestellvorgang sehr einfach und die zugesicherte Lieferung wurde eingehalten....megaschnell.

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Carola , Ahnatal
10

Sehr schnelle lieferung, Top Zufriedenheit

Der Slogan von Coolblue spricht für sich !

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Jan-Luca Haese , Rheurdt
10

Bestellt und direkt am nächsten Tag geliefert.

Mit der Schnelligkeit Ihrer Abwicklung und dem fairen Preis bin ich absolut zufrieden. Vielen Dank für die gute Arbeit.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael Stadtfeld , Bad Sobernheim

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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