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9,1
1.206 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.616
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 91.385

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10

Perfekt!

Schnelle Lieferung, nette Auslieferungsfahrer, gute Preise. Gibt absolut nichts zu meckern

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anne , Mönchengladbach
10

super schnell und unkompliziert

Top

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Fabrice , Düsseldorf
5

Kontakt gut, Lierferzeit mangelhaft

Die Lieferung kam wesentlich später als erwartet bzw. angekündigt. Dadurch sind uns zusätzliche Kosten entstanden, da wir zweimal zu unserem Endkunden fahren mussten!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rüdiger , Bolanden

Reactie van het bedrijf

Hallo Rüdiger, ich kann verstehen, dass deine Situation ziemlich ärgerlich ist. Du hast dich auf die pünktliche Lieferung schließlich verlassen. Ich habe mir deine Bestellung angesehen und konnte feststellen, dass beide Produkte in dem genannten Lieferzeitraum angekommen sind. Den angegebene Lieferzeitraum kannst du aus der Bestellbestätigungen entnehmen. Bei einem der Produkten handelt es sich um eine Sperrgutsendung, welche anderes bei unserem Lieferpartner sortiert wird und dementsprechend nach der ersten Lieferung des Produktes bei dir angekommen ist. Auch wenn hier alles seine Richtigkeit hat, habe ich dir als kleine Entschädigung etwas auf deinem Kundenkonto hinterlassen. Ich hoffe, dass ich dir damit eine kleine Freude machen kann. Mit einem Lächeln, Jessica von Coolblue

10

Alles super.

Schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
René , Düsseldorf
10

Wie immer - passt!

Geliefert wie bestellt, noch dazu super schnell! Bis jetzt noch keine schlechten Erfahrungen gemacht!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Meißen
10

Nachmittags bestellt, nächstenTag geliefert

Für mein Produkt der günstigste Anbieter und noch dazu sehr schnell geliefert. Top!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kathrin , Bad Freienwalde
10

schnell und gut

Artikel wie beschrieben geliefert, gutes PLV, sehr schnelle Lieferung. Alles bestens, gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Käufer , Leipzig
10

Top, heute bestellt und morgen geliefert

Sehr gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heinrich , Heinrichshausen
10

Erstmalig bei Coolblue bestellt.

Alles war top und schnell geliefert! Sehr empfehlenswert! Sehr gute Alternative zu den großen amerikanischen oder chinesischen Anbietern.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , Rodgau
10

Top Lieferung

Guter Preis und wir konnten den Liefertermin frei wählen, genaue Informationen und Uhrzeit wurde pünktlich eingehalten. Der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit .

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabine , Nörvenich
10

Tolle Erfahrung mit Coolblue – absolut empfehlenswert

Wir haben eine Spülmaschine bei Coolblue bestellt und sind rundum zufrieden! Die Lieferung verlief reibungslos und pünktlich. Besonders positiv hervorheben möchten wir die beiden freundlichen Lieferanten – super nett, hilfsbereit und professionell. Sie haben sich Zeit genommen, alles gut erklärt und uns sogar ein paar praktische Tipps zur Nutzung gegeben. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und angenehm. So macht Online-Shopping wirklich Spaß! Wir würden jederzeit wieder bei Coolblue bestellen und können den Service nur weiterempfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heike , Rümmelsheim
10

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Gute Preise Sehr schnelle Lieferung Sehr zu empfehlen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hans-Jürgen , Lehrte
10

Sehr guter Kundenservice

Bei der Online-Bestellung eines Geschirrspülers gab es einge Schwierigkeiten, die vom Kundenservice schnell und unkompliziert gelöst wurden. Die Lieferung war super. Sehr pünktlich und freundlich.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gerd , Bad Homburg
10

Kann ich nur weiterempfehlen!!!

Super Service, schnelle Lieferung, top !!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
José Weidemann , 46397
9

Preis, Leistung Top! Lieferung gut!

Die Leistung war in Summe sehr gut, ein gut geführter Bestellprozess, einfache Abwicklung, preislich mehr als Konkurrenzfähig! Das anvisierte Lieferzeitfenster wurde leider um fast 2 Stunden überschritten, aber dennoch super schnelle Lieferung. Ich würde CoolBlue jederzeit weiterempfehlen!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sebastian , Arnsberg
10

Sehr schnelle Lieferung!

Die Ware habe ich, nach der Bestellung, gleich am nächsten Tag erhalten! Einfach Klasse!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tunali , Waldenbuch
10

Sehr schnelle Lieferung

Das Apple nb hatte eine Mini Fehlstellung am Gehäuse , man bot mir sofort Umtausch oder 10% Nachlass an

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Burghausen
10

Alles Besten's

Alles Bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Benndorf
10

PERFEKT!

der Bestellvorgang war sehr einfach, die Lieferung blitzschnell :-) alles perfekt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gaby , Friedberg
6

Bedienungsanleitung leider nicht auf Deutsch

Bestellung kam an 2 verschiedenen Tagen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Volker Lohmann , Hamburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Volker, Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass deine Bestellung auf zwei verschiedene Tage aufgeteilt wurde, das kann manchmal passieren, wenn sich ein Teil der Lieferung verspätet. Wir verstehen, dass das nicht ideal ist, und danken dir für deine Geduld. Wenn du noch Fragen zur Lieferung hast, melde dich gerne bei uns! Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

10

Schnell Bestellung, schnelle Bezahlung, schnelle Lieferung

Schnell Bestellung, schnelle Bezahlung, schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
michael , köln
10

Alles so wie es soll

Top Service blitzschneller Versand gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Engin , Duisburg
10

Schnelle Lieferung. Ware top zu guten Preisen.

Schnelle Lieferung. Ware top zu guten Preisen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Olaf Dicker , Rees
9

Schnelle Lieferung, gute Ware

Habe eine Waschmaschine bei Coolblue bestellt. Die Lieferung ging schnell und unkompliziert. Die Lieferanten waren sehr freundlich. Die Waschmaschine macht bisher einen guten Eindruck.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sindy , Krefeld
1

miserabler Liferservice

Lieferung ist auch 2 Tag nach Vereinbarung immer noch nicht erfolgt. keine Verfolgung der Lieferung möglich, da nicht aktualisiert, keine Infomation, wo das Produkt ist und wann es geliefte wird.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Prof. Manuel Cornely , Düsseldorf

Reactie van het bedrijf

Hallo Manuel, Danke für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und du bisher keine aktuellen Infos zur Sendung erhalten hast. Leider kann es in seltenen Fällen zu solchen Verzögerungen kommen, auf die wir nur begrenzt Einfluss haben. Wir bitten dich noch um ein wenig Geduld, wir warten noch bis morgen ab und sollten dann eine genauere Rückmeldung zur Lieferung haben. Falls dein Paket bis dahin nicht angekommen ist, finden wir natürlich gemeinsam eine Lösung. Vielen Dank für dein Verständnis! Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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